建物の古さは仕方ないとして、緑の中にあるホテルは気持ちがいいです。
ただ大浴場に夜と朝と入ったのですが、
夜は暗くて気付かなかったけど
朝一、入浴すると露天風呂に小さい虫がたくさん浮いてて……………
露天風呂なので多少は虫が浮いてるのは仕方ないにしても、
朝、お風呂を開放するときに多少なり掃除をしてほしかったなと思います。更衣室のトイレも間違いなく私が朝一番に入ったのに、掃除がされてなく汚れてました。昨夜から掃除をされてないようで残念でした。
食事は朝食しか食べてないですが、朝食はおいしくいただきました。
翌日は城島後楽園で遊んで帰るのに入園券が半額で購入できたのは、嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

母と娘(幼児)、息子(乳児)の4人で宿泊させて頂きました。

あいにく私達の宿泊した日にちが見事に悪天候で

当時は雨と霧。翌朝はまさかの雪。笑

沖縄生まれの子ども達は初めての「雪」となりました。笑

夕食のバイキングも苺があって大喜びでした。

大浴場にもベビーベットがあり大変助かりました。
できれば洗い場のシャワーの勢いをもう少しだけ抑えて頂けたら幸いです。

加湿器も貸し出して頂いて正解でした。

雪の日に遊園地へ行きましたが、
なんとか晴れ間も覗く時もあり 昼過ぎに回転コースターに乗ることができ

やっと身長120センチを超えた娘が大変喜んで、連続で搭乗させられました。笑

次回は晴天を願いw
ジュピターをはじめ、バードマンにも娘を体験させようと思います！

ちなみに私達が遊園地で雨や雪に打たれている間w
母は息子とキッズルームでお留守番してくれました。

本当に本当にキッズルームには感謝感謝です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

はじめて泊まりました。
お風呂の貸し切りが出来たので、ちょっと期待したのですが、ゴルフ場の大浴場の男湯でした。汚れが酷くて、お湯には浸かれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

日曜日より１泊で初めて行きました。
いろいろと感想あるので箇条書きします。

《良かった点》
★ホテルの玄関の開放的なところ、ゆったりした作り。

★部屋の広さ、和洋室どちらもあったこと。

★子連れのため、お風呂(露天)が暑すぎず入りやすかった。

★雨だったので荷物の乗り入れが大変だと思ったがエントランスの雨よけがえるため安心して出来た。

★夕食バイキングのカレーがお肉ゴロゴロで美味しかった！

★同じく夕食時、父は飲み放題にしていたのだが寝てしまった孫を抱っこしていたため飲み放題の飲み物をとりに行けずにいたら、
恰幅の良い男性のスタッフさんが席まで来て飲みたいお酒を聞き、わざわざ運んでくれた。

★子供が遊べるコーナーがあり、食後にしっかり遊ばせることが出来た。


《悪かった点》
★２階は階段しかなく、荷物を運んだり移動の際に子連れだと厳しかった。

★夕食時、優しい男性のスタッフさんの一方、ビールの注ぎ方がわからず母が女性スタッフさんに頼んだら
『自分で注いでください』と言われたらしく、結局その後また優しい男性のスタッフさんがきてしてくれたそう。

★女性風呂のシャワー、入って右側の真ん中。見事に温度調節壊れてます。
ずっと熱湯でヤケドするかと思った。

★夕食のお肉、カタいです。別コーナーにあると、あれだけ特別感あるけど
むしろあれだけがハズレかな。

★デザートコーナー、できればソフトクリームなどアイス系欲しい。

★朝ごはんバイキング、ソフトドリンクコーナーが烏龍茶とオレンジ100%は種類なさすぎ。
小さい子だとリンゴやカルピスなど欲しいのでもう少し充実させてもらいたい。

★クーラーが夜中に送風にかわった。
寝る時こそ快適に過ごしたいのに暑くて目ざめてしまったのが残念。



いろいろと述べましたが改善されるともっと良いなぁ！と思うステキなホテルでした。
なので、普段は書かないレビューを書かせてもらいました。
ぜひ、ご検討よろしくお願いいたしますm(_ _)m
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

レジャー施設の付属施設です。あまり多くは期待できません。特に露天風呂は全く掃除した様子は見られません。ひどい状態で入浴するには勇気がいります。部屋の風呂が無難です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

家族で２部屋予約して利用しました。立地、部屋とも申し分ないが夕食のバイキング、朝食バイキングとも少し物足りなかった。メインの肉質が悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

城島高原パークの横にあり部屋も十分な広さがあり言う事がないが夕食のバイキング、朝食バイキングとも少し物足りません。夕食のメイン、ステーキの肉があまりよくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お風呂のお湯がとても良かったです。
肌がツルツルになって大満足でした。


夜のバイキングはあまり子供が好きそうな感じの物が残ってなく、1種類だけ取って食べました。
朝は良かったと思います

部屋は広々としていてゆっくりできましたが黒い靴下と、黒の服を着ていて寝転がったらいっぱい畳がつきました。

城島高原パークに行く時には、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

３月３０日十数年ぶりの宿泊でした。宿泊料金と食事のメニューにがっかりしました。でも、スタッフの方々の笑顔＆対応は、とても良かったです。遊園地で遊び＆温泉につかり孫たちと楽しいひと時を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

別府の某有名バイキングとほぼ同料金の夕食だったので、楽しみにしていたのですが、行ってみて唖然。
品数の少なさ、開店と同時にも関わらず空っぽの料理の追加が遅い…
夕食のみに来る人いらっしゃるのかな？

温泉は匂いもなく優しい水質。備え付けのシャンプー、リンスで洗うと髪がツルツルしました。
和洋室の部屋がとっても広くて、掃除も行き届いてたので夕食だけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

家族3人での宿泊でした。
部屋の中にコンセントが1か所しかなく、携帯やカメラの充電に困りました。
子供は添寝でしたが、ベッドがシングルで狭すぎです。ダブルベッドか、移動式ベッドを用意すべきだと思いました。
あと、地下1階にあるお風呂ですが、温泉成分で滑りやすいので気を付けてくださいってことは事前に案内がありましたが、それよりもむしろ、ロッカーが有料なことを事前に知らせてほしかった。100円取りに部屋まで戻りました・・(しかも部屋がフロアの一番奥だったので大変でした)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

和洋室を利利用しましたが由布岳と鶴見岳が一望でき素敵でした。浴室は広くてゆつくりはいることができました。バイキングはいいと言う人とまずいといつている人の声があつたので期待はしていませんでしたがおいしくいただきました。ただ肉は固いのや筋だらけで食べられないものがあつたのは残念でした。料金は多少上げてもいいですから良い肉を出すようにしたらいかがでしょうか。総体的にはとても良い感じでしたのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年11月

・立地は非常に良いと思います。
・館内全体的に傷んでいて、掃除も行き届いてないのが残念。元々の造りが良いだけにもったいない感じです。
・食事は最悪。口コミで悪くない評価だったので期待していただけに残念。
　少人数家族の席は何故か会場内の外周に設置されており、非常に不便な設置。
　私たち席は食材テーブルのすぐ後ろで、常に人が行列をつくり行き来するので落ち着いて食事が取れませんでした。
　また、内容も冷凍食品がほとんどで、手間が掛かっておらず、美味しくない。牛肉ステーキも硬すぎる。デザートも美味しくない。
・朝食時も３人だとガラガラの状態なのに遠くの「丸いテーブルへ行ってください」と案内された。きちんと料金を払っているのに何故こんなところで差をつけられるのか？疑問。
※もう二度と泊まりたくないと思わせるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋でもＷｉ‐ＦiかＬＡＮ(ネットワーク)が使えたらよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

先週末、カップルプランで宿泊させて頂きました。
夕食の時に、私たちが本来座るはずだった席に何故か違うお客様が座られているというハプニングがあり、暫く立ち往生、結局部屋の隅っこの予備テーブルに座る事になってしまい、少し「え～…(-_-;))」と思いましたが、まあホテルの方が悪意があってされた事ではないですし、何よりお料理が大変美味しくて最初のブルーな気持ちも吹っ飛びました！
他の方の口コミで品数が少ないやら何やら書かれていましたが、決してそんなことないと思います。
思ったよりお客様が多かったのもあり、料理を取るまで行列だったりで大変でしたが、一番嬉しかったのが大好物の蟹があったこと！！！
あれ？二月までじゃなかったっけ？と思わぬ誤算！しっかりお腹いっぱい頂きました！
他にも食べたい料理がありましたがホテルまでの道中買い食いをしていた為食べれず断念。
翌朝の朝食バイキングもそれなりに品数があり、スクランブルエッグとクロワッサンがとても美味しかったです。もっと食べたかった～(*_*)

温泉もとてもいいお湯で、日ごろの疲れが癒されました。

翌日はパークに行く予定だったのですが、あいにく雨だったので結局行けずに終わったのがとても残念でした…。

また今度城島高原パークに遊びに行くことになれば、是非利用させて頂きたいと思います！

あと、最初に部屋まで案内してくれた研修生の男の子が緊張しながらも一生懸命部屋の説明などしてくれて、これからも頑張って欲しいな～としみじみ思いました(^o^)
朝、帰る時にすれ違った清掃の男性も挨拶をきちんとして下さり、しっかりとした素晴らしいホテルだなと思いました。
一泊でしたが、本当にお世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

山の上なので、天気が安定せず予定の変更をしなくてはならなかった。大浴場でも露天が入りたい放題なのは嬉しい。でもシャンプーリンスは翌朝ゴワゴワ系。部屋は２部屋もあったけど廊下の向こうなので、広さは無いが、いびきは聞こえなさそう。バイキングの料理の種類はメッチャあるけど、どれも美味しくなかった。ホテルの人は親切だった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

8月6日に5人（妻、4歳8歳女の子、義母）で一泊お世話になりました。昨年は和洋室で洋室（ベッド）が少し離れた部屋のプランだったので今年は和室にしました。広さは十分。部屋・設備は古く壁も破れている箇所もありましたがきちんと掃除されているし許容範囲です。部屋は食事、風呂と何をするにも一番近い部屋で便利でした。「小さい子連れでベッドはちょっと」「移動はなるべく少なく」の家族にはぴったりな感じです。本当は朝から城島高原パークで遊びまくり夕方遅くにホテルチェックインを考えていましたが天候悪く、当日は別観光をし、翌日朝から午後移動のギリギリまでパークで遊びました。雨も降りましたが基本的には晴れてよかったです。子供たちはやはり遊び足りないようでした。もっとおもちゃ王国のままごとハウスやシルバニアで遊びたかったようです。トータルでは去年同様パーク+ホテルでチビ向けには大満足の場所だと思います。機会があればまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

頑張ってください。これからに期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

・浴衣の上の羽織物の内ポケットから他人の宿泊名簿が出てきた。要は洗濯・クリーニングしてないということでしょう・・・。

・宿泊当日遊園地に行けなかったので翌日の朝1番で行こうと思いセットのチケット等を用意してもらい午前9時前にチェックアウトして勇んで行ったら午前10時からしか開いてなかった。本日のオープン時間の案内ぐらいして欲しいものだ。他にも何組も同様な家族がおられた。近くに時間を費やす場所もないのに皆待ちぼうけ・・・。

・夕食はとてもホテルのバイキングのレベルではないのでは。もちろん期待もしておりませんでしたが残念ながらそれ以下でした。そこそこぐらいでいいのに・・・。

まぁフロントも含めスタッフの人数もかなり少なめでしたのでベランダ等はお掃除されてないとは思いますけど折角の見晴らし等が残念な感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

和洋室に三世代で利用しました。
室内は清潔で、ベランダからの景色もよく大変ゆっくり過ごすことができました。食事はバイキングで、大変美味しくいただきましたが、欲を言えばもう少し品数があれば…と思いました。
また別府方面に来る際は利用したいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月