この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
皆様の期待を超えられたようで大変嬉しく存じます。
パークと温泉と満喫いただけたようで何よりでございます。
山の上のホテルということで、外出されてのお食事等でご不便をおかけする点も
ございますが、その分他のサービスでご満足いただけるよう
今後もサービスの向上に努めてまいります。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

小さいお子様を連れてのご旅行、なにかと大変だったかと存じます。
少しでもご負担を減らせるようにと、お子様向けの備品などご準備させていただいております。
お役に立てたようで何よりでございます。

シャワーの水圧に関しましては、関係各所と確認をとりまして、調整できないか検討させていただきます。
貴重なご意見賜りましてありがとうございます。

総合的に大満足とのお言葉を頂け大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回ご宿泊いただいたお部屋は、当ホテル自慢の約70平米ある和洋室でございます。
洋室と和室がセパレートされているため
3世代のご家族旅行の際にもご好評いただいております。

また城島高原パークもご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よよりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは別府と湯布院の中間に位置する山の中にございますので日によっては濃霧となってしまいます。
ご来館の際の道中など問題ございませんでしたでしょうか。

城島高原パークはご宿泊の方は入園料が無料となっておりますので
ぜひ次の機会にご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけて何よりでございます。
お子様が嘔吐されたとのこと。心配でしたね。
その後体調は大丈夫でしたでしょうか？
お困りのことがあればいつでも近くのホテルスタッフにお申し付けください。
精一杯対応させていただきます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「最高でした。」の一言、大変嬉しく存じます。

夏の城島高原は市内よりも気温が低く、大変過ごしやすくなりますので、
是非次回は夏休みにおいでくださいませ。
城島高原パークでは水深の浅い「ちゃぷちゃ」というプールもオープンいたします。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変ご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
ご宿泊いただいたお部屋は、当ホテル自慢の広々とした和洋室でございました。

また、ご宿泊者様限定の入園無料、のりものパス1日分が2,000円（通常3,300円）で
ご購入可能という特典は、皆さまに大変ご好評いただいております。

今後もご来館される方皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

城島高原パークのご利用もあわせてご満足いただけた様子で大変光栄でございます。

次回ご宿泊の機会がございましたら、再度また行きたいと感じていただけるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいた和洋室は、当ホテル人気の客室タイプでございます。
お子様がお楽しみいただけた様子が想像でき、大変嬉しく思います。

またご家族皆様でお越しいただけますと幸いでございます。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフ、設備、お食事とお褒めの言葉をいただき
大変光栄でございます。


またご宿泊の方の特典（無料入園券）をご活用いただき、城島高原パークを体験していただけたことも
大変嬉しく存じます。

今後も期待を裏切らないようさらなるサービス向上に努めて参ります。
この度のご宿泊、ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お子様が喜ばれている様子が想像でき、大変微笑ましく、嬉しく存じます。

遊園地が隣接しており、お子様連れのお客様も多くいらっしゃることから、
ベビー用品も少しではございますがご用意いたしております。

今後もよりよいサービスがご提供できるよう改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフへのお褒めの言葉を頂き、
大変感激しております。

今回ご宿泊いただきました和洋室は、和室と洋室がセパレートせれており、
ご家族でのご利用に最適とご好評いただいております。
また楽しいご旅行のお手伝いをさせていただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉を賜り、嬉しく存じます、
しかしながら、お食事に関してはお客様のご期待に応えることができなかったこと大変残念でなりません。

次回お越しいただける機会がございましたら
お食事も満足していただけるよう、改善に努めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いができましたこと大変光栄に存じます。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

いつも城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また温かいお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また来年も・・とのお言葉が私どもにとって大変ありがたく、
またお会いできることを、心から楽しみにしております。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

完璧とのお言葉を頂き、大変感激しております。

これからも皆様の楽しいご旅行のお手伝いができるよう
日々サービス改善に努めて参りますので
是非またお越しくださいませ。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一人旅応援プランは大変好評をいただいております。
和洋室タイプもご用意しておりますので
是非次回ご利用の際は和洋室もご検討くださいませ。

口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは城島高原パーク目的はもちろん、
別府・由布院への観光の拠点としてもご利用いただいております。
「大分」が大好きになったとの大変嬉しいお言葉をいただけてスタッフ一同感激しております。

しかしながらお食事に関して十分な対応ができておらず
誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は関係各所と共有し、改善に努めて参ります。

ぜひまた大分観光にお越しの際は城島高原ホテルへご宿泊くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、「城島高原パーク」並びに「城島高原ホテル」をご利用いただきまして、ありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、当ホテルはパークに隣接しております。ご宿泊者様の特典として、入園料はご宿泊当日と翌日は無料に。のりものパスは通常¥3,300を¥2,000でフロントにて販売しています。パークをご利用の皆様には大変ご好評をいただいております。
お部屋やお食事・スタッフの対応など満足していただけて、うれしい限りでございます。
また是非ご利用くださいませ、スタッフ一同お待ち申し上げております。