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ホテルルートイン仙台泉インターのクチコミ･お客さまの声
総合1
葬儀のため斎場近くのホテルを急遽予約したところ、連休中ということもあり3部屋しか空いておらず、喫煙の部屋を仕方なく予約しました。案内された部屋はとても古く、クロゼット、デスクなど塗装が剥げていた。またユニットバスも造りが古く、カビがあり臭いもありとても不快でした。カベにもベニヤ板を貼り付けた箇所が数か所あり、何かあった部屋なのではないかと気持ち悪かったです。口コミが良い朝食を期待していたのですが、私の順番のときはお料理の数が少なく、パンが一つも並んでなかったです。暫くまってましたが、追加される事もなく、期待外れの朝食でした。もう二度と伺いません。
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この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中は、色々な面でご不便おかけし申し訳ございませんでした。 当ホテルも築年数が経過している為何かと不備な箇所があるのは存じております。 期待した朝食も残念なおもいをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 これからは、ご意見を共有して皆様に喜んで頂けるホテルを目指して精進してまいります。 フロント高橋
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投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ
葬儀のため斎場近くのホテルを急遽予約したところ、連休中ということもあり3部屋しか空いておらず、喫煙の部屋を仕方なく予約しました。案内された部屋はとても古く、クロゼット、デスクなど塗装が剥げていた。またユニットバスも造りが古く、カビがあり臭いもありとても不快でした。カベにもベニヤ板を貼り付けた箇所が数か所あり、何かあった部屋なのではないかと気持ち悪かったです。口コミが良い朝食を期待していたのですが、私の順番のときはお料理の数が少なく、パンが一つも並んでなかったです。暫くまってましたが、追加される事もなく、期待外れの朝食でした。もう二度と伺いません。
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当ホテルも築年数が経過している為何かと不備な箇所があるのは存じております。
期待した朝食も残念なおもいをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからは、ご意見を共有して皆様に喜んで頂けるホテルを目指して精進してまいります。
フロント高橋