1日目にアフリカンサファリへ寄って、翌日高原パークへ行くため、前日1泊で利用しました。
想像を絶する大自然の中にホテルや遊園地があり、感激しました。
景色がとても素晴らしく、癒されました。
和洋室を用意していただき、広々としたお部屋に、2歳の子どももはしゃいでいました。
温泉もとても気持ちよかったですし、特に露天風呂はお肌がすべすべして最高でした。
バイキングも種類が豊富で満足でした。朝食の時、利用時間（７時～９時）が過ぎてしまったにもかかわらず、片付け等待っていて下さったご配慮に、本当に感謝です。
ロビーや部屋に用意してくださっていた、岩清水のお水もおいしかったですし、アメニティも充実していて有難かったです。
是非また利用したいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年03月

１月に宿泊しました。２歳の子供と３人で利用しました。
シーズンオフなので利用者は少なかったですが、
小さい子供のいるのでゆっくりできてよかったです。
地下にキッズルームがあり、子供が喜んでいました。
お部屋も広々とした和洋室を用意してもらい、ゆっくりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年01月

毎年のように利用させていただいていますが、今回は畳が新しいものに変わり、気持ちよく過ごせました。3世代6人で和洋室に泊まりましたが、ゆっくりできました。温泉・食事ともに別府Sホテルにはかないませんが、満足できるものでした。廊下に鳥のさえずりが流されていたのも気持ちが良かったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年12月

とてもお得に泊まれてすごくよかったです 妊婦なので温泉には入りませんでしたが、食事もおいしく、ボリュームたっぷり！（１歳３歳の子供にもすんごいお子様プレートを用意してくださいました）部屋も広いし 遊園地もお得に遊べるし またぜひお世話になりたいです 次回のために…おもちゃの家の玩具が壊れてたり 電池がなかったりしたので それらを撤去して マットとボールや絵本を置いてくれたらなぁと思いました 小さい子供には 充分ですので

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年12月

大変良かったです。
大浴場横に、幼児の遊ぶスペースがあったのですが、おもちゃが壊れていて使えなく
子供が非常に残念そうでした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年10月

家族と仕事のスタッフを連れて行きました。

ついてみてびっくり、洋室と和室のある部屋で、
ソファなども置かれており、広々使えました！

バイキングもなかなか凝っていて、
偏食の子どもたちがぱくぱく食べていました。お腹いっぱいになります！

夜は若干空調が効きにくいかな？
ちょっと寝苦しく感じました。
そのあたりは使用者が臨機応変に温度を変えられるようだったらよかったかな……。

設備と立地はさすがです。
やっぱり隣に遊園地があるのがいいですね！
朝早くから遊べます。
入園料が半額のチケットもホテルで販売してありますし、遊園地駐車場も無料なのが地味に嬉しい（笑）

設備についてですが、
トランプ貸し出しやuno貸し出しはとてもいいと思います！

UNOで遊ぶのはいったい何年ぶりか……。
人数が居ると、意外と盛り上がります。
卓球やカラオケもあって、卓球が楽しかった。

牧場のホテルというと何もなくて退屈～なことがありますが
ホテルだけでも結構遊べるのでおすすめです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年11月

娘の誕生日と夏休み最後の思い出にと計画し利用させていただきました。
ホテルでは豪華な食事と温泉。
翌日は遊園地で思いっきり遊び大変満足しました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2011年08月

楽天からの予約の後、メールでの詳細な希望を連絡したところ、快く対応してもらえたので、大変感謝しております。
和会席での食事もゆっくりと取ることが出来、大変良かったです。

チェックインも、到着時に荷物預かりしてもらえるのは助かりました。
しかし、チェックイン時の用紙に和会席であったのにバイキングのレストランにチェックが入っており、少し館内をうろついてしまいました。
チェックインのカウンターが混雑するのはわかりますが、そこを少し改善出来たらと思いました。
荷物に関しても、すぐに係が来ますと言われたのになかなか来ず、こちらからお願いしないと来なかったのも残念でした。

しかし、全体では家族全員満足しております。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2011年08月

初めて家族３人での旅行でしたが、ここにして最高な時間が過ごせました。
子供がいたので、心配なことはたくさんありました・・・
ジュースをこぼしたり浴衣をよごしてしまったりしてもすぐに対応していただけました。パークも楽しく、子供も大満足でした。特に私が気に入ったのは、従業員の方の対応です。お話のされたかた、子供への対応、笑顔ととても気持ちのよいご対応。本当に最高でした。はじめて、もう一度行きたいと思えるホテルでした。素敵な時間をありがとうございました。

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宿泊年月

2011年08月

愛媛から家族でお邪魔しました。遊園地とホテルには皆大変満足しました。
ただ、これはしょうがない事ですが、満室であったため、バイキングでの食事はかなり窮屈で動きがとりにくく、夕食も朝食も待っての入室であったのが難儀でした。
数々の宿泊施設を廻ってまいりましたが、これは初めての経験でした。
これを除けばほかは素晴らしく、また伺わせてもらいます。
有難う御座いました。

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宿泊年月

2011年08月

８月２４日から一泊しました。
メインが城島高原パークの利用でしたので、時間を気にせず、楽しむ事ができました。宿泊についてですが、全体的に老朽化の部分はありますが、大変清潔にしており、施設その物は、普通に満足レベルです。食事面も普通に満足レベルです。今回は大変お世話になりました。

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宿泊年月

2011年08月

想像していたよりキレイで広いお部屋で大満足です。
幼児のアメニティもかわいくて子供も喜んでいました。
夕食のステーキもお肉が柔らかくておいしかったです。つい何度もおかわりしてしまいました。城島高原遊園地のナイターチケット、翌日の入園券もいただけてよかったです。
売店も充実していました。フロントも女性が多く笑顔で接していただき気持ちが良かったです。露天風呂も最高でした。
ひとつ気になるのは・・・食事の際のパンがもう少しやわらかいほうがいいと思いました。また利用したいです。

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宿泊年月

2011年08月

総体的には満足しましたが食事ともう少し室内設備が整えば
最高なんですが！！

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宿泊年月

2011年08月

予約していた部屋タイプよりも広い和洋室に案内してもらい子供も主人もテンションアップでした。口コミをみてこちらのホテルを利用させてもらいましたが、口コミどうり、サービスはもちらん従業員の方の対応も素晴らしかったです。今まで何度か家族旅行でホテルを利用したことがありますが、初めてまた来たいと思えたホテルです。ひとつ残念なのは、建物が古く、入った時のあの独特なニオイ‥。これさえなければ‥と思います。なれるまで時間がかかりましたが、また利用したいと思えたホテルです。

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宿泊年月

2011年07月

大人４人、子供６歳＆３歳の計６人で利用させて頂きました。毎年、この時期に横浜から兄家族が帰省するので、今年は一泊で何処かへと思いこちらに決めました。こちらに決める前は、違う所に予約を入れていたのですが、お部屋の広さ（一部屋でみんなで泊まれる）と子供達も遊べるという点が決め手となりました。実際、宿泊して、やはりここで良かったと思っています。
事前にバースデーケーキをお願いしていたのですが、こちらのわがままで時間を早めてもらったり、また、夕食事に子供がジュースをこぼしてしまっ時も、近くにいた男性に声をかけたら、すぐにフキンを差し出してくれ、感謝しています。満足度も５と行って良いのですが、一つ要望するなら、チェックインカウンターで待たされたのはちょっとどうかなぁ。並んだ時は、一人ではなく、誰か対応出来るようにすべきだと思います。是非、そこを改善して下さい。ホテル、城島後楽園、別府と大人も子供も大変満喫出来、良い思い出となりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
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宿泊年月

2011年07月

子どもの体調が悪い中、スタッフの方にも気を使っていただき、とても楽しい旅行になりました。風呂に入れなかったのが残念ですが、それ以外はとてもすばらしかったです。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2011年05月

貸切風呂を利用しました。
風情のあるお風呂ではなく、普通の浴室だったのが少し残念でしたが、１０人は余裕で入れるくらい広～いお風呂でした。
温泉旅館ではないので贅沢を言ってはいけませんが、小さくても露天があれば満足度高かったかも。
ホテルのスタッフの方々の対応はとても感じがよく、気持ちよく過ごせました。

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宿泊年月

2010年10月

家族三人で宿泊。部屋タイプはおまかせでしたが和室でとても助かりました。
入園チケットもついていてこの金額は満足。
ただ部屋まで案内してくれた女性の係りのかたの表情が硬く、案内の声も小さくて聞き取りにくく、また聞き返すのも…いう感じでした。
食事はバイキングでとても楽しみながら食事ができました。
夕食に出たステーキがとてもおいしかったです。息子もしっかり並んでもらってました。
遊園地を満喫するためには、やはりこのホテルに宿泊してよかったです。
主人はここの「大地の湯」に大満足。
遊園地で遊びつかれましたが、静かな温泉でリフレッシュできたとのことです。
また計画立てて利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2010年08月

８月１４日に１泊しました。親子３人宿泊でしたが、十分な広さで大変満足。朝８時半頃に遊園地に行くため、割引券をもらうために立ち寄りましたが、忙しい時間にもかかわらずとても丁寧に対応していただけました。朝夕バイキングは、部屋でゆったりと食事がしたい夫にも高評価でした。別府に行かないとコンビニがないのが難点ですが、部屋に無料の飲み水が用意されていますし、自販機のビール等も良心的なお値段でした。
苦情ではありませんが、浴室に備え付けのタオル掛けはありましたが、何度も温泉に入りに行く者にとっては、部屋にも欲しかったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年08月

８月１４日の宿泊です

お部屋がとっても広くてビックリ＼(◎o◎)／！
セパレートで、洋室と和室の二部屋＾＾すごく満足いたしました。

あとたまたま宿泊した日は花火があがるということで、ホテルからも見えるとフロントの方に聞いていました。
夜花火の時間にロビーに降りるとガラス越しからみえて涼しくて最高でした。ガラスの向こうのテラスに出ることも出来て、子供たちはそこから見ていました。

お風呂もそれなりに広くてよかったです。お食事はお刺身やステーキなどもあり子供たちがおおよろこびでした

全体的によかったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月