パーク入園券付きのプランで宿泊させてもらいました。
2食付で9000円とお値段をかなり安かったので不安もあったのですが、食事もたくさんの種類があり、とても豪華で食べきれませんでした。
ホテルのスタッフの方もとても親切で、観光地までの行き方やバスの時間、観光地のクーポンの案内など分かりやすく説明していただきました。
最寄のバス停からホテルまでの間も迅速な対応で送迎してくださり、とても助かりました。
温泉もとてもゆっくりすることができ大満足です。
消臭スプレーや使い捨てスリッパ等があればもっと嬉しかったです！
このたびは本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

部屋はとても広くて３人では勿体ない程広かったです。
また、スタッフの方々も、皆さんハキハキしており気持ちが良かったです。
風呂に行く際に、２回共タオルを忘れて行ってしまい、非常に困りました。
あとは、料理も多品種で美味しく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

山の上なので、天気が安定せず予定の変更をしなくてはならなかった。大浴場でも露天が入りたい放題なのは嬉しい。でもシャンプーリンスは翌朝ゴワゴワ系。部屋は２部屋もあったけど廊下の向こうなので、広さは無いが、いびきは聞こえなさそう。バイキングの料理の種類はメッチャあるけど、どれも美味しくなかった。ホテルの人は親切だった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

8月6日に5人（妻、4歳8歳女の子、義母）で一泊お世話になりました。昨年は和洋室で洋室（ベッド）が少し離れた部屋のプランだったので今年は和室にしました。広さは十分。部屋・設備は古く壁も破れている箇所もありましたがきちんと掃除されているし許容範囲です。部屋は食事、風呂と何をするにも一番近い部屋で便利でした。「小さい子連れでベッドはちょっと」「移動はなるべく少なく」の家族にはぴったりな感じです。本当は朝から城島高原パークで遊びまくり夕方遅くにホテルチェックインを考えていましたが天候悪く、当日は別観光をし、翌日朝から午後移動のギリギリまでパークで遊びました。雨も降りましたが基本的には晴れてよかったです。子供たちはやはり遊び足りないようでした。もっとおもちゃ王国のままごとハウスやシルバニアで遊びたかったようです。トータルでは去年同様パーク+ホテルでチビ向けには大満足の場所だと思います。機会があればまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

家族で利用しました。あいにくの大雨でしたが、子供たちが楽しめるイベント（こびと探しや縁日）があって助かりました。スタッフの対応もよく大満足です。
ただ個人的感想ですが、部屋は普段使ってないのか少しカビ臭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

６月１３日（金曜日）、家族４名（大人２名・小学生２名）にて利用させていただきました。広くて清潔な部屋で家族皆大変喜んでおりました。バイキングはメニュー豊富で、大満足、お腹いっぱいいただきました。当日のバイキングは子供が楽しみにしていたお肉とお刺身が無く、それだけがちょっと残念でした。食事の後はフロントで卓球セット・トランプを借りて、楽しみました。フロントの方にはとても親切にしていただき、大満足の休日が過ごせました。またパークとセットで楽しみたいと思います。お礼が遅くなりまして申し訳ございません。またお邪魔致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

家族3世代6人で宿泊しました。和室+洋室で広く、じぃじ、ばぁばも孫と一緒に過ごせて喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

パークのすぐ近くだったので非常に便利でした。
部屋も広くゆっくり出来ました。
夕食のバイキングを期待していただけにちょっと内容に残念でしたが
ホテル全体としては子供の遊べる場所もあったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

２度目の利用でした。部屋は清潔感があり広さも適度で良かったです。ただ、乾燥が気になりました。
食事も色んな種類があって良かったです。デザートがもう少し充実していれば良かったかなと思います。
遊園地を利用する際はまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

急きょ近くに用事ができて、選択肢が多くなかった中から選びました。
入園券つきでしたが使いませんでした。大雨だったのもありますが・・・
夕食のバイキング形式で出ていたお肉が、焼きたてで美味しかったです。
温泉も柔らかく良いお湯でした。雨の露天風呂も格別。
最近泊まったホテルの中でも、とても良い印象で残るくらいです。
場所は山奥で不便ですが、そこはレジャー施設なので仕方ないですね。
お世話になりました。機会があればまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

頑張ってください。これからに期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

・浴衣の上の羽織物の内ポケットから他人の宿泊名簿が出てきた。要は洗濯・クリーニングしてないということでしょう・・・。

・宿泊当日遊園地に行けなかったので翌日の朝1番で行こうと思いセットのチケット等を用意してもらい午前9時前にチェックアウトして勇んで行ったら午前10時からしか開いてなかった。本日のオープン時間の案内ぐらいして欲しいものだ。他にも何組も同様な家族がおられた。近くに時間を費やす場所もないのに皆待ちぼうけ・・・。

・夕食はとてもホテルのバイキングのレベルではないのでは。もちろん期待もしておりませんでしたが残念ながらそれ以下でした。そこそこぐらいでいいのに・・・。

まぁフロントも含めスタッフの人数もかなり少なめでしたのでベランダ等はお掃除されてないとは思いますけど折角の見晴らし等が残念な感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

春休み、子供と二人でセミダブルに泊まりました。十分でした。
ホテルでの滞在が遊具も用意があり、閉園後も楽しめました。子供はとても喜んでいました。大人はもう少し食事が充実して欲しいところです。
ホテルの場所は別府市内と悩んでの選択でしたが、全体的には園に近いことは閉園まで楽しめて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

色々なわがままを聞いてくださり、とても楽しい旅になりました。
また行く機会があったらお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

天候の悪さで積雪で路面にも雪が積もりとても大変でした。土地勘のない方は雪が降る時は気を付けた方がよいと思います。
ホテルの人がよくしてくださり、チェーンを取り寄せていただき別府市内まで降りることができました。
また、夕食のバイキングですが写真とは違い残念でした。
部屋は思っていた以上に広くきれいに清掃されていて気持ちよく、子供達も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

宿泊は、二回目です。
遊園地の入園券付きで、温泉・バイキングも
楽しめます。
お部屋は和室で、くつろげました。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

料理も美味しく良かったです。
ただ時期が悪く雪で遊園地で
遊んだりするのが限られていたのが残念だった
それ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

お酒を飲まないので、料理の来るテンポが遅くいつも待たされる感じで
味を味わう感じにはなれなかった。
サービス等は悪くなく、平日なのでゆっくりきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お部屋が広かったので二家族でしたが、全く寝室が分かれているのでとてもよかったです。
バイキングは常に補充されるので、ゆっくり食べれました。夕食のジュースがフリードリンクではなかったので、子供だけでもフリーならいいのになと思いました。
あとは、城島高原も近いし楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

1/5にロイヤルスイートプランにて、３家族で宿泊しました。コンドミニアムのように中のお部屋が分かれていて、各部屋にテレビもあった為、無理に全員一緒に！ということもなく、それぞれがくつろいでいました(^^)
また、内風呂も大きなジャグジー＆温泉だったので、時間に関係なく楽しめて良かったです♪
気になったのは２点。
１つは、リビングのソファーの１つのカバーが、ところどころ破れてしまっていた点です。
もう１つは、夕飯のバイキングの品数が少ないと感じた点です。
毎年、宿泊させて頂いておりますが、今年はそのように感じました。
あとは満足しております☆
５日は、子どもも一緒にゴルフを楽しみました！
息子は、コースが気に入ったようで、翌日もラウンドしたい！と言っておりました☆
翌６日は、皆で遊園地を堪能させて頂きました。
入園券だけでなく、フリーパス券も付いていたのには驚きです！！
皆さんに楽しんで頂き、誘った方としても大満足の１泊２日になりました(^^)
ありがとうございますm(__)m
また、来年もお世話になると思いますので、よろしくお願い致しますm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月