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ホテルルートイン仙台泉インターのクチコミ・お客さまの声
総合2
複数人で楽天(ネット)から予約したのですが、なんだかよくわからないけど楽天・ポンタカード共にポイントが付かないと言われました。今年別の仙台のルートインに泊まった時は楽天・ポンタカード共にポイントを付けてくれたのでとても残念でした。また、大浴場を夜と朝利用したのですが排水溝から変な臭いが漂ってきて凄く不快でした。朝は特にお湯が温かったのも気になりました。他にも多々気になる点があったので、個人的にはもう利用したくないです。
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この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂き、誠に有難うございます。楽天からの御予約で以前は仙台泉インターもポイント付プランを提供しておりましたが現在は提供しておりません。チェックイン時に説明が足りず申し訳ございませんでした。また、大浴場の件に関してもお客様にご不快な思いをいたしまして重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう十分気を付ける所存でございます。 返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。寒さきびしい季節になりましたのでご自愛くださいませ。ホテルルートイン仙台泉インター フロントクラーク 齊藤
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複数人で楽天(ネット)から予約したのですが、なんだかよくわからないけど楽天・ポンタカード共にポイントが付かないと言われました。今年別の仙台のルートインに泊まった時は楽天・ポンタカード共にポイントを付けてくれたのでとても残念でした。
また、大浴場を夜と朝利用したのですが排水溝から変な臭いが漂ってきて凄く不快でした。朝は特にお湯が温かったのも気になりました。
他にも多々気になる点があったので、個人的にはもう利用したくないです。
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この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
楽天からの御予約で以前は仙台泉インターもポイント付プランを提供しておりましたが現在は提供しておりません。チェックイン時に説明が足りず申し訳ございませんでした。
また、大浴場の件に関してもお客様にご不快な思いをいたしまして重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう十分気を付ける所存でございます。
返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
寒さきびしい季節になりましたのでご自愛くださいませ。
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