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別府城島温泉 城島高原ホテル クチコミ・感想・情報

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別府城島温泉 城島高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.28
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.29
  • 食事4.11
宿泊年月
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622件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 06:23:07

金曜日に利用させて頂きました。
何より、スタッフ皆さんの対応が良く
気持ち良く利用させてもらいました。
温泉施設も広く、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2024年03月28日 13:47:58

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援★朝食付】自由気ままに一人旅★平日限定プラン<1泊朝食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米|シングルルーム】

食事5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 08:35:57

食事もスタッフの対応もよく、大変満足しております。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2024年03月28日 13:40:51

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
”大満足”、本当にありがとうございます。
これからもしっかりと皆様をお迎えできるようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行におすすめ!】和洋室確約・城島高原パーク『のりものパス』付きプラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>】

食事5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 17:01:43

高原と言うことで、コンビニは近くにはありません。高原と言うことで、夜は静かです。露天風呂で全身を伸ばし温泉に浸かる。最高でした!食事もバイキング式で、個人的には良かったです。従業員の方々の対応も気持ちよく、安らぎのある休暇になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2024年03月28日 13:36:34

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
城島高原ホテルは、別府と湯布院の中間に位置しており、お買い物等ご不便をお掛け致します。
その分由布岳や鶴見岳のふもとの大自然の環境をゆっくりお楽しみいただけます。
しっかり休暇をお過ごしいただけて、良かったです。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援★2食付】自由気ままに一人旅★平日限定プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米|シングルルーム】

食事5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 18:08:35

城島高原パークに行く為に宿泊しました。
フロントの方はとても丁寧で、館内の地図が書いた案内書をくれたので、分かりやすかったです。
風呂は温度もちょうど良く、脱衣所もきれいでした。
食事は、夕食朝食ともバイキングで、夕食は宿泊客が多い為、80分の制限がありました。種類も豊富で、ステーキや寿司などもあり、家族みんな大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2024年03月21日 12:08:51

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
わかりづらい館内を地図で読み解いていただき、城島温泉・お食事とご堪能いただいいたとのこと、本当に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】城島高原パーク『のりものパス』付き★プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和室】46~64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>】

食事5

トーマスジェファーソンさんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

トーマスジェファーソンさん [30代/男性] 2024年02月16日 19:10:15

家族連れには最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2024年03月21日 11:06:15

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
遊園地もお楽しみいただけましたか?
周辺にもサファリ・水族館等ご家族連れには人気の施設もございます。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【ファミリーにおすすめ】未就学幼児のお子様2名まで無料★家族旅行応援プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>】

食事5

カブ026さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

カブ026さん [30代/男性] 2024年01月03日 01:51:30

城島高原の遊園地の入場券無料、フリーパスを安く購入できるので朝食付きで泊まらせてもらいました。お風呂は露天風呂が朝も入れてとてもゆっくりでしました。朝食はビュッフェスタイルで十分な種類があり、満足しました。コインランドリーは24時間使用可能、現在は一回分は部屋に置いといてもらえると助かります(精算時に請求もありかと、ショップでしか洗剤が買えないので夜に着くとコインランドリーが活用できません)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2024年03月20日 16:26:45

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食・城島温泉・ご宿泊特典での遊園地のご利用と城島高原を十分にお楽しみいただけたことと存じます。
コインランドリーや洗剤の件、ご要望に添えるよう検討してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆1泊朝食】チェックイン23時まで!目覚めに優しい朝食バイキング&城島温泉でゆっくり
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米|シングルルーム(2名利用)】

食事5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 16:37:57

11月22日に夫婦二人で宿泊しました。部屋は広すぎるくらい有り十分に広く満足しました。食事会場も広く満足でした。遊園地には都合で行けませんでしたが、入場チケットのサービスなども頂けました。またいつか宿泊して堪能したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2024年03月20日 14:09:01

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋は、和室と洋室がセットになった、ゆったりとした空間をお楽しみいただける和洋室です。
遊園地は御覧いただけなかったとのこと、のりもの等の施設と由布岳や鶴見岳の景色もお楽しみいただると思います。次回は是非お散歩でもご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【ご夫婦・カップルプラン】ふたりだけの特別なひと時を・・大切な人との旅行におすすめ♪<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>】

食事5

みっふぃーまにあさんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

みっふぃーまにあさん [50代/女性] 2023年11月22日 20:00:31

ホテル自体は古いのですが、館内はとても綺麗にしてありました。スタッフの方々も細かいところまで気がついてくれとても親切でした。小さな子供にもとても優しく対応していただき気持ち良く過ごせました。温泉もこぢんまりとしてますが気持ちよかったです。
パークの利用にも近く、天気が良くて由布岳もきれいに見えました
また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆1泊2食】バイキング&城島温泉で贅沢なホテルステイ・・♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】27~35平米|ツインルーム(最大定員3名まで)】

食事5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 15:56:53

家族で城島高原パークとアフリカンサファリに行くために宿泊しました。遊園地の隣なので遊び疲れてもすぐに休めます。アフリカンサファリまでも30分くらいなので、移動に便利でした。部屋もかなり広かったです。風の音と虫が1匹だけ出たのが少しだけ気になりましたが、山なので仕方がないかと思います。アメニティは普通でしたが、大浴場のクオリティも高く、食事も美味しかったです。露天風呂で眺める紅葉が最高でした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60★事前決済限定】60日前までのご予約がお得な、スタンダードプラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和室】46~64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>】

食事5

ゴルフ陸さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

ゴルフ陸さん [30代/男性] 2023年10月16日 17:15:45

家族6人で利用しました。
ご飯のバイキングも種類豊富で美味しくいただきました。
受付の方の対応も素晴らしく、最終日はおすすめの日帰り温泉を教えてもらい満足して旅行を終えることができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
*【ファミリーにおすすめ】未就学幼児のお子様2名まで無料★家族旅行応援プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>】

食事5

kkk9124さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

kkk9124さん [30代/男性] 2023年10月14日 15:51:00

価格も安くサービスも良かったです。
城島高原パークも楽しく大分を満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【期日限定!】訳ありプラン★部屋タイプおまかせ・1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 23:58:53

数年前に初めて利用した時、遊園地やゴルフのためのホテルといった感じで、食事はそれなりだな。と感じましたが、子供の誕生日にリクエストでリビート。
食事に関して期待をしていませんでしたが、今回は、どれもとても美味しく、子供は城島パークで満喫、大人は食事と温泉で満足の1泊2日でした。
バイキングの品数は多い方ではありませんでしたが、その分 何を食べて、どんなに美味しかったか心に残り、私には総合的に良いバイキングでした。
LINEの友だち追加で、飲み物の割引をしてもらえたのも、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年12月24日 13:32:56

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お子様のリクエストでのご利用とのことで、当ホテルをお選びいただけたこと大変光栄でごzさいます。
お食事については前回はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、今回のご宿泊ではご満足いただけたようで安心いたしました。
ぜひまた城島高原パークをご利用の際は、ホテルのご利用もあわせてご検討いただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【さき楽60★事前決済限定】60日前までのご予約がお得な、スタンダードプラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】47平米|デラックスツインルーム】

食事5

hummel114さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

hummel114さん [60代/男性] 2023年09月10日 13:06:17

孫達(1歳、2歳、4歳、5歳、)もホテルで楽しくすごせました。また、隣接の城島高原パークは、入場料無料で入園でき、フリーパスも安価で購入出来ました。二日間パークに入場して、たくさん乗り物に乗り満喫してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年09月12日 16:31:26

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお孫様とご一緒のご宿泊とのことで、ご満喫いただけた様子を拝見し安心いたしました。
当ホテルのゲスト特典はせっかくならお得に城島高原パークをご利用いただき、パークとホテル両方をお楽しみいただきたいと始まったものでございます。
城島高原パークをご利用の皆様には大変ご好評をいただいております。
2日間パークをご利用されて大変満喫していただけたようでうれしく思います。
ぜひまた城島高原パークをご利用の際は、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【ファミリーにおすすめ】未就学幼児のお子様2名まで無料★家族旅行応援プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和室】46~64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>】

食事5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 17:12:49

9月3日に利用しました。
ホテルに宿泊すると2日分入園料金が無料になり、フリーパスも割引で購入できて良かったです。
場所も城島高原パークのすぐ隣でアクセスご良かったです。
チェックイン前でも受付をしてもらえて、チケット購入もできて直ぐ遊びにいけて良かったです。
料理もビュッフェスタイルでしたが。美味しく頂きました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年09月12日 16:26:51

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
城島高原パークのオフィシャルホテルとして、パークご利用の方にはお得にご利用いただけるように特典をご用意しております。
上手にご活用いただけたようでうれしく思います。
また利用したいとおっしゃっていただけるのが私共の活力となっております。
次回ご利用の際も今回以上にご満足いただけるよう精進して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】バイキング&城島温泉を楽しむ★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【和室】46~64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>】

食事5

本当の仲間達の1人さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

本当の仲間達の1人さん [50代/男性] 2023年08月27日 21:19:27

隣接ゴルフプレイ後宿泊。10何年ぶり利用です。夕朝食付で。部屋も広く料理も美味しかったデス。友人達も満足してました。タイミングが合えばまた利用シマス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年08月29日 12:48:26

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
久方ぶりのご宿泊ということで、ゴルフとご宿泊どちらも城島高原をご利用いただけたことを大変嬉しく思います。
ゴルフ場とホテルが隣接しておりますので、ゴルフ旅行であれば利便性も高く快適にお過ごしいただけたかと存じます。
ご友人の皆様もご満足いただけたとのことで安心いたしました。
ぜひまたゴルフもかねてのご宿泊をされる際は、城島高原のご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【さき楽60★事前決済限定】60日前までのご予約がお得な、スタンダードプラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和室】46~64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>】

食事5

仏教ディスコさんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

仏教ディスコさん [50代/男性] 2023年08月07日 12:08:40

和洋室、自分が知っているのは一部屋内の洋室部分に畳のエリアがくっついてる部屋だが、ここは完全に別室になっていて驚いた。一部屋の中に洋室と和室が別々に入ってる感じ、とにかく広かった!ホテル自体も広く廊下の歩く距離がはんぱない(笑)
遊園地が休みの日に訪れたので、お客も少なくのんびり贅沢な時間を過ごすことできた。
食事もバイキングだったがお客が少ないにもかかわらず十分な量と種類で大変満足できた。食事会場の席割りも、ひとり旅の人とグループを分けて、ひとり旅の人たちがリラックスして食事できるよう配慮されていてひじょうに好感が持てた。(これができない宿泊施設が多い)
温泉も素晴らしい。旅行支援であちこち泊まった中で、宿泊料金を考えたら最高のホテルかも。
もっと早く知っておけばよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年08月11日 18:15:23

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた和洋室は、口コミに書かれている通り、1室に洋室と一部が和室スペースになっているものが一般的ですが、当ホテルは完全にセパレートタイプのお部屋でございます。
今回はおひとりでのご利用とのことでしたが、おひとりでのご利用でもご自宅のように寝室とゆっくり過ごす部屋を分けることができるため、快適にお過ごしいただけたかと存じます。
お食事会場については、おひとりでのご利用の場合、やはり周りにグループがいると落ち着かないという方もいらっしゃいますので、なるべくグループ旅行とビジネス等でのご利用のお客様の両方の方がご満足いただけるよう、最大限配慮して席のご用意をしております。
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今まで多くのホテルをご利用いただいた中で、早く知りたかったとおっしゃっていただけたこと大変嬉しく存じます。
今後もお褒めの言葉に恥じぬよう、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【一人旅応援★2食付】自由気ままに一人旅★平日限定プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>】

食事5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 22:18:42

お部屋も広く、清潔で、スタッフの方も感じがよく、もう一泊したかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年08月06日 10:44:58

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
もう1泊したかったとおっしゃっていただけたこと、私どもへの最高のお褒めの言葉であり、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際にももっと泊まりたいと思っていただけるようサービスや接客面でのクオリティ向上に努めて参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【ファミリーにおすすめ】未就学幼児のお子様2名まで無料★家族旅行応援プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和室】46~64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>】

食事5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 22:43:46

温泉が快適で、とても気持ちよく過ごせました。朝食も納得です。
遊園地がお休みであることをメールで事前連絡いただきありがとうございました。お客様のことをいろいろ配慮されてるホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年07月07日 12:08:49

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉やご朝食にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
遊園地に隣接するホテルということで、遊園地をご利用の方も多くいらっしゃるため念のためご案内をさせていただきました。
次回はぜひ遊園地もあわせてお楽しみいただければと思います。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【一人旅応援★朝食付】自由気ままに一人旅★平日限定プラン<1泊朝食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米|シングルルーム】

食事5

ロードスタさんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

ロードスタさん [60代/男性] 2023年07月05日 01:45:22

7月2日に宿泊しました。温泉、食事、部屋の広さ、コスパ最高です。
湯量豊富な大浴場、柔らかいステーキ、和室も使える部屋設備、どれも満足です。
当日は雨でしたが、快晴時に再訪し、高原の風景楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年07月07日 12:06:57

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コスパ最高とのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今回はおひとりでのご旅行とのことでしたが、広めのお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
今回はあいにくのお天気で残念ではございましたが、次回はぜひ晴れの日の城島高原をお楽しみいただければと思います。
今後もお褒めの言葉に恥じぬよう精進して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【一人旅応援★2食付】自由気ままに一人旅★平日限定プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

KN0222さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

KN0222さん [50代/男性] 2023年06月11日 07:26:17

初めて利用しました。いつも別府に行く際ビジネス・観光共に素通りしていました。
施設は昭和の建物で全体的に古さはありますが、清掃は行き届いていました。
フロント・レストランのスタッフの接客、夕朝食のバイキング、大浴場の温泉とても良く
満足しました。高原の中にあるので夜はとても静かでゆっくり過ごせて日頃の疲れ、
ストレスを取ることが出来ました。また別府方面に行く際は宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年06月11日 16:23:29

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけた様子を拝見し大変嬉しく思います。
建物は築50年以上と現在の建物とは異なる部分が多く、
ご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、
その分サービスや接客等でカバーをするよう心がけております。
スタッフの接客や温泉にご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひまた別府へお越しの際は城島高原ホテルを候補に入れていただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【一人旅応援★2食付】自由気ままに一人旅★平日限定プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米|シングルルーム】

622件中 1~20件表示

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