この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
城島高原パークのオフィシャルホテルとして、パークご利用の方にはお得にご利用いただけるように特典をご用意しております。
上手にご活用いただけたようでうれしく思います。
また利用したいとおっしゃっていただけるのが私共の活力となっております。
次回ご利用の際も今回以上にご満足いただけるよう精進して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
エレベーターについては施設の大きさに対してスペースも小さくご迷惑をお掛けいたしました。
すぐの対応は難しくございますが、このようなご意見をいただいたことを社内で共有し、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後とも御贔屓の程よろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は当ホテルでも一番人気の和洋室でございました。
通常の和洋室と異なる点として、和室と洋室が完全にセパレートしているタイプのため、広々とおくつろぎいただけたかと存じます。
ご利用いただいた宿泊特典の入園無料やのりものパスの割引を上手にご利用いただけたようで何よりでございます。
ぜひまた城島高原パークをご利用の際は当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた和洋室は、口コミに書かれている通り、1室に洋室と一部が和室スペースになっているものが一般的ですが、当ホテルは完全にセパレートタイプのお部屋でございます。
今回はおひとりでのご利用とのことでしたが、おひとりでのご利用でもご自宅のように寝室とゆっくり過ごす部屋を分けることができるため、快適にお過ごしいただけたかと存じます。
お食事会場については、おひとりでのご利用の場合、やはり周りにグループがいると落ち着かないという方もいらっしゃいますので、なるべくグループ旅行とビジネス等でのご利用のお客様の両方の方がご満足いただけるよう、最大限配慮して席のご用意をしております。
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今まで多くのホテルをご利用いただいた中で、早く知りたかったとおっしゃっていただけたこと大変嬉しく存じます。
今後もお褒めの言葉に恥じぬよう、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
もう1泊したかったとおっしゃっていただけたこと、私どもへの最高のお褒めの言葉であり、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際にももっと泊まりたいと思っていただけるようサービスや接客面でのクオリティ向上に努めて参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コスパ最高とのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今回はおひとりでのご旅行とのことでしたが、広めのお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
今回はあいにくのお天気で残念ではございましたが、次回はぜひ晴れの日の城島高原をお楽しみいただければと思います。
今後もお褒めの言葉に恥じぬよう精進して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
皆様の期待を超えられたようで大変嬉しく存じます。
パークと温泉と満喫いただけたようで何よりでございます。
山の上のホテルということで、外出されてのお食事等でご不便をおかけする点も
ございますが、その分他のサービスでご満足いただけるよう
今後もサービスの向上に努めてまいります。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

小さいお子様を連れてのご旅行、なにかと大変だったかと存じます。
少しでもご負担を減らせるようにと、お子様向けの備品などご準備させていただいております。
お役に立てたようで何よりでございます。

シャワーの水圧に関しましては、関係各所と確認をとりまして、調整できないか検討させていただきます。
貴重なご意見賜りましてありがとうございます。

総合的に大満足とのお言葉を頂け大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回ご宿泊いただいたお部屋は、当ホテル自慢の約70平米ある和洋室でございます。
洋室と和室がセパレートされているため
3世代のご家族旅行の際にもご好評いただいております。

また城島高原パークもご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よよりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは別府と湯布院の中間に位置する山の中にございますので日によっては濃霧となってしまいます。
ご来館の際の道中など問題ございませんでしたでしょうか。

城島高原パークはご宿泊の方は入園料が無料となっておりますので
ぜひ次の機会にご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは城島高原パークの臨時ゲートから徒歩約3分と利便性が高く、
パークをご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
お客様からのスタッフへのお褒めの言葉、「最高」との言葉が
何よりの励みとなっております。
今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけて何よりでございます。
お子様が嘔吐されたとのこと。心配でしたね。
その後体調は大丈夫でしたでしょうか？
お困りのことがあればいつでも近くのホテルスタッフにお申し付けください。
精一杯対応させていただきます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「最高でした。」の一言、大変嬉しく存じます。

夏の城島高原は市内よりも気温が低く、大変過ごしやすくなりますので、
是非次回は夏休みにおいでくださいませ。
城島高原パークでは水深の浅い「ちゃぷちゃ」というプールもオープンいたします。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回お泊り頂いたのは、約78平米ある広い和洋室でございました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。

また泊まりたいというお言葉は私どもにとって
大変光栄な誉め言葉でございます。
お客様からお寄せいただきましたお褒めの言葉を励みに、
皆様にまた訪れたいと思っていただけるよう、日々精進して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変ご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
ご宿泊いただいたお部屋は、当ホテル自慢の広々とした和洋室でございました。

また、ご宿泊者様限定の入園無料、のりものパス1日分が2,000円（通常3,300円）で
ご購入可能という特典は、皆さまに大変ご好評いただいております。

今後もご来館される方皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

城島高原パークのご利用もあわせてご満足いただけた様子で大変光栄でございます。

次回ご宿泊の機会がございましたら、再度また行きたいと感じていただけるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつも城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食時のお子様プレートは当日のご宿泊状況に応じてご用意させていただいております。
お食事・温泉とご家族皆様でお楽しみいただけたようでなによりでございます。
またスタッフへもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

山の中に位置しておりますため
ご不便をお掛けすることもございますが、
それをカバーできるようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。