この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
城島高原パークのオフィシャルホテルとして、パークご利用の方にはお得にご利用いただけるように特典をご用意しております。
上手にご活用いただけたようでうれしく思います。
また利用したいとおっしゃっていただけるのが私共の活力となっております。
次回ご利用の際も今回以上にご満足いただけるよう精進して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
エレベーターについては施設の大きさに対してスペースも小さくご迷惑をお掛けいたしました。
すぐの対応は難しくございますが、このようなご意見をいただいたことを社内で共有し、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
久方ぶりのご宿泊ということで、ゴルフとご宿泊どちらも城島高原をご利用いただけたことを大変嬉しく思います。
ゴルフ場とホテルが隣接しておりますので、ゴルフ旅行であれば利便性も高く快適にお過ごしいただけたかと存じます。
ご友人の皆様もご満足いただけたとのことで安心いたしました。
ぜひまたゴルフもかねてのご宿泊をされる際は、城島高原のご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は当ホテルでも一番人気の和洋室でございました。
通常の和洋室と異なる点として、和室と洋室が完全にセパレートしているタイプのため、広々とおくつろぎいただけたかと存じます。
ご利用いただいた宿泊特典の入園無料やのりものパスの割引を上手にご利用いただけたようで何よりでございます。
ぜひまた城島高原パークをご利用の際は当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊日はあいにくの雨で残念だったかと思いますが、当ホテルの宿泊特典をお上手にご活用いただけた様子を拝見し大変うれしく思います。
城島高原パークをメインでのご旅行の皆様には入園ゲートも徒歩3分程度と利便性が高いため、効率よくお楽しみいただけたかと存じます。
ただし、山中にあるホテルということでお食事を召し上がる際にはご不便をおかけいたしました。
ぜひ次回ご利用の際は当ホテルのレストランのご利用もご検討いただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
夏休み、そして隣に遊園地があることも含めてご家族でのご利用が多い時期であるためご家族連れでのご利用が多くございました。
当ホテルの防音やベッド等の設備面が不十分な部分があり、ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながら、城島高原パークの方をご利用の方には利便性が高く、また城島高原パークのオフィシャルホテルとして遊園地をお得にご利用いただけますので、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
設備面はすぐの改善は難しい部分もございますが、サービスや接客面でご満足いただけるよう、お褒めの言葉に恥じぬサービスをご提供できるよう努めて参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、建物は築50年以上と古く、設備面でご不便をおかけすることも多々あったかと存じますが、その分サービスや接客でカバーができるよう日々精進しているところでございます。
このようにお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もまた来たいと思っていただけるホテルを目指して精進して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた和洋室は、口コミに書かれている通り、1室に洋室と一部が和室スペースになっているものが一般的ですが、当ホテルは完全にセパレートタイプのお部屋でございます。
今回はおひとりでのご利用とのことでしたが、おひとりでのご利用でもご自宅のように寝室とゆっくり過ごす部屋を分けることができるため、快適にお過ごしいただけたかと存じます。
お食事会場については、おひとりでのご利用の場合、やはり周りにグループがいると落ち着かないという方もいらっしゃいますので、なるべくグループ旅行とビジネス等でのご利用のお客様の両方の方がご満足いただけるよう、最大限配慮して席のご用意をしております。
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今まで多くのホテルをご利用いただいた中で、早く知りたかったとおっしゃっていただけたこと大変嬉しく存じます。
今後もお褒めの言葉に恥じぬよう、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
もう1泊したかったとおっしゃっていただけたこと、私どもへの最高のお褒めの言葉であり、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際にももっと泊まりたいと思っていただけるようサービスや接客面でのクオリティ向上に努めて参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

アクセスについてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
山中にあるホテルのため、バスでのご移動はさぞかし大変だったかと存じます。
立地的な部分についてはすぐの改善が難しい部分もございますが、
ご宿泊される方皆様が快適にお過ごしいただけるよう、
今後も精進して参ります。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回ご予約いただきましたプランは、
卒業シーズンに合わせて
皆さまの思い出作りのお役にたてばと思いご用意したプランでございました。
yssmk様のご希望にあったご様子で何よりでございます。

お食事のデザートについては貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
関係各所と共有いたしまして、今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。


しかしながら、最高・満足とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ぜひまた城島高原パーク・ホテルともにご利用いただけますと幸いでございます。

この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテル・遊園地ともにご満足いただけたようで
大変光栄でございます。

また利用したいとのお言葉を励みに
今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

小さいお子様を連れてのご旅行、なにかと大変だったかと存じます。
少しでもご負担を減らせるようにと、お子様向けの備品などご準備させていただいております。
お役に立てたようで何よりでございます。

シャワーの水圧に関しましては、関係各所と確認をとりまして、調整できないか検討させていただきます。
貴重なご意見賜りましてありがとうございます。

総合的に大満足とのお言葉を頂け大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは築50年以上経過しており、
施設面ではお客様にご不便をかけてしまうこともございますが、
その分サービス面で皆様にご満足いただけるよう努めております。

今後も皆様に安心してお過ごしいただけるよう
サービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お孫さんとの楽しい思い出作りのお手伝いができましたこと
大変嬉しく思います。

またご家族皆様でお越しいただける日を
心よりお待ちしております。

この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回ご宿泊いただいたお部屋は、当ホテル自慢の約70平米ある和洋室でございます。
洋室と和室がセパレートされているため
3世代のご家族旅行の際にもご好評いただいております。

また城島高原パークもご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よよりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは別府と湯布院の中間に位置する山の中にございますので日によっては濃霧となってしまいます。
ご来館の際の道中など問題ございませんでしたでしょうか。

城島高原パークはご宿泊の方は入園料が無料となっておりますので
ぜひ次の機会にご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは城島高原パークの臨時ゲートから徒歩約3分と利便性が高く、
パークをご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
お客様からのスタッフへのお褒めの言葉、「最高」との言葉が
何よりの励みとなっております。
今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけて何よりでございます。
お子様が嘔吐されたとのこと。心配でしたね。
その後体調は大丈夫でしたでしょうか？
お困りのことがあればいつでも近くのホテルスタッフにお申し付けください。
精一杯対応させていただきます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。