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ホテルルートイン仙台泉インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン仙台泉インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.00
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.10
  • 食事4.10

食事4

文さん9088さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

文さん9088さん [50代/男性] 2010-12-06 14:16:20

12月3日に一泊しました。フロントの対応や新聞を無料でおいてあるなどサービス面では満足しています。朝食バイキングにおかゆがありおかわりして食べてしまいました。
 ただ一点,午前3時ごろふと目が覚めてしまった時,なんかガチャガチャ音がするんです。なんの音かぼやけた頭で考えていましたが「もしかするとドアを開けようと誰かがドアノブをガチャガチャやってるのか?」と思い起きて確認したがドアノブではありませんでした。バスルームからの音か?と思い開けてみたが,いまいち音の正体は不明。諦めて寝ようとしたがなかなか寝付けず睡眠不足になりました。気にしだすときりがありませんが,原因をつきとめ解消してほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン仙台泉インター 2010-12-07 17:13:44

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応やサービス面、ご朝食に関しまして御満足頂けたご様子で大変光栄に存じます。

しかし、深夜の物音でございますが、安眠を妨げるような事となり、御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
原因は、おそらく風ではないかと考えております。御宿泊頂いた日から翌日にかけて強風が吹き荒れ、翌朝に県内は暴風警報、強風注意報が発表されております。全ての場所ではないと存じますが、館内の空調やドア・エレベーター等の開閉に起こる空気の流れの変化等が外の風との関係によって、生じた事ではないかと考えられます。
あくまでもこちらは予測の段階でございます。
この度とても貴重な御意見を頂いた機会に今後の問題点として原因を追求し改善に向けて前向きに検討して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

また御利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 大原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙可★<バイキング朝食付>】
文さん9088さん
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