城島高原パークへ行くのに、ふっこう割でお得に宿泊できました。ホテルは古さを感じますが、スタッフの方はみなさんホスピタリティあふれていたので、カバーできていたと思います。お部屋までの案内中も丁寧に色々教えてくださり、あたたかいホテルだと思いました。ただ、お風呂がかび臭かった気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お風呂のお湯がとても良かったです。
肌がツルツルになって大満足でした。


夜のバイキングはあまり子供が好きそうな感じの物が残ってなく、1種類だけ取って食べました。
朝は良かったと思います

部屋は広々としていてゆっくりできましたが黒い靴下と、黒の服を着ていて寝転がったらいっぱい畳がつきました。

城島高原パークに行く時には、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

４月５日‘超広い部屋に一人で泊まりました。

一人で寝るには贅沢な部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

３月３０日十数年ぶりの宿泊でした。宿泊料金と食事のメニューにがっかりしました。でも、スタッフの方々の笑顔＆対応は、とても良かったです。遊園地で遊び＆温泉につかり孫たちと楽しいひと時を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

とても、楽しい旅行になりました。
親切な接客で大満足です。
是非、また、泊まらせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

別府の某有名バイキングとほぼ同料金の夕食だったので、楽しみにしていたのですが、行ってみて唖然。
品数の少なさ、開店と同時にも関わらず空っぽの料理の追加が遅い…
夕食のみに来る人いらっしゃるのかな？

温泉は匂いもなく優しい水質。備え付けのシャンプー、リンスで洗うと髪がツルツルしました。
和洋室の部屋がとっても広くて、掃除も行き届いてたので夕食だけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

3月27日に城島高原パークのりものパス付★宿泊プランを利用しました。
食事もおいしく、またスタッフの対応もよかったです。
城島高原パークへも歩いて行けて、便利なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

今回も家族5人で宿泊しました。
パス付きとはいえ、5人で泊まるので、もう少し大きい部屋を想像していましたが、狭くて、古かったです。それに、わかっているとおもいますが、何の説明もなく、入り口の扉はしまらず、、
子どもがあけたら、たおれてきました。
ホテルの方には、なんだか呆れてなにもいいませんでした。
玄関から廊下へのドアをあけたら下水の匂いして、不快な思いをしました。
もうリピはないとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

3月13日から母と娘達合わせて4人で宿泊しました。
建物は古いですが、清潔感があり、何よりも接客対応が皆さん素晴らしく気持ち良く過ごせました。お風呂も最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

家族3人での宿泊でした。
部屋の中にコンセントが1か所しかなく、携帯やカメラの充電に困りました。
子供は添寝でしたが、ベッドがシングルで狭すぎです。ダブルベッドか、移動式ベッドを用意すべきだと思いました。
あと、地下1階にあるお風呂ですが、温泉成分で滑りやすいので気を付けてくださいってことは事前に案内がありましたが、それよりもむしろ、ロッカーが有料なことを事前に知らせてほしかった。100円取りに部屋まで戻りました・・(しかも部屋がフロアの一番奥だったので大変でした)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

家族3人（夫婦と小学1年生）で利用させて頂きました。
ホテル自体は新しくないですが、
綺麗に掃除されていて良かったです。
ホテルの方はみなさん丁寧で対応も良かったです。
食事はバイキングで混雑時でも、品切れにならず楽しめました。
ただ、小松菜のお浸し？は少し薬品臭くて食べられませんでした。
牛カットステーキは柔らかく美味しかったです。
部屋はツインを利用しましたが、
子供のベッドも準備して下さっていて助かりました。
また、遊びに行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

１人で宿泊するにはもったいないくらいでした。
露天風呂の一人で入るところの中でゴミ？とか毛とかが浮いてきた時は気持ち悪かったけど、スタッフの対応を含めて全体的には良かったです。
朝のバイキングも良い方だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

仕事での利用でしたが、一人には勿体ないくらい、とても広い部屋に宿泊させて頂きました。
お陰様でゆっくりとリラックスして過ごせました。
朝食もバイキングの種類が豊富で、お腹いっぱい頂きました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

素晴らしい対応に心から感謝しています。飛行機の到着が遅れた為、チェックインしたのは午後の10時を回っていました。事前に遅れる事をフロントに伝えると食事を部屋まで用意して頂きました。柔軟な対応をして頂けて、本当に気持ちよく泊まる事が出来ました。
機会があればまた利用したいと思っています。この度本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

彼氏と初めての旅行にこちらのホテルを利用させていただきました。
お料理はいろんなものがあって大変満足できました。

ただ、部屋の備え付けのポットのお湯の量をかなり入れられてた為、沸いたと同時にこぼれ出て大変でした。
こちらも確認しておけばよかったのですが…。

それ以外はスタッフの方達の対応もよくて満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

今回は2度目の宿泊でしたが、やっぱり良かったです！温泉も楽しみでしたがお料理も大変満足させて頂きました。前回は夏でしたが冬の城島高原も良かったです。また、利用させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

12/30,31と連泊しました。
初日に娘が高熱出したのですが食事処、客室清掃の方々みなさんにとても親切に対応いただき、
感謝しています。
宿泊の主目的だった遊園地に行くことができなかったので、また改めてお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

子ども２人が今度卒業なので、記念の家族旅行で利用させて頂きました。ホテルの横には遊園地もあり、とても楽しく思い出になりました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

城島パークで一日遊んだあと利用いたしました。朝10：00頃パークに到着しそのままホテルの駐車場に駐車し、すんなり入場できました。出るときはそのまま車の荷物を取り徒歩でチェックインできました。パーク利用の際はお勧めと思います。また、加湿器・ベープ・浴衣のサイズ変更にも迅速に対応いただきましたのでサービスは満点評価です。
食事は、品数・味ともに良かったのですが、限られたスペースの為か動線が悪い感じがしました。湯布院インターまでの距離も程よい距離で景観を楽しみながらドライブすることが出来ました。今回は大人3人・子供4人でしたので部屋の広さ・間取りが心配でしたが広さも十分で間取りも和室と洋室が離れていますので団体様には特にお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

和洋室を利利用しましたが由布岳と鶴見岳が一望でき素敵でした。浴室は広くてゆつくりはいることができました。バイキングはいいと言う人とまずいといつている人の声があつたので期待はしていませんでしたがおいしくいただきました。ただ肉は固いのや筋だらけで食べられないものがあつたのは残念でした。料金は多少上げてもいいですから良い肉を出すようにしたらいかがでしょうか。総体的にはとても良い感じでしたのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年11月