先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
最高というお言葉をいただいて、恐縮でございます。バイキングもお風呂も楽しんでいただいたご様子や、お部屋でゆっくりとしていらっしゃるご様子が目に浮かびます。本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、いらして下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。うれしいご感想をいただきまして、本当にありがとうございます。
また、ご家族皆様でのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
私どもがお客様に喜んでいただこうと思い、させていただいていることを全てご理解いただいてのうれしいご感想、本当にありがとうございます。
今後も精進してまいりたいと思います。
お客様の次のご利用をお待ち申し上げております。

この度は、城島高原ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
昨年に続いてのご利用、誠にありがとうございます。バイキングについて沢山のご感想、お部屋やお風呂に関してもお言葉をいただき、とてもうれしく思っております。
また来年もお越しくださいませ。皆でお待ちしております。

先日は城島高原ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂、お食事、他にもたくさんのお褒めのお言葉を頂きまして本当にうれしく思っております。ありがとうございます。
ご心配頂きました、お身体が不自由なお客様や小さなお子様連れのお客様は、事前にご連絡をいただく事が多々ありますので、対応させていただいております。
この度のご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様たちとの楽しい旅行のお役に立てたこと、大変光栄でございます。
また私どもに温かいお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
コロナ禍で色々なことが制限される中、
少しでもお客様に安心してくつろいでいただけるよう
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
和洋室は約78㎡ある広々としたお部屋の造りで、ゆったりお過ごしいただけることから当ホテルでも人気の高いお部屋でございます。
ご滞在中はお子様たちとゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後もご滞在を楽しんでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
コロナ渦で先が見通せずご旅行がなかなか難しいと思いますが、感染対策を行いお客様をお待ちしております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご宿泊をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様に気持ちよく過ごしていただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
和洋室にてゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変うれしく思います。
当館は湯布院と別府の中間に位置しており、車で15～30分ほどで観光地に行けるのも魅力でございます。
自然に囲まれており四季折々の景色をお楽しみいただけますので、機会がございましたらぜひ他の季節にもご来館くださいませ。
この度はご宿泊、ならびにご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度は当ホテルのスタッフが新型コロナウイルス陽性との診断が出たことで、お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
現在接触者に該当するスタッフが全員PCR検査陰性との結果が出ましたので、5月11日よりお食事のご提供を再開する運びとなりました。

しかしながら、今回ご迷惑をおかけしたにも関わらず、対応へのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
今後は新型コロナウイルス感染対策をより万全を期し、皆様に安心してご宿泊いただけるよう邁進して参ります。

貸切風呂に関してはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
今回ご指摘いただいた点については見やすい部分に時計を設置するか、置時計等を設置する方向で現在検討しております。

ぜひ次回はお食事をお召し上がりいただけたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
接客、食事、温泉すべてに多大なるお褒めの言葉をいただき、一同大変光栄でございます。
施設が古く、ハード面ではご不便をおかけする部分もあるかと思いますが、その分サービス等のソフト面でカバーできるよう日々努めております。
お客様にいただくお褒めの言葉がスタッフ一同の励みとなっております。当該スタッフにも今回のお声を伝えたところ、大変喜んでおりました。
今後もお客様からのお褒めの言葉を励みにしながらも、期待を裏切らないようさらなるサービス向上に努めて参ります。
この度のご宿泊、ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフのお褒めの言葉をいただけたこと、一同大変嬉しく思います。
私どものサービス向上のためにはお客様のお声が必要不可欠だと考えております。
また何かご不明な点やご指摘があればお声掛けいただけたらと存じます。
次回お越しの際もその期待を裏切ること無きよう引き続き精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
城島高原パークに隣接しているホテルですので、パークご利用の方にはぴったりのホテルだったかと存じます。
今回は期間限定の大変お得なプランでございましたが、時期に合わせて都度お得なプランを販売しておりますので、次回はぜひそちらのプランもご一緒にご検討いただけますと幸いです。
また利用したいと皆様に思っていただけるよう、スタッフ一同これからも精進いたします。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
のりものパスがついたプランということで、パーク、ホテルともにお楽しみいただけた様子を拝見し、一同大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご夕食でのサービスに行き届かなかった点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
ホテルでの一番の楽しみともいえるお食事ですので、ざぞ残念だったかと存じます。
スタッフにも今一度お客様のお声を伝え、サービス向上へ努めるよう指導して参ります。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂けた事が私どもの最高の幸せでございます。
これからも出来る限りのご要望にお応えし、お客様満足向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
建物自体が古く、設備の大幅な改修はすぐには対応できかねますが、
できる限り皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力している所でございます。
お部屋・お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひまたご家族皆様でご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたようで、何よりでございます。
私どもも楽しい家族旅行のお手伝いができたと思うと、大変光栄でございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテル＆パークのご利用を頂き誠にありがとうございます、ご家族で楽しい時間をお過ごし出来た事何よりでございます。
お食事に関しましては、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
関係部署に情報共有し、改善に努めて参ります。
この度はご投稿、ならびに貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、日々精進してまいります。
温泉は日帰り入浴でもご利用いただけます。機会がありましたら、ぜひまたご来館くださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、身に余る光栄でございます。ありがとうございます。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご滞在中は、温泉をご満足いただけたご様子で何よりでございます。
大自然の中、解放感抜群の露天風呂が自慢の温泉でございます。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。心よりお待ちしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。