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別府城島温泉 城島高原ホテル クチコミ・感想・情報

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別府城島温泉 城島高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.38
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.36
  • 食事4.24

設備・アメニティ5

ちだこりさんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

ちだこりさん [40代/男性] 2022-05-07 11:41:28

遊園地で遊ぶ前に手続きを済ませ荷物を預けて遊園地へ!徒歩5分程度で入園でき大変便利でした。
夕食のバイキングはどれも美味しくお腹いっぱいになりました。特にサラダ用の日向夏みかんドレッシングがすごく美味しくて売店で探しましたが置いてなく残念でした…。朝もサラダを食べるのを楽しみにしていましたが、お目当てのドレッシングは出ていなかったのでガッカリでした。ぜひ売店で販売して欲しいです!通販であるなら注文したいぐらい気に入りました。残念だった点はお刺身の鯛が人気なのか、すぐなくなっていたので補充をまめにするかもう少し多めに盛って欲しかったです。せっかく大分に行ったので関アジなども食べたかった気もします。(お値段的に難しいのかもしれないですが)あと、コーヒーが薄すぎました。城島ブレンドとイタリアンブレンドを飲みましたが特に城島ブレンドは薄く感じました。
スタッフの方はとても感じがよく、子供が1人でお皿によそおうとしていたところを何回も助けていただいたと後から聞きました。大変お世話になりありがとうございました。
遊園地もホテルも2日目に行った地獄巡りも家族みんなで楽しめて大分が大好きになりました。またぜひ利用したいと思います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2022-10-29 17:43:44

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは城島高原パーク目的はもちろん、
別府・由布院への観光の拠点としてもご利用いただいております。
「大分」が大好きになったとの大変嬉しいお言葉をいただけてスタッフ一同感激しております。

しかしながらお食事に関して十分な対応ができておらず
誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は関係各所と共有し、改善に努めて参ります。

ぜひまた大分観光にお越しの際は城島高原ホテルへご宿泊くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
*【ホテル人気No.1】城島高原パーク『のりものパス』付き★KIJIMA大満喫プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和室】46~64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>】
ちだこりさん
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