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別府城島温泉 城島高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
家族5人で宿泊。スタッフの方の対応がとてもよかったです。お部屋はお掃除が行き届いていますが古かったです。夜ご飯のバイキング、ステーキは目の前で調理してくれるとレビューで読みましたが、私が行った日は焼かれた状態で置いてありました。ぬるくてあまり美味しくありませんでした。お寿司も酢飯が酸っぱすぎて口に合わなかったです。食事は全体的に残念でした。朝ご飯もいたって普通でした。遊園地目的で泊まるならおすすめできます。
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この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。しかしながら、お食事についてはお客様のご期待を裏切ることとなってしまいましたこと誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた内容につきましては関係部署と共有し改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
家族5人で宿泊。
スタッフの方の対応がとてもよかったです。お部屋はお掃除が行き届いていますが古かったです。
夜ご飯のバイキング、ステーキは目の前で調理してくれるとレビューで読みましたが、私が行った日は焼かれた状態で置いてありました。ぬるくてあまり美味しくありませんでした。お寿司も酢飯が酸っぱすぎて口に合わなかったです。食事は全体的に残念でした。朝ご飯もいたって普通でした。
遊園地目的で泊まるならおすすめできます。
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この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事についてはお客様のご期待を裏切ることとなってしまいましたこと誠に申し訳ございません。
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関係部署と共有し改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。