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別府城島温泉 城島高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
春休みを利用して城島高原遊園地に行くために利用しました。和洋室でお部屋は広々としていて子ども達も大満足していました。食事は夕食、朝食ともにバイキングでしたが普通でした。夕食はキッズメニューコーナーがありましたが子どもからはたこ焼きが冷たいのはおいしくない、と話していました。子どもが持って行ったものを忘れていることに帰宅後に気付き、ホテルに確認の電話をしましたが忘れ物は無いとの返答で忘れたこちらが悪いのですが記憶を辿ってもホテルの可能性が高いので見つからなくてとても残念でした。
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この度は城島高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき、感謝申し上げます。お忘れ物について、客室を含む館内施設や駐車場などを再度確認しましたがご連絡いただきました特徴のものを見つけることが出来ませんでした。申し訳ございません。また、お食事についてもご期待に沿えずお詫び申し上げます。提供方法も含めてお客さまにご満足いただけるよう改善に努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
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別府城島温泉 城島高原ホテル(大分県)
3.0
投稿日:2024-04-04 22:05:10
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総合3
りー425さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
春休みを利用して城島高原遊園地に行くために利用しました。和洋室でお部屋は広々としていて子ども達も大満足していました。食事は夕食、朝食ともにバイキングでしたが普通でした。夕食はキッズメニューコーナーがありましたが子どもからはたこ焼きが冷たいのはおいしくない、と話していました。
子どもが持って行ったものを忘れていることに帰宅後に気付き、ホテルに確認の電話をしましたが忘れ物は無いとの返答で忘れたこちらが悪いのですが記憶を辿ってもホテルの可能性が高いので見つからなくてとても残念でした。
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この度は城島高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき、感謝申し上げます。
お忘れ物について、客室を含む館内施設や駐車場などを再度確認しましたがご連絡いただきました特徴のものを見つけることが出来ませんでした。
申し訳ございません。
また、お食事についてもご期待に沿えずお詫び申し上げます。提供方法も含めてお客さまにご満足いただけるよう改善に努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。