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ホテルルートイン仙台泉インターのクチコミ･お客さまの声
総合3
真夜中、早朝の不定期な『ガラガラゴロゴロ』の異音で熟睡できませんでした。翌朝浴場に行って分かったのですが、浴場入口の引き戸の音でした。部屋がほぼ浴場の上階でしたので、もろ影響受けました。チェックアウト時にフロントのに方に伝えましたが、よそ事のような態度でした。
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 大浴場の引戸の騒音でお休みになれずに誠に申し訳ございませんでした。 改善致致しました。フロントスタッフの対応も良くなく悪い印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。今後は、対応の改めをしてまいります。この度は、返信が遅くなり申し訳ありません。又のお越しをお待ちお待ちしております。フロントクラーク 髙橋
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投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ
真夜中、早朝の不定期な『ガラガラゴロゴロ』の異音で熟睡できませんでした。
翌朝浴場に行って分かったのですが、浴場入口の引き戸の音でした。部屋がほぼ浴場の上階でしたので、もろ影響受けました。
チェックアウト時にフロントのに方に伝えましたが、よそ事のような態度でした。
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場の引戸の騒音でお休みになれずに誠に申し訳ございませんでした。 改善致致しました。
フロントスタッフの対応も良くなく悪い印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、対応の改めをしてまいります。
この度は、返信が遅くなり申し訳ありません。
又のお越しをお待ちお待ちしております。
フロントクラーク 髙橋