こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2022-09-21 00:47:04
4.0
投稿日：2019-07-07 19:24:18
4.0
投稿日：2019-01-27 18:53:37
徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（東京都）
3.0
投稿日：2018-09-26 19:32:50
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（宮城県）
3.0
投稿日：2018-06-03 00:10:34
総合2
あゆ0595さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ
宮城県民、コロナワクチン接種などの割引もあり2000円とかなりお手頃で、台風の影響を避けるために職場近くのホテルに宿泊しようと予約していました。
チェックイン時諸々の確認作業後、支払いを済ませ客室のカードキーを受け取る段になってから、ボイラーのトラブルで全館お湯が出ないと聞かされました。申し訳ありません。と謝罪だけで代替方法の提示も、復旧予定も知らされず途方に暮れました。大浴場の浴槽にお湯はありましたが、塩素が入っており皮膚はピリつき乾燥し、髪は水で洗いました。今まで宿泊したどんなホテルより最低でした。仕方がなく清拭をしようとタオルを要求すると大浴場の浴槽に入るように言われました。不特定多数が入る湯で体と髪を洗うように求めるホテルって何でしょうか。災害時ではないので、キャンセル可にしたり、他のホテルや、スーパー銭湯を紹介するなり代替案を検討して提示して欲しかったです。1部夜間に復旧したようですが、張り紙での案内のみでスタッフからの情報提供はなく何だかモヤモヤしてます。風雨の際はまた利用する必要があるだけに今後のメンテナンスと対応に期待します
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この度は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通りチェックイン前に連絡や、周辺銭湯等のご案内もするべきでございました。
私も肌が弱い為、皮膚の乾燥の辛さは存じ上げております。
台風が近づいている為安心して過ごす為に当ホテルへご宿泊頂いたにも関わらず快適な環境を提供できず誠に申し訳ございません。
設備点検は実施しておりましたが、ボイラーの故障以降より細かい所まで点検するよう心掛け日々点検を実施しております。
次回ご利用される際は安心・安全にお過ごし頂けるよう尽力致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン仙台泉インター
責任者 髙橋