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別府城島温泉 城島高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂2
スタッフさんは、皆さんとても感じが良かったです。立地が最高で、二日連続パークで遊びました。アイススケートも楽しみました。売店も遅くまで営業しているのが良かったです。改善して欲しい点は、他のお客さんも言っていましたが、大浴場の脱衣所が見通しが良すぎて、他の人の視線が気になり着替えにくいです。鏡コーナーとの仕切りを置いた方が良いです。朝食のフルーツコーナーの内容が残念でした。食べたいと思えるものが無かったのは初めてです。クロワッサンは美味しかったです。夕食時、凄く混雑して食事を並んでとらないといけなかったので、日曜日はもう少し開始時間を早めて混雑解消をさせたら良いのかと思いました。ステーキが柔らかくて美味しかったのでもう一度取りに行くと、今度は焼き加減がかたくて全く別物になっていました。和室の広さは良いですが、最初トイレのドアを開けたら悪臭に驚きました。洗面所はレトロな蛇口のレバーで、そこは気持ち悪いカビだらけ。飲料水として使えるのならばせめてカビとりはして欲しかったです。古さは仕方ないとしても、ホテルとして最低限の清掃はすべきだと思います。汚い洗面所のお水を飲むのに抵抗がある人もいると思うので、今主流になりつつある、ペットボトルのお水のサービスがあっても良いのかと思いました。とにかく立地が最高で、次回も利用したいので、敢えて辛口コメントを書かせていただきました。是非少しでも改善をしていただけたら嬉しいです。
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この度は「城島高原ホテル」ならびに「城島高原パーク」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。連日のパークのご利用、ありがとうございました。楽しんでいただけて何よりでございます。また、数々のご指摘ありがとうございます。全部署で共有し、検討させていただきたいと存じます。お客様の又のお越しをお待ちいたしております。貴重なご意見、ありがとうございました。
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風呂2
投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
スタッフさんは、皆さんとても感じが良かったです。立地が最高で、二日連続パークで遊びました。アイススケートも楽しみました。
売店も遅くまで営業しているのが良かったです。
改善して欲しい点は、他のお客さんも言っていましたが、大浴場の脱衣所が見通しが良すぎて、他の人の視線が気になり着替えにくいです。鏡コーナーとの仕切りを置いた方が良いです。
朝食のフルーツコーナーの内容が残念でした。食べたいと思えるものが無かったのは初めてです。クロワッサンは美味しかったです。
夕食時、凄く混雑して食事を並んでとらないといけなかったので、日曜日はもう少し開始時間を早めて混雑解消をさせたら良いのかと思いました。
ステーキが柔らかくて美味しかったのでもう一度取りに行くと、今度は焼き加減がかたくて全く別物になっていました。
和室の広さは良いですが、最初トイレのドアを開けたら悪臭に驚きました。洗面所はレトロな蛇口のレバーで、そこは気持ち悪いカビだらけ。
飲料水として使えるのならばせめてカビとりはして欲しかったです。
古さは仕方ないとしても、ホテルとして最低限の清掃はすべきだと思います。
汚い洗面所のお水を飲むのに抵抗がある人もいると思うので、今主流になりつつある、ペットボトルのお水のサービスがあっても良いのかと思いました。
とにかく立地が最高で、次回も利用したいので、敢えて辛口コメントを書かせていただきました。是非少しでも改善をしていただけたら嬉しいです。
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この度は「城島高原ホテル」ならびに「城島高原パーク」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。連日のパークのご利用、ありがとうございました。楽しんでいただけて何よりでございます。
また、数々のご指摘ありがとうございます。全部署で共有し、検討させていただきたいと存じます。お客様の又のお越しをお待ちいたしております。
貴重なご意見、ありがとうございました。