この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。。
お孫様とのご旅行お楽しみいただけましたでしょうか。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
建物自体は築50年以上と年季が入っておりますので、古さや利便性に欠けている部分があることは否めませんが、その分サービス面でお客様に満足していただけるよう努めております。
そのため、今回食事やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただけたことを大変うれしく存じます。
お褒めの言葉に恥じない、より良いサービスを今後も皆様にご提供できるよう精進してまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度は当ホテルのスタッフが新型コロナウイルス陽性との診断が出たことで、お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
現在接触者に該当するスタッフが全員PCR検査陰性との結果が出ましたので、5月11日よりお食事のご提供を再開する運びとなりました。

しかしながら、今回ご迷惑をおかけしたにも関わらず、対応へのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
今後は新型コロナウイルス感染対策をより万全を期し、皆様に安心してご宿泊いただけるよう邁進して参ります。

貸切風呂に関してはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
今回ご指摘いただいた点については見やすい部分に時計を設置するか、置時計等を設置する方向で現在検討しております。

ぜひ次回はお食事をお召し上がりいただけたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
接客、食事、温泉すべてに多大なるお褒めの言葉をいただき、一同大変光栄でございます。
施設が古く、ハード面ではご不便をおかけする部分もあるかと思いますが、その分サービス等のソフト面でカバーできるよう日々努めております。
お客様にいただくお褒めの言葉がスタッフ一同の励みとなっております。当該スタッフにも今回のお声を伝えたところ、大変喜んでおりました。
今後もお客様からのお褒めの言葉を励みにしながらも、期待を裏切らないようさらなるサービス向上に努めて参ります。
この度のご宿泊、ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
城島高原パークに隣接しているホテルですので、パークご利用の方にはぴったりのホテルだったかと存じます。
今回は期間限定の大変お得なプランでございましたが、時期に合わせて都度お得なプランを販売しておりますので、次回はぜひそちらのプランもご一緒にご検討いただけますと幸いです。
また利用したいと皆様に思っていただけるよう、スタッフ一同これからも精進いたします。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
のりものパスがついたプランということで、パーク、ホテルともにお楽しみいただけた様子を拝見し、一同大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご夕食でのサービスに行き届かなかった点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
ホテルでの一番の楽しみともいえるお食事ですので、ざぞ残念だったかと存じます。
スタッフにも今一度お客様のお声を伝え、サービス向上へ努めるよう指導して参ります。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただけたこと、またお部屋、温泉とご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。城島温泉は無色透明の単純泉ですので、老若男女どなたにもお楽しみ頂ける温泉でございます。
和洋室は客室内が和室と洋室がドアで仕切られた完全セパレートになっていますので、大変ご好評頂いております。又のお越しの際も和洋室をご指定頂きごゆっくりとお過ごし頂けたましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。お部屋からの景色は、高原のホテルということもあり大自然の景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか。朝、昼、夜と次回ご利用の際はそれぞれの時間ごとの景色をお楽しみいただければと思います。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は城島高原ホテルご利用頂き誠にありがとうございます、
温泉、お食事やスタッフのへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
立地の関係上、家族連れのお客様に多くご宿泊いただいておりますが、幅広い層のお客様に快適にお過ごしいただけるよう今後とも努めて参ります。
素敵なご投稿心より感謝申し上げます、誠にありがとうございます。

この度は城島高原ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂けた事が私どもの最高の幸せでございます。
これからも出来る限りのご要望にお応えし、お客様満足向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
建物自体が古く、設備の大幅な改修はすぐには対応できかねますが、
できる限り皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力している所でございます。
お部屋・お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひまたご家族皆様でご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたようで、何よりでございます。
私どもも楽しい家族旅行のお手伝いができたと思うと、大変光栄でございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたようで、何よりでございます。
私どもも楽しいご旅行のお手伝いができたと思うと、大変光栄でございます。
また、お食事やにもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また利用したいと皆様に思っていただけるよう、スタッフ一同これからも精進いたします。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
再びご来館いただけ大変光栄でございます。
これからもお客様に何度も来ていただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に精進していく所存です。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、日々精進してまいります。
温泉は日帰り入浴でもご利用いただけます。機会がありましたら、ぜひまたご来館くださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた和洋室は和室と洋室がセパレートされており、広々とした空間でゆったりできると人気をいただいているお部屋タイプでございます。
ご滞在中は、ご家族みなさまで楽しい時間を過ごしていただけたご様子で何よりでございます。
今後もいつでも快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
今後も、また来たいと全てのお客様に思って頂けるよう、
気を引き締めてお客様をお迎えしたいと思います。
この度のご宿泊、ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたようで、何よりでございます。
私どもも楽しい家族旅行のお手伝いができたと思うと、大変光栄でございます。
夕食バイキングは、季節に合わせて3か月に一度内容が変わりますので、
ぜひまた違う季節にお越し頂ければ、違うメニューがお楽しみ頂けます。
城島高原パーク南ゲートまでは徒歩約３分ですが、
南ゲートはオープンしない日もございますのでご注意頂ければと思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
広いお部屋で旅の疲れを癒して頂けたようで、私どもも大変うれしく思います。
城島高原パーク南ゲートまでは徒歩で約３分。
存分に城島高原をお楽しみいただけましたでしょうか。
これから暖かくなると、木々や花も咲き、
また違った景色をお楽しみいただけるかと存じますので、
ぜひまた城島高原へお越しください。
この度のご宿泊、ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
３世代でのご家族旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変うれしく思います。
ネックレスが見つかったときは、私どもスタッフも皆本当に良かった！と胸をなでおろしました。
特に大事なネックレスだとお伺いしていたので、無事にお手元に届いて安心いたしました。
この度は口コミへのご投稿、お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　今回、評価をお読みいただいた上でのご宿泊とのこと、そしてお客様の想像以上のサービスをご提供できたことに大変感激いたしました。　夏休みのイベントもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
　エレベーターに関しましては、ご指摘いただいた通り、構造上設置が難しくご不便をお掛けしております。　その分皆様が快適にお過ごしいただけるよう、気持ちのいい接客を心掛け、サービスの向上に今後も努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。