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ykit0325さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- ykit0325さん [30代/女性] 2016年09月15日 08:14:24
-
日曜日より１泊で初めて行きました。
いろいろと感想あるので箇条書きします。
《良かった点》
★ホテルの玄関の開放的なところ、ゆったりした作り。
★部屋の広さ、和洋室どちらもあったこと。
★子連れのため、お風呂(露天)が暑すぎず入りやすかった。
★雨だったので荷物の乗り入れが大変だと思ったがエントランスの雨よけがえるため安心して出来た。
★夕食バイキングのカレーがお肉ゴロゴロで美味しかった！
★同じく夕食時、父は飲み放題にしていたのだが寝てしまった孫を抱っこしていたため飲み放題の飲み物をとりに行けずにいたら、
恰幅の良い男性のスタッフさんが席まで来て飲みたいお酒を聞き、わざわざ運んでくれた。
★子供が遊べるコーナーがあり、食後にしっかり遊ばせることが出来た。
《悪かった点》
★２階は階段しかなく、荷物を運んだり移動の際に子連れだと厳しかった。
★夕食時、優しい男性のスタッフさんの一方、ビールの注ぎ方がわからず母が女性スタッフさんに頼んだら
『自分で注いでください』と言われたらしく、結局その後また優しい男性のスタッフさんがきてしてくれたそう。
★女性風呂のシャワー、入って右側の真ん中。見事に温度調節壊れてます。
ずっと熱湯でヤケドするかと思った。
★夕食のお肉、カタいです。別コーナーにあると、あれだけ特別感あるけど
むしろあれだけがハズレかな。
★デザートコーナー、できればソフトクリームなどアイス系欲しい。
★朝ごはんバイキング、ソフトドリンクコーナーが烏龍茶とオレンジ100%は種類なさすぎ。
小さい子だとリンゴやカルピスなど欲しいのでもう少し充実させてもらいたい。
★クーラーが夜中に送風にかわった。
寝る時こそ快適に過ごしたいのに暑くて目ざめてしまったのが残念。
いろいろと述べましたが改善されるともっと良いなぁ！と思うステキなホテルでした。
なので、普段は書かないレビューを書かせてもらいました。
ぜひ、ご検討よろしくお願いいたしますm(_ _)m
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2016年11月06日 12:44:27
-
この度は城島高原ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
更にご帰宅後に貴重な時間を費やしての詳細なるコメントご記載、心より感謝申し上げます。
★良しとご評価いただきました点はこれからも継続と更なる高みへの追及を怠らない様精進して参ります。
（悪かった点）
★施設構造上2階客室はエレベーターの設置が無くどうしても階段のみでのご利用となります。ご同伴者様の年齢等事前にお知らせ頂く事で多少ではございますがご利用部屋の割り振りを考慮させて頂いております。またスタッフにも出来るだ以上にお客様の手荷物をお預かりしてお部屋への案内に心掛ける様再度指導して参ります。
★同一会場でのスタッフのサービスにこれだけのくい違いが有るのはやはり問題有りで、お客様満足の高いサービスを範とし周知徹底指導してまいります。
★シャワーの温度調整は何よりも火傷等人身事故に繋がる事で返信こそ遅くなりましたが、ご投稿頂いた直後には確認調整させて頂きました。文面からして今回はお客様に怪我が無かった事が私どもの救いでございます。
★ご夕食会場の演出で期待させていての残念感、次回実施の際は特に肉の質には十分吟味してのご提供に心掛けます。
★デザートコーナーや朝食時のドリンクも同様、頂いたお客様の声を関係部署にフィードバックし、より満足頂ける食のご提供に努めてまいります。
★空調もエアコンディショナーでは無く旧式の循環方式にて実際夜間に大元を一時停止しておりました。大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。常時外気温を確認しながらのON・OFFを行っておりますが、お客様が心地よくお過こし頂ける温度の設定を再検討して参ります。
頂いたお言葉を全て即座に実施も難しい点もございますが、貴重なご意見を1つでも早く解決しより良い施設づくりにまい進して参りますので
これからも城島高原ホテルをご贔屓賜ります様宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月25日 15:01:48
-
ふっこう割を使って県外の家族と宿泊しました。
こちらの色んなお願いにもスタッフの方は対応して頂き、本当に感謝してます！
遊園地もホテルからすぐで、子供もすごく喜んでました。
また遊びに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2016年09月11日 18:39:32
-
この度は城島高原ホテル＆パークをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様から感謝とのお言葉を頂けた事が私どもの最高の幸せでございます。
これからも出来る限りのご要望にお応えし、お客様満足向上に努めて参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(ベッドはデュベスタイル)】
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投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月03日 10:39:16
-
7月31日に宿泊しました。城島高原パークでしっかり遊んでからチェックインしました。スタッフの方はみなさんとても丁寧で、接遇面がとてもしっかりされていました。お風呂は最高で、お肌がツルツルになりました！バイキングは種類もちょうど良く、美味しかったです！夕食の牛のステーキ？は子供達は少々食べにくかったようですが、大人は大満足でした！是非また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2016年08月29日 20:54:40
-
この度は城島高原ホテル＆パークをご利用頂き誠にありがとうございました。
またスタッフの対応に各も高いご評価を頂き私どもも感激と今一度気を引き締めて接遇の研鑚に努める所存でございます。
お子様が食べにくかったステーキに付きましても現場とも確認改善を検討てまいります。
この度のご来館、投稿に感謝と又のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月10日 21:45:05
-
城島高原パークへ行くのに、ふっこう割でお得に宿泊できました。ホテルは古さを感じますが、スタッフの方はみなさんホスピタリティあふれていたので、カバーできていたと思います。お部屋までの案内中も丁寧に色々教えてくださり、あたたかいホテルだと思いました。ただ、お風呂がかび臭かった気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2016年08月07日 19:27:21
-
この度は城島高原ホテル＆パークをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは創業50年の歴史があり、リニューアルをしながらも古さは隠せない点もございます。
ハード面の古い所は若いスタッフが精いっぱいのおもてなしでカバーしようと頑張っております。
とも言いながら至らない点はご指摘頂き少しでも改善して行く所存でございます。
この度はご帰宅後の貴重な時間を私共ホテルへのご投稿へ費やして頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
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シゲシゲ9287さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- シゲシゲ9287さん [60代/男性] 2016年04月22日 19:40:58
-
４月５日‘超広い部屋に一人で泊まりました。
一人で寝るには贅沢な部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2016年04月24日 17:13:38
-
この度は城島高原ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大変ごゆっくりお過ごし出来たご様子で何よりでございます。
また大分へのご出張の際は是非当ホテルにてごゆっくりとお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(室数限定)】
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投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月29日 20:27:11
-
3月27日に城島高原パークのりものパス付★宿泊プランを利用しました。
食事もおいしく、またスタッフの対応もよかったです。
城島高原パークへも歩いて行けて、便利なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2016年04月13日 18:13:43
-
この度は城島高原ホテル＆パークをご利用頂き誠にありがとうございました。春休み期間中は隣接する城島高原パークに近い臨時ゲートがオープンしているのでホテルから徒歩で入退園が何度でも出来ます。
その利点を生かして是非またパークご利用と併せて当ホテルにお越し頂けたらと思います。
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投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月14日 00:10:40
-
彼氏と初めての旅行にこちらのホテルを利用させていただきました。
お料理はいろんなものがあって大変満足できました。
ただ、部屋の備え付けのポットのお湯の量をかなり入れられてた為、沸いたと同時にこぼれ出て大変でした。
こちらも確認しておけばよかったのですが…。
それ以外はスタッフの方達の対応もよくて満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2016年01月15日 16:10:53
-
この度は初めてのご旅行にここ城島高原ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ただポット利用の際火傷はなさいませんでしたでしょうか？怪我が無けれは何よりですが・・・
それも含め今回のご旅行でたくさんの思い出が出来た事と存じます。
そして又お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております♪
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- ご利用のお部屋
- 【シングル2名様利用(ベッドはデュベスタイル)】
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投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月25日 09:48:56
-
城島パークで一日遊んだあと利用いたしました。朝10：00頃パークに到着しそのままホテルの駐車場に駐車し、すんなり入場できました。出るときはそのまま車の荷物を取り徒歩でチェックインできました。パーク利用の際はお勧めと思います。また、加湿器・ベープ・浴衣のサイズ変更にも迅速に対応いただきましたのでサービスは満点評価です。
食事は、品数・味ともに良かったのですが、限られたスペースの為か動線が悪い感じがしました。湯布院インターまでの距離も程よい距離で景観を楽しみながらドライブすることが出来ました。今回は大人3人・子供4人でしたので部屋の広さ・間取りが心配でしたが広さも十分で間取りも和室と洋室が離れていますので団体様には特にお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2015年11月28日 14:48:29
-
この度は城島高原ホテル＆パークをご利用頂き誠にありがとうございます。
またパークご利用の利便性や高速ICまでの道程、そして和洋室の部屋の間取りと、とても素敵にご案内頂き心よりお礼申し上げます。
食事会場の間取りに付きましても頂いたご意見を受け止め快適な空間作りに努めて参ります。
これからも城島高原ホテルをご贔屓の程宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【2食付き】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
kurokan4306さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- kurokan4306さん [80代/男性] 2015年11月13日 16:54:03
-
和洋室を利利用しましたが由布岳と鶴見岳が一望でき素敵でした。浴室は広くてゆつくりはいることができました。バイキングはいいと言う人とまずいといつている人の声があつたので期待はしていませんでしたがおいしくいただきました。ただ肉は固いのや筋だらけで食べられないものがあつたのは残念でした。料金は多少上げてもいいですから良い肉を出すようにしたらいかがでしょうか。総体的にはとても良い感じでしたのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2015年11月24日 12:07:02
-
この度は城島高原ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
窓から見えた由布岳と鶴見岳のW眺望は城島の自慢でございます。
大自然と眺望以外にもお褒め頂ける点を1つでも増やせる様努力して参りますので又のお越しの際は改めてお気付きをお聞かせ頂けましたら幸いでございます。
重ね重ねではございますが、今回のご来館とお時間を頂き口コミにご投稿頂きました事に感謝とお礼を申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(室数限定)】
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fwnzさんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- fwnzさん [50代/男性] 2015年10月19日 14:53:43
-
ホテルそのものというより遊園地が素晴らしく（大人から子供まで楽しめる広大な遊園地で整備もよくされているし何よりも混雑しない）、その素晴らしい遊園地に近いことが最大の魅力です。従業員の方のてきぱきとした対応、遊園地チケットのフロントでの対応なども良く、正直かなりイマイチの食事を大幅に補ってあまりある、良いホテルであったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2015年11月06日 19:20:25
-
この度は城島高原ホテル＆パークをご利用頂き誠にありがとうございます。
又ご利用帰宅後に各もパークとホテルの魅力をご紹介頂きお礼申し上げます。
イマイチの食事もGOODな食事とのお言葉を頂けるよう創意工夫して参りますので今後ともご贔屓賜りまります様お願いと又のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本料金【2食付き】
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- 【ツイン(ベッドはデュベスタイル)】
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けんときさんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- けんときさん [40代/男性] 2015年08月22日 00:21:26
-
パークのゲートまで玄関から２００ｍくらいと近く、パーク利用は大変便利。夕食バイキングは美味しかったが、肉・魚・野菜があと１～２品ずつあっても良かったと思う。金額は少し高めだったが、お盆直後ということを踏まえ、また、設備面も申し分なかったので、満足点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2015年08月22日 12:53:38
-
この度は城島高原ホテル＆パークをご利用頂き誠にありがとうございました。
夏休み期間は隣接するパークの臨時ゲートがオープンしおりますので、ご記入頂きました様にホテルにご宿泊頂きました皆様、特にお子様連れのお客様にはとても便利にご利用頂いております。
今回は夏休み期間でここ城島高原では料金的には仰る様に割高となっておりますが何卒ご容赦頂き、又来年の夏もお越し頂きます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- 【和室】
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hiro12059さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- hiro12059さん [40代/女性] 2015年08月20日 09:49:03
-
夜のバイキングは食べる物が無く、お刺身やお寿司の色が変わっていました。朝食のバイキングの方が食べれたような気がします。他のお客様をみてもあまり食が進んでいませんでした。（失敗したなぁ・・・って感じです）お風呂はとても気持ちがよく満足でした。木漏れ日が差してとても気持ちが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2015年08月22日 12:28:53
-
この度は城島高原ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
早速ではございますがご夕食に付きましてご期待に添えなかった事お詫び申し上げます。
料理は味は勿論の事、見た目や周りの雰囲気で大きく感じ方が変わるものと存じておりますが、今回ご指摘頂いた事は私共の注意不足であり、今後更なる細心の注意をして参る所存でございます。
お風呂は大変満足頂けた様子にて、是非次回はお食事も楽しんで頂き楽しい旅行の思い出づくりのお手伝いをさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和洋室(約70～80平米の広々したお部屋です。)】
総合4
yoko09844487さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- yoko09844487さん [30代/男性] 2015年08月17日 16:45:02
-
城島高原パークで遊ぶ目的で、利用しました！
一旦パークから出てチェックインして少しゆっくりして夕方くらいにまたパークに入って遊びました！
食事もバイキングで豊富に並んでいて、良かったです！
お風呂もかなり広くて１日の疲れを癒されました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2015年08月18日 11:55:40
-
この度は城島高原ホテル＆パークをご利用頂き誠にありがとうございました。
パークとホテルを上手に使って城島を満喫頂きました事、何よりでございます。
これからも城島高原ホテル＆パークをご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/13～8/15】お盆限定♪カップルプラン★城島高原パーク入園券付★
- ご利用のお部屋
- 【シングル2名様利用(ベッドはデュベスタイル)】
総合4
naobitterさんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- naobitterさん [30代/女性] 2015年08月02日 17:27:36
-
立地もよく設備も整っていて、ホテルのスタッフの方も感じよく対応してくださり、とてもいい時間を過ごさせていただきました。
温泉は広さ、暑さともにちょうどよく、大変満足しました。
ただ、食事に関しては大変残念でした。すごく期待していたわけではないので、それなりに食事がとれたらよかったのですが、安めのファミレスよりもいただけない、お味で、ふだん食事を残すことのない子供たちも、ほとんど残してしまうほどでした。あたたかいおかずはまだしも、お寿司やサラダが、ちょっと鮮度を疑う匂いも気になったので、せっかく良いホテルなのですから、改善していただけたらと思いました。 夏休みだし、遅めの食事という理由もあるかもしれませんが、安く泊まれる時期ではないし、食事のとりにくいテーマパークの隣なので、食事はもう少し力を入れていただきたいです。
ですが、朝食は手作りされたものも多く、サラダやフルーツも、素材の味が素晴らしく、おいしくいただきました。
また機会があれば利用させていただきたいと思って、ご意見もしてしまい、失礼しました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2015年08月05日 16:05:29
-
この度は城島高原ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
早速ではございますが頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、ご夕食に付きましては特に鮮度が気になる食材のご指摘に付いて既にご利用日からの経過はございますが、早急に過去と現状の確認調査を実施し、ホテルとして安心安全のご提供確保に努めて参ります。
今回ご利用頂きご宿泊の感想を良い点やお気付きの点をしっかりとご記入頂きました事に改めてお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月21日 12:14:00
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家族で利用させていただきましたが、アフリカンサファリや遊園地も近く、便利でした。部屋も広すぎるくらいでしたが広々とゆっくり過ごす事ができました。バイキングもお寿司やお刺身まであり、子供らも喜んでいました。また、夜に従業員の方が子供にクワガタを取ってくださり、子供達は大変喜んでいました。楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2015年07月24日 15:25:20
-
この度は城島高原＆パークご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋にお料理ご満足頂けた事何よりでございますがクワガタに大喜び頂け事でお手伝いしたスタッフも大変喜んでおります♪
ここ城島高原は平地では珍しいミヤマクワガタが沢山いますので又来年もシーズン中お越頂きクワガタにカブトムシGET頂ければと思います。
因みにカブトムシのゲット率はオス1割・メス9割でございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(約70～80平米の広々したお部屋です。)】
総合4
投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月24日 12:40:08
-
城島高原パークに行く人にとっては一番近くで便利だと思います。この遊園地に行く時は必ず利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2015年07月12日 16:54:58
-
今回も城島高原ホテル＆パークをご利用頂き誠にありがとうございます。
近くて便利のご評価を頂きありがとうございます。
ここ城島高原ホテルは14時のチェックイン時間以降はパークで遊び疲れたら一度お部屋に戻って休憩し再入場も出来ますので元気を使い切っても大丈夫、
また元気を充電し100％遊園地を楽しむ事が出来ます。
これから夏休みでここ城島もシーズンでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン☆未就学幼児のお子様2名まで無料！パーク入園券付き♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
ニコチャン7102さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- ニコチャン7102さん [40代/男性] 2015年04月19日 17:40:19
-
部屋でもＷｉ‐ＦiかＬＡＮ(ネットワーク)が使えたらよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2015年04月25日 20:32:07
-
この度は城島高原ホテルご利用頂き誠に有りがとうございました。
インターネットの環境ですがWi-Fiが1階ロビー周辺しかカバーしておらず大変不便をお掛けし申し訳ございません。お客様満足向上の為には今後必須アイテムと認識し検討したいと存じます。
不便をお掛け致しますがこれからもご贔屓ご利用の程宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
総合4
Dream Chaser 9さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- Dream Chaser 9さん [50代/男性] 2015年04月06日 02:53:49
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城島高原は独身時代や子供達と何度も遊びに行っていますが、子供達からやっと手が離せる様になったので今回は妻と桜見物をメインにし、城島高原パークの木製コースタージュピターを最終目的として恋人時代に泊まった時の記憶を頼りに宿泊する事にし、博多から別府、大分の府内城址、竹田市の岡城址経由で城島高原ホテルにお世話になりました。
駐車場に到着時、雨足が激しくなり車内で１５分位待ちましたが収まりそうに無いし、ドアマンもいなかったので濡れながらのチェックインになりました。
しかし、フロントスタッフは気にする様子も無くチェックインは終了。案内のスタッフに引継がれました。傘が無い私たちが悪いのですが、頭が拭けるくらいのハンドタオルが欲しいと思いました。
夕食事はバイキングでしたが、質、量、味ともに満足出来ました。ただ、飲み放題メニューの設定がビールのみとか焼酎のみとかワインのみなどお酒の種類を変えられないのが残念でした。色々なお酒が飲めるメニュー設定が有れば良いと思います。
風呂も温泉でとても気持ち良かったのですが、泳いだりタオルを浸けたりする子供がいて少しガッカリでした。でもこれは親の責任ですからホテル側を責める事は出来ません。今度行く時は学校の長期休みの時は避けたいと思います。
ただ、今迄、何度行っても天候の都合上乗れなかったジュピターに、今回は、初めて乗ることができ大変満足しました。次回も機会を作って今度は子供たちと泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2015年04月11日 20:06:09
-
この度は城島高原にジュピターリベンジでお越し頂き誠にありがとうございます。独身時代にお泊り頂き今ではお子様が手が掛からないと言う事は・・・かれこれ20年前にお越しと言う事でしょうか？？感激です！
が、せっかく思い出多き城島にお越し頂いたにも拘らず配慮の足りないお出迎え、大変申し訳ございませんでした、反省致します。
夕食はご満足いただけた様子で、今さらではございますが4月6日以降飲み放題の内容も変更し同一料金で多くの種類が楽しめるようになりました。次回天候の良い日にジュピターリベンジの暁には祝杯は是非レストランの飲み放題で盛大にお祝い下さい（次回お子様連れとのお言葉もあり、現在レストランのソフトドリンクも有料から無料に変更させて頂きました）
他にもお言葉頂いておりますが、寛大なる容赦を頂き誠にありがとうございます。
学校が長期休み期間以外はお得なプランもご用意しておりますので是非お問合せ頂きご宿泊頂けたらと思います。
又のお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
しょっぴークンさんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
- しょっぴークンさん [50代/女性] 2015年03月29日 22:21:31
-
そこそこ満足出来て快適に過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 別府城島温泉 城島高原ホテル 2015年04月04日 12:01:32
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この度は城島高原ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想を端的に口コミ投稿して頂き感謝申し上げます。
これからもお客様にもっと満足して頂けるホテルに成るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2015年得々7Ｄａｙｓ♪第3弾!!【3月】1泊2食付7，500円～♪城島高原パーク入園券付★
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
城島高原パークのすぐそばなので、ホテルの駐車場に車を停車させて荷物もホテルに預けた上で、パークでの時間を満喫する事ができました。閉園ギリギリまで遊ぶことが出来ました。パークのチケットが半額になるという特典もあり、泊まって良かったなと思います。
ただ、食事をするためのレストランが分かりにくく、迷ってしまいました。
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この度は城島高原ホテル＆パークをご利用頂き誠にありがとうございました。
レストランはエレベーターの停まらない中二階有る為、仰せの通りわかりにくいと存じますがお客様が迷わない様、出来る限り案内を増やして行きます。
ホテルに近い臨時ゲート（南ゲート）は徒歩2～3分で利用勝手は良いのですが、期間及び曜日限定でしか開かないので今後ご利用前にホテルに事前確認頂けますと幸いでございます。
これからも城島高原ホテルをご贔屓ご利用の程宜しくお願い致します。