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ホテルルートイン仙台泉インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン仙台泉インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.83
  • 食事4.11
宿泊年月
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同伴者
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100件中 1~20件表示

総合3

vanityjapanさんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

vanityjapanさん [60代/男性] 2024年08月17日 23:55:22

8月11日に宿泊しました。ルートインとしては普通です。部屋は普通、大浴場は狭いです。サービスは頑張っておられます。朝食は美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン仙台泉インター 2024年08月18日 09:23:20

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

サービスを頑張っているとのお言葉、大変嬉しく存じます。
全てのお客様に「このホテルに宿泊してよかった」と思っていただけるよう、今後もお客様とのかかわりを大切にし、従業員一同精進して参ります。

次回お近くにお立ち寄りの際も、是非当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【海鮮ダイニングはなの夢】◇仙台名物牛タンとろろ定食付プラン◆
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム★喫煙可★バイキング朝食付】

総合3

2021ゴルフ納会さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

2021ゴルフ納会さん [60代/男性] 2024年08月08日 19:36:52

インターからはすぐ近くなので便利でしたが、近くに飲食店が少ないのが残念
TVリモコンにタイマーが無いのが不便と思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン仙台泉インター 2024年08月11日 15:29:52

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

近くに飲食店が少なくご不便をお掛け致しました。
敷地内には当ホテル併設の居酒屋「はなの夢」もございますので次回ご宿泊の際は是非お立ち寄りくださいませ。

TVリモコンにつきましても貴重なご意見を承り、ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【早割】15日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙可★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 13:20:23

コンサートで宮城に来たので利用させていただきました。
フロントの方の対応、アメニティ等に全く不満はなかったのですが、浴室の壁や天井に虫が複数いたのが気になりました。自分を含めて3部屋取ったのですが、うち2部屋で発生していました。
とても小さな虫でしたが、いると思うとなんとなく不快でした。
立地も含めて仕方ないのかもしれませんが、改善していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン仙台泉インター 2024年07月23日 22:02:25

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、客室内やユニットバスなどの衛生面でご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。

今後も清掃を終えた際のダブルチェックなど細かな箇所を見落とさず、最善の状態でお客様をご案内出来るよう改善いたします。

また、フロントスタッフの対応や、設置しておりますアメニティ類にお褒めの言葉いただき、大変嬉しく思います。今後も引き続きご利用いただけるよう、従業員一同より一層精進して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント 室井

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

ノムトモ9880さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

ノムトモ9880さん [30代/女性] 2024年06月24日 12:35:44

朝食がもう少し丁寧だとなおありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン仙台泉インター 2024年06月29日 21:18:24

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけるようなお料理やサービスの提供を目指し、従業員一同日々改善を心がけて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:30:50

リーズナブルに利用することができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン仙台泉インター 2024年03月27日 07:56:44

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミのご投稿をいただき大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

プランご利用で通常よりもお得にご宿泊いただけることがございますので、次回ご宿泊の際も是非ご活用くださいませ。

次回お近くにお越しの際も是非、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【早割】10日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 11:13:41

立地が片方はいきやすいが、もう片方はいきにくかったので、改善してほしい。

部屋は普通でした。

アメニティの充実があると嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン仙台泉インター 2024年01月28日 16:38:22

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、大変嬉しく思います。

立地に関しましてはすぐに改善することが難しく、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
貴重なご意見として、周知させていただきます。
またコンフォートルームでは、スタンダードルームよりも充実したアメニティをご用意しております。
少しでもお客様のご期待に沿えるよう、改善に向けて精進して参ります。

改めて、この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台泉インター
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 18:22:38

数年前と比べ値上げは痛い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン仙台泉インター 2023年12月30日 12:32:39

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルも物価高騰の影響を受け、苦渋の決断をしております。
お客様には大変ご苦労をお掛けし申し訳ございません。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

我々も改めてサービスを見直し、お客様により充実したご滞在を提供できるよう日々精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

引き続き当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台泉インター
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【早割】10日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

ナカナマとおちゃんさんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

ナカナマとおちゃんさん [40代/男性] 2023年03月04日 16:01:13

いつも快適に使わせていただいております

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン仙台泉インター 2023年03月04日 22:52:52

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂きありがとうございます。
これからもお客様により快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【早割】10日前プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 15:10:13

年末年始で1泊しました。車で行ったので、アクセスは問題ありませんでした(車じゃないととても行きにくい場所だと思います)。部屋も普通のツインです。が、ベッドと椅子の間が狭すぎて、1人が椅子に座るともう1人が後ろを行き来できず、やや動きにくい配置でした。ほんとは禁煙ルーム希望でしたが、ツインが空いておらず、やむなく喫煙可の部屋を予約。エレベーターを降りた瞬間から煙草の臭い・・・部屋も掃除はされていたものの、煙草の臭いが染みついており、消臭剤をまこうが、空気清浄機を稼働させようがまったく意味なし。次は必ず禁煙ルームにしようと思います。朝食はビュッフェ式で、元旦におせち料理(お雑煮・かまぼこ・昆布巻き・伊達巻き・くりきんとんなど)もありました。ビジネスホテルでしたが、お正月気分を味わえてよかったです。全体的には大きな問題なく泊まれるホテルですので、仙台に行くときにはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン仙台泉インター 2023年01月22日 22:38:23

 この度は、ホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただきありがとうございます。

 お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます。

 朝食がお気に召された様子でとても嬉しいです。

 またのご利用をお待ちしております。
 
 フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】☆ゆったりロングステイプラン☆ ■12時まで延長無料!■
ご利用のお部屋
【ツインルーム★喫煙可★バイキング朝食付】

総合3

家族旅行が趣味さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

家族旅行が趣味さん [50代/男性] 2022年12月10日 23:14:02

禁煙ルームが満室のため、やむを得ず喫煙部屋に。臭い消しを最大限噴霧したが、臭いは残り、不快感があった。ホテル予約状況をみると、禁煙ルームのニーズが高いようなので、もっと禁煙ルームを増やしてほしい。コーヒーサービスは良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年12月14日 06:00:02

 
この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれまして、禁煙ルームが空いて無く喫煙ルームの御利用で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  

禁煙ルームを増やすことは今後の課題として皆と検討してく所存でございます。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。  

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。  

フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙可★】

総合3

mec1227さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

mec1227さん [50代/男性] 2022年12月10日 12:10:42

周囲に飲食店が少ないので、連泊利用だと夕食が飽きてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年12月14日 05:34:32

この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。  

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
ホテル周辺に飲食店が無いのは少し残念ですが
、併設してるのはなの夢では地産地消を使用した献立や地酒も取り揃えています。

次回、御利用の際は是非とも単品で召し上がって下さいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合3

mec1227さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

mec1227さん [50代/男性] 2022年12月10日 12:03:56

可もなく不可もなしで安定しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年12月14日 05:26:40

この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。  

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して行きますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合3

mec1227さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

mec1227さん [50代/男性] 2022年11月19日 12:11:19

もう少しチェックイン時にフロントが混まない様に努力してもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年11月28日 18:07:10

この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン時、フロントの混雑によってお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様をよりスムーズにご案内することの出来るよう、改めてご案内方法等について、従業員一同熟考を重ねてまいります。
この度は貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合3

mec1227さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

mec1227さん [50代/男性] 2022年11月19日 11:16:31

普通のビジネスホテルで、満足も不満足もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年11月21日 20:20:30

この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。

今後ご宿泊いただく機会があった際には、お客様にご満足していただけるようなサービスを提供できるよう、従業員一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】☆ゆったりロングステイプラン☆ ■12時まで延長無料!■
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 11:25:59

可もなく不可もなく。ふつうですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年11月10日 21:23:17

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 次回ご利用の際は大浴場や朝食、又ホテルに併設してるはなの夢のご利用の感想等々聞かせて下さい。
この度は、返信が遅くなり申し訳ありません。
又のお越しをお待ちお待ちしております。

フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
お得なセミダブルプラン♪12時チェックアウト★無料駐車場・バイキング朝食・大浴場★
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム★喫煙可★バイキング朝食付】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 13:41:12

 真夜中、早朝の不定期な『ガラガラゴロゴロ』の異音で熟睡できませんでした。
翌朝浴場に行って分かったのですが、浴場入口の引き戸の音でした。部屋がほぼ浴場の上階でしたので、もろ影響受けました。
チェックアウト時にフロントのに方に伝えましたが、よそ事のような態度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年11月10日 20:47:17

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 
大浴場の引戸の騒音でお休みになれずに誠に申し訳ございませんでした。 改善致致しました。
フロントスタッフの対応も良くなく悪い印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、対応の改めをしてまいります。
この度は、返信が遅くなり申し訳ありません。
又のお越しをお待ちお待ちしております。

フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【早割】15日前プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム★喫煙可★バイキング朝食付】

総合3

TOY10さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

TOY10さん [50代/男性] 2022年07月26日 06:39:54

安定のルートイン。いつもどうり快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年07月30日 15:34:31

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

また、お褒めの言葉ありがとうございます。
大変感謝しております。
 
次回のご利用お待ち申し上げております。
 
 フロントクラーク高橋




 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙可★】

総合3

TOY10さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

TOY10さん [50代/男性] 2022年07月26日 06:37:01

相変わらずカルキ臭のある大浴場です。風呂上がりの自分の体がカルキ臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年07月30日 17:13:26

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また折角お泊り頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。


有害な菌等発生しないよう適切な塩素濃度にて日々運営を試みておりますが、中には塩素の匂いが気になるお客様もいらっしゃるようでございます。

適切な範囲内にて塩素の補充量等検討して参ります。


お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

またの機会に是非ご利用下さいませ。


フロントクラーク 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙可★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 20:45:33

コンフォートにつくボディータオルがしょぼい 短いしボディーソープを吸い込まないです
ルートインシアターの6月の邦画のラインナップが魅力薄でした7月期待します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年06月08日 02:04:34

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、リネン関係にご不便があり又、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後の課題として改善して参ります。
ルートインシアターは7月を期待して又、等ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 13:44:52

フロント・清掃スタッフの対応は とても良かったです
チェックアウト時間が延長できるのは
とても ありがたいサービスです

朝食スタッフは マニュアルロボットみたいで
口先だけのホスピタリティに感じました
もう少し対応を考えた方が良いと思います

前回 近隣の同じグループホテルに
宿泊した部屋よりレベルダウンしていて
チョット ガッカリしたのと

給水シャワー切り替えレバーが不具合で
いちいち お湯と水のノブを回して止めなくてはならず使い難く
内側から 垢の様な汚れも出て来て 気持ちが悪かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年05月20日 16:09:33

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントや清掃スタッフに対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
しかしながら、本来温かいお食事と接客サービスで一日の始まりを笑顔でスタートして頂きたい気持ちとは裏腹に、そのような対応でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

またご滞在時につきましても、ご期待にお応えする事が出来ず、心苦しく感じております。

設備面などすぐには改善を行う事が難しい部分はございますが、もう一度ルートイン仙台泉インターを選んで頂けるよう、貴重なご意見として受けとめ、今後の改善に努めて参ります。

この度は、ご多様の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】☆ゆったりロングステイプラン☆ ■12時まで延長無料!■
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

100件中 1~20件表示

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