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ホテルルートイン仙台泉インターのクチコミ・お客さまの声
食事3
子供を含めた家族4人で宿泊しました。大部屋がとれなかったので、2部屋予約しました。ずいぶん早いうちに、その2部屋を隣同士になるようお願いし了解を得ていましたが、当日訪れてみると、フロアーも異なっていました。引き継ぎができていませんでしたとの説明でしたが、私なりに言い換えれば予約したにもかかわらず訪れてみたら部屋がなかったのと同じですよね。すみませんの一言で済まされる問題ではないと思います。
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この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。ご連絡を頂戴していたにも関わらず、お隣の部屋を御用意出来ず、お客様には甚大なるご迷惑をおかけしました事、ここに深くお詫び申し上げます。今後はお客様のご要望に適ったお部屋を御用意出来ますよう、十分注意すると共に引き継ぎを徹底致す所存でございます。またお越し頂ければ、幸いに存じます。フロント 庄子
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ホテルルートイン仙台泉インター(宮城県)
2.0
投稿日:2009-11-24 22:01:04
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食事3
T's houseさんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ
子供を含めた家族4人で宿泊しました。大部屋がとれなかったので、2部屋予約しました。ずいぶん早いうちに、その2部屋を隣同士になるようお願いし了解を得ていましたが、当日訪れてみると、フロアーも異なっていました。引き継ぎができていませんでしたとの説明でしたが、私なりに言い換えれば予約したにもかかわらず訪れてみたら部屋がなかったのと同じですよね。すみませんの一言で済まされる問題ではないと思います。
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この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
ご連絡を頂戴していたにも関わらず、お隣の部屋を御用意出来ず、お客様には甚大なるご迷惑をおかけしました事、ここに深くお詫び申し上げます。
今後はお客様のご要望に適ったお部屋を御用意出来ますよう、十分注意すると共に引き継ぎを徹底致す所存でございます。
またお越し頂ければ、幸いに存じます。
フロント 庄子