この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
城島高原パークのオフィシャルホテルとして、パークご利用の方にはお得にご利用いただけるように特典をご用意しております。
上手にご活用いただけたようでうれしく思います。
また利用したいとおっしゃっていただけるのが私共の活力となっております。
次回ご利用の際も今回以上にご満足いただけるよう精進して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
エレベーターについては施設の大きさに対してスペースも小さくご迷惑をお掛けいたしました。
すぐの対応は難しくございますが、このようなご意見をいただいたことを社内で共有し、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後とも御贔屓の程よろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は当ホテルでも一番人気の和洋室でございました。
通常の和洋室と異なる点として、和室と洋室が完全にセパレートしているタイプのため、広々とおくつろぎいただけたかと存じます。
ご利用いただいた宿泊特典の入園無料やのりものパスの割引を上手にご利用いただけたようで何よりでございます。
ぜひまた城島高原パークをご利用の際は当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、建物は築50年以上と古く、設備面でご不便をおかけすることも多々あったかと存じますが、その分サービスや接客でカバーができるよう日々精進しているところでございます。
このようにお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もまた来たいと思っていただけるホテルを目指して精進して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた和洋室は、口コミに書かれている通り、1室に洋室と一部が和室スペースになっているものが一般的ですが、当ホテルは完全にセパレートタイプのお部屋でございます。
今回はおひとりでのご利用とのことでしたが、おひとりでのご利用でもご自宅のように寝室とゆっくり過ごす部屋を分けることができるため、快適にお過ごしいただけたかと存じます。
お食事会場については、おひとりでのご利用の場合、やはり周りにグループがいると落ち着かないという方もいらっしゃいますので、なるべくグループ旅行とビジネス等でのご利用のお客様の両方の方がご満足いただけるよう、最大限配慮して席のご用意をしております。
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今まで多くのホテルをご利用いただいた中で、早く知りたかったとおっしゃっていただけたこと大変嬉しく存じます。
今後もお褒めの言葉に恥じぬよう、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
もう1泊したかったとおっしゃっていただけたこと、私どもへの最高のお褒めの言葉であり、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際にももっと泊まりたいと思っていただけるようサービスや接客面でのクオリティ向上に努めて参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コスパ最高とのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今回はおひとりでのご旅行とのことでしたが、広めのお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
今回はあいにくのお天気で残念ではございましたが、次回はぜひ晴れの日の城島高原をお楽しみいただければと思います。
今後もお褒めの言葉に恥じぬよう精進して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
約20年ぶりの城島高原はいかがだったでしょうか。
当時と建物は耐震補強工事を行った以外は変わっておりませんので、
多少古さを感じる部分があったかと思いますが、お部屋とサービスともにご満足いただけたようで大変光栄でございます。
出身地でのご旅行はなかなかないかとは思いますが、
ぜひまた大分にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討ください。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
皆様の期待を超えられたようで大変嬉しく存じます。
パークと温泉と満喫いただけたようで何よりでございます。
山の上のホテルということで、外出されてのお食事等でご不便をおかけする点も
ございますが、その分他のサービスでご満足いただけるよう
今後もサービスの向上に努めてまいります。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

アクセスについてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
山中にあるホテルのため、バスでのご移動はさぞかし大変だったかと存じます。
立地的な部分についてはすぐの改善が難しい部分もございますが、
ご宿泊される方皆様が快適にお過ごしいただけるよう、
今後も精進して参ります。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

小さいお子様を連れてのご旅行、なにかと大変だったかと存じます。
少しでもご負担を減らせるようにと、お子様向けの備品などご準備させていただいております。
お役に立てたようで何よりでございます。

シャワーの水圧に関しましては、関係各所と確認をとりまして、調整できないか検討させていただきます。
貴重なご意見賜りましてありがとうございます。

総合的に大満足とのお言葉を頂け大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回ご宿泊いただいたお部屋は、当ホテル自慢の約70平米ある和洋室でございます。
洋室と和室がセパレートされているため
3世代のご家族旅行の際にもご好評いただいております。

また城島高原パークもご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よよりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは別府と湯布院の中間に位置する山の中にございますので日によっては濃霧となってしまいます。
ご来館の際の道中など問題ございませんでしたでしょうか。

城島高原パークはご宿泊の方は入園料が無料となっておりますので
ぜひ次の機会にご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは城島高原パークの臨時ゲートから徒歩約3分と利便性が高く、
パークをご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
お客様からのスタッフへのお褒めの言葉、「最高」との言葉が
何よりの励みとなっております。
今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。