この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足して頂けます様、より良い接客をし、最高のサービスを提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　那須

いつも御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるホテル創りを目指して参ります。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　開米

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も更にお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　開米

　この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
朝食、海鮮ダイニングはなの夢に関しましては、お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。今後もより良い接客を志して参ります。
また、観光パンフレットにつきましては、より充実させられるよう努めて参ります。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

　お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　小高

　この度はご家族での御利用誠にありがとうございます。
「感じ良かった」とのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。一層お客様にご満足頂けます様、接客サービスを追求して参ります。

またお気付きの点等御座いましたらお気軽にご投稿下さいませ。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント　伊藤

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはお蔭様でオープン2周年を迎えます。今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを追求して参る所存でございます。

ご投稿頂きありがとうございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

　この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
遅いご到着でもフロント24時間応対で安心してお越し頂けます。
「綺麗」とのお言葉を頂き嬉しく存じます。お客様の旅のお役に立てれば光栄に存じます。
道順につきましては、泉インターからの経路が分かりずらく申し訳ございません。御案内等ＨＰ上におきましても工夫し、スムーズにご到着できますよう、変更して参ります。

貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

いつも御利用頂き誠に有難うございます。
温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご出張の疲れを癒す事が出来ましたでしょうか。
今後もお客様のお言葉を励みに、従業員一同
より良い接客・サービスを志して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　庄子

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
お食事につきまして、「満足」とのお言葉を頂き
大変光栄でございます。
今後もよりご満足頂けるメニュー・サービスを追及致します。
大浴場につきましては、窮屈な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、工夫して参ります。

またの御利用心よりお待ち致しております。

フロント　庄子

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
フロントにて飲食店等の御案内、周辺地図の御用意を行っております。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

また御利用頂けたら幸いでございます。

フロント　那須

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
フロントにて飲食店等の御案内、周辺地図の御用意を行っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂ける環境を整えて参ります。

また御利用頂けたら幸いでございます。

フロント　庄子

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
無料のバイキング朝食は、毎日３０品目以上の料理を取り揃え、ボリューム満点で栄養バランスも考えた料理を提供しております。

次回も当ホテルを御利用頂ければ大変光栄に存じます。　心よりお客様のご到着をお待ち申し上げております。

フロント　板橋

いつもルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
無料のラジウム人工温泉大浴場は疲労回復や神経痛、肩こり等各種効能がございます。旅やお仕事のお疲れを癒していただければ光栄に存じます。また、同様にバイキング朝食は30品目以上の料理を栄養バランスを考えた充実メニューでご用意しております。
立地と致しましては、東北自動車道　泉インターより約2分でございます。しかし、最寄の泉中央駅からは車で約8分でございます。バス等公共交通機関をご利用頂く事と存じます。送迎に付きましてのご要望を頂きありがとうございます。貴重なご意見を基に検討して参ります。
今後も、リーズナブルで魅力的なプランを投入して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　庄子

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらずベッドの硬さが合わずお寛ぎ頂けませんでした事、申し訳なく存じます。より快適なベッドの仕様と客室空間を追求して参る所存でございます。

貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。またお気づきの点など御座いましたらお気軽にご投稿下さいませ。
またご利用頂けましたら幸いに存じます。
フロント　那須

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ホテル敷地内「海鮮ダイニングはなの夢」をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご案内が不十分であった事、そしてご不快な思いになられました事、深くお詫び申し上げます。
この度ご指摘頂きました件につきましては、従業員同士の引き継ぎ・指導を徹底し、お客様第一に行動する様、そしてお客様の声をもとに早急に改善してまいります。
貴重なご意見有難う御座います。
ホテルの大浴場・新聞の無料配布などご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。また、当ホテルの大浴場には疲労回復・神経痛・肩こりなど効能が各種御座います。
次回お越しの際はまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　開米

　この度は、当ホテルの「大浴場」「朝食」を御利用頂き誠にありがとうございます。
　ゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。より一層お客様にご満足頂けます様、施設・サービス共に向上して参ります。
　また、ワンランク上のコンフォートタイプをリーズナブルにご用意しております。是非この機会にまた御利用頂けましたら幸いに存じます。

フロント　伊藤

　この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
　お車でお越しの際は、東北自動車道泉インターに近くビジネスから観光まで幅広く快適に御利用頂けます。大浴場の湯温につきましては、熱く温度調整致しました。日々の温度変化に柔軟に対応させて頂きます。
　お気付きの点等ございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
　またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

　この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
　客室に設置しております背もたれ付きの椅子はリクライニング機能が御座いまして、お寛ぎ頂けるタイプを使用しておりますが、角度調整機能の点でのご指摘でございましょうか。今後は、ビジネス利用のお客様にも快適に御利用頂けますよう、新規店向けに改善して参ります。

貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

　この度はロングステイプランを御利用頂き誠にありがとうございます。
　無料のバイキング朝食は、３０品目以上の料理を揃え、ボリューム満点で栄養バランスも考えた料理を提供しております。また、季節に合った手作りメニューを豊富に取り入れ、天然酵母パンや米は宮城県産ひとめぼれを使用する等、こだわりの内容でご用意しております。
　是非次回御利用の際も、バイキング朝食を御利用下さいませ。ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　伊藤

　一泊夕食付きプランを御利用頂き誠にありがとうございます。
　この度は清掃が行き届いておらず、ご不快な思いになられました事、深くお詫び申し上げます。より一層美化に努め、清掃指導をこれまで以上に厳しく行って参ります。この度ご指摘頂きました、換気扇の汚れにつきましては早急に清掃を行い改善致します。
　最大商品である客室におきまして、ご注意頂きました事、恥ずかしく存じます。何卒、ご容赦頂き、また御利用頂けましたら幸いに存じます。

フロント　伊藤