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別府城島温泉 城島高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
遊園地のフリーパス込の値段なので、こんなものかな。食事のバイキングが美味しくない。朝食はシンプルなメニューなのでバイキングでも良いけど、夜は全く美味しくなかった。寿司も巻き寿司しかなかったし、ステーキもマカロニも固かった。とりあえず、父母を連れて行くことはもう無いと思います。あと、初日の午前中に対応された男性が冷たかった。事務的で無表情で不快でした、その後夕方から翌日までの方の対応は良かったですが。そんなこんなでリピはしません。
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この度はセントレジャー城島高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご夕食のバイキングにつきましては、ご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。料理長とも相談し、メニューの見直しを行いたいと存じます。また、フロントスタッフの心なき対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。再度初心に戻り、皆様に快適にお過ごしいただけるサービスを目指し精進してまいります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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立地4
投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
遊園地のフリーパス込の値段なので、こんなものかな。
食事のバイキングが美味しくない。
朝食はシンプルなメニューなのでバイキングでも良いけど、夜は全く美味しくなかった。
寿司も巻き寿司しかなかったし、ステーキもマカロニも固かった。
とりあえず、父母を連れて行くことはもう無いと思います。
あと、初日の午前中に対応された男性が冷たかった。
事務的で無表情で不快でした、その後夕方から翌日までの方の対応は良かったですが。
そんなこんなでリピはしません。
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この度はセントレジャー城島高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食のバイキングにつきましては、ご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
料理長とも相談し、メニューの見直しを行いたいと存じます。
また、フロントスタッフの心なき対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
再度初心に戻り、皆様に快適にお過ごしいただけるサービスを目指し精進してまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。