宿泊した部屋は和洋室でしたが、洋室と和室が別々で２家族でも泊まれそうな感じでした。
食事は、２食ともバイキングでしたがステーキも食べ放題で、かなり充実していたと思います。
残念な点は、天気が悪かったことくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

遊園地の入場券付きでこのお値段は、とてもお得だと思います。
食事もあまり期待していなかったのですが、バイキングも充実していました。
ただ食事の時間待ちと、施設の老朽化は少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

同じ敷地内の城島高原遊園地に行きました。閉園ギリギリまで遊べ、時間を有効に使えました。食事（バイキング）は、どれもとても美味しく、とにかく種類が豊富で大満足でした。従業員な方の対応をとてもよかったです。
少し残念だったのは、部屋（和室）にセーフティーボックスがなかった事。最近は物騒なので備えつけてあった方が安心してお風呂にいけたかな？
お風呂もとても良かったですが、利用できない時間が0：00から6：00までだったので、朝風呂が入れず残念でした。
トータルでは、とてもよいホテルで、もう一度利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

子供たちはホテルが初めての経験で広いお部屋に感動していました。バイキングも良かったようです。ただおもちゃとゲーム機がもう少し充実すればいいと思います。秋にはもう一度行く約束を子供たちと交わし家路に着きました。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】大特価！！6月5日土曜日1日限定3室9,900円！！！
部屋タイプおまかせ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

部屋タイプおまかせで予約したので期待していなかったのですが、和洋室にして頂きありがとうございました。
想像以上に広くて明るい部屋でしたので、子供の喜び大変満足でした。
立地は遊園地の横で申し分なく、食事はバイキングで、味，量とも満足でした。
風呂はマットの一角が黒ずんでいましたが、気にしなければ問題ありません。露天の夜と朝のライトアップが良かったです。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

夕食がめちゃくちゃよかった！ どれもおいしくて大変満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
城島高原スタンダード宿泊プラン　（1泊2食/夕食会席・朝食バイキング付）
和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

先日は子供二人とお世話になりました。
食事はバイキングを利用したのですが、種類も豊富で美味しかったです。
また機会があればお邪魔したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
城島高原スタンダード宿泊プラン　（1泊2食/夕・朝食バイキング付）
和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

12月5～6日に宿泊しました。遊園地で遊んだ後、チェックインし入浴して18時から夕食をバイキングで食べました。種類も多く、つい食べ過ぎてしまいました(笑）それに、子供用にお夜食のおにぎりを用意して頂いた事、ちょっとした心配りにとても感激しました。気になったことは、空調のにおいですね。でも、総合的には価格以上に、満足しました。今度は、夏に利用したいです。

宿泊年月

2009年12月

最初、思わず値段の安さに電話で問い合わせた後にネット予約して行きました。あの値段で広い和洋室用意していただき、二食ともバイキングでしたが、内容も夜昼共に満足行くものでした。但し夕食時の焼酎の飲み放題がセルフ式で毎回自分で取りに行くのが残念でした。飲み放題ならば、オーダー式にして欲しいです。天候悪かったですが、仲の良い同僚と周囲にバレずに来た、プチ社員旅行でしたが、いい思い出になりました。ホテルの従業員の方の感じも良く、また似たようなプランがあれば、またお邪魔したいねといいながら、宿を後にしました。

【ご利用の宿泊プラン】
不景気ブっ飛ばせ！【赤札大作戦】1泊2食5,500円！5室限定！！
部屋タイプおまかせ

宿泊年月

2009年11月

月曜日の宿泊で利用者が少ないということで、夜のバイキングがなくなり、子供も含めて残念がっていましたが、夜の会席の内容がとても良くて、逆に、すごく得をしたようでした。当日は、妻がぎっくり腰をして、午前中からのチェックインをお願いしたら、快く応対してもらい、その後も、いろいろと配慮してもらいました。遊園地にも近くとても便利です。夜は、Ｗｉｉを借りてゲームをしたり、一日中楽しめました。鹿児島からは遠いですが、別府方面に行くときは、また、利用します。

宿泊年月

2009年10月

８月３０日から一泊させて頂きました。
良かったと思う所は、
入口に置いてある子供用の車がかっこよかった。
入口に消毒が置いてあるのには少し安心した。
フロントは綺麗だった。
フロントの方の笑顔や対応は良かったと思います。
部屋も和洋室でかなり広くて子供たちが走り回って遊べる環境で良かったと思います。
満足できなかった所は、
朝食のバイキングに魚料理が鮭しか無かった。
生卵、ゆで卵等が無かった。
味噌汁がぬるかった。
部屋にゴキブリや何だか分からない虫が出没した。
部屋は必要最小限の清掃はしているのだろうが、
部屋のドアは汚いし
建物自体小奇麗さが無かった。
リニューアルをお勧めします。
以上で感想は、
子供には良かったかもしれないが
親はほとんど安らげなかった。
心からゆっくりのんびり出来る設備をお願いします。

宿泊年月

2009年08月

食事は会席（プラス2100円／大人1人）にしてもらいましたが、お味は普通でした。子供のお夜食にとオニギリをくれましたが、添加物の多いふりかけがかかったものでしたので、頂いてもあまり嬉しくなかったです。朝食バイキングもお味は普通。共に特に「美味しい」とは感じませんでした。お部屋は和洋室でとても広々としており、トイレ・風呂・洗面台が個別にあったので、子供の入浴は楽でした。しかし、部屋全体に異臭（タバコではなく、動物のようなにおい）がしたのでずっと窓を開けていました。この異臭が改善されない限り真夏・冬は滞在したくないですね。洋室のベッドはシングルで、子供と寝るには無理がありましたので、和室に布団を敷いてもらいました（布団もシングルでした）。しかし、畳が古く、所々剥げていて、髪の毛やホコリが落ちており、布団が湿った感じがしたので非常に不快でした。予約前に電話で問合せた時、小さなテラスが付いていると聞いたのですが、テラスはなかったです、残念です。温泉はごく普通、脱衣所の掃除をマメにしていないように感じました。浴場側にあったキッズルームは、床は掃除されていましたが、おもちゃが不潔でした。客室も同様の事が言えるのですが、掃除が雑だなと思いました。清潔感はなかったです。このプランの良かった所は、部屋に準備されたおもちゃで子供が遊んでくれた事。この間に大人がのんびりできました。但し、ぬいぐるみがちょっと不潔でした。ホテル自体にはあまり満足できませんでしたが、スタッフの対応だけはとてもとても良かったです。

宿泊年月

2009年09月

２年ぶりに宿泊しましたが、とにかく夕食が良くなっててビックリ!!
バイキングだからあまり期待もしてなかったのですが、下手な旅館よりずっと良かったです。子どもも夜遅くまで城島遊園地で遊べて、親子共々満足した旅行でした。

【ご利用の宿泊プラン】
城島高原スタンダード宿泊プラン　（1泊2食付）
デラックスツイン

宿泊年月

2009年05月

何もありません。☆五つです。

【ご利用の宿泊プラン】
【春の特別企画】パークで思い出作り♪のりものパス付☆記念日宿泊プラン （卒業旅行にもおすすめ！）
和室

宿泊年月

2009年04月

お部屋は広くてきれいでした。去年も同じプランで泊まりましたが、お食事は品数や豪華さは去年の方が良かったように思います。しかし、となりの遊園地で遊んだ後、すぐにホテルに行ける立地条件は、やはり嬉しいので、来年もまた泊まりに行きたいです！！

【ご利用の宿泊プラン】
【春の特別企画】パークで思い出作り♪のりものパス付☆記念日宿泊プラン （卒業旅行にもおすすめ！）
和室

宿泊年月

2009年04月

子供(小学生)と二人旅行です。
予約時のプランとは違う部屋だったような…
近隣には食事できる所がないので夕食も付けてもらいました。追加料金が7000円越えだったんですが、レストランにいって料金見てみたら80分2200円って書いてました…子供の入湯税付けたとしても、追加料金高すぎませんか？

大浴場、浴槽の真横に洗う所があってシャワーの飛び水がめっちゃ入ってました。不衛生です。

大きい所でこの2点が気になりました。
もう利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフさんは、皆さんとても感じが良かったです。立地が最高で、二日連続パークで遊びました。アイススケートも楽しみました。
売店も遅くまで営業しているのが良かったです。

改善して欲しい点は、他のお客さんも言っていましたが、大浴場の脱衣所が見通しが良すぎて、他の人の視線が気になり着替えにくいです。鏡コーナーとの仕切りを置いた方が良いです。
朝食のフルーツコーナーの内容が残念でした。食べたいと思えるものが無かったのは初めてです。クロワッサンは美味しかったです。
夕食時、凄く混雑して食事を並んでとらないといけなかったので、日曜日はもう少し開始時間を早めて混雑解消をさせたら良いのかと思いました。

ステーキが柔らかくて美味しかったのでもう一度取りに行くと、今度は焼き加減がかたくて全く別物になっていました。

和室の広さは良いですが、最初トイレのドアを開けたら悪臭に驚きました。洗面所はレトロな蛇口のレバーで、そこは気持ち悪いカビだらけ。
飲料水として使えるのならばせめてカビとりはして欲しかったです。
古さは仕方ないとしても、ホテルとして最低限の清掃はすべきだと思います。
汚い洗面所のお水を飲むのに抵抗がある人もいると思うので、今主流になりつつある、ペットボトルのお水のサービスがあっても良いのかと思いました。

とにかく立地が最高で、次回も利用したいので、敢えて辛口コメントを書かせていただきました。是非少しでも改善をしていただけたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

大人2名小学生1名、1泊2食付きで45,360円払いましたが、それに見合う滞在だったかと言われると微妙です。チェックイン時に暖房が入っておらず、暖まるまで寒い思いをしました。また、夕食会場と温泉が騒がしく落ち着かなかったので、朝食は取らずにチェックアウトしました。加湿器をお願いしたところ、フロントまで取りに来るよう言われたのも驚きでした。角部屋でしたので、夕方日が暮れるまでの景色は良かったです。パークは再訪の可能性がありますが、宿泊は湯布院か別府の温泉宿にしておけば良かったと後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

城島高原パークに行くために宿泊しました。泊まる日にパークへ行く予定でしたが、濃霧の為急きょ湯布院へ行くことにしました。
フロントの方に聞きたところ、地図を持ってきてくださり助かりました！
夜ご飯はバイキングでしたが、内容はまぁまぁかなと。カニがメインだったのですが、私は苦手なので。。。においがきつかったです。
朝食は夕食であったような生のフルーツがあるといいなと思いました。
お風呂はジャグジーがあってよかったのですが、入ると長い髪の毛がついてきたので掛け流しにしたほうがいいかとおもいました。
サービスは満足でしたが、料理がもう少し良いとまた行きたいなと思います。
部屋は広々としていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

城島高原パークと地獄めぐりが目的で，利用しました。食事は和会席をいただきましたが，鯛めし？が少し辛く感じこと以外は，味・サービスともよく満足しました。ただ温泉については，特に女子風呂の内風呂の湯の温度がかなり高く，露天風呂の方にみんな移動していたようです。全体的に家族みんなが満足していたようで喜んでくれました。また，城島高原パークに行く機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月