こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-08-24 19:58:31
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投稿日：2023-08-24 19:56:35
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投稿日：2023-08-24 19:53:49
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投稿日：2023-08-24 19:50:23
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投稿日：2022-01-09 11:43:07
部屋2
師匠5198さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ
今回は東北の各地で5泊しました。宿泊料金は一番高かったですが、正直、全体評価は一番低いです。
※普通にとまって、問題はないですが、他と比べると・・・でした。
・部屋のお風呂場がくさかった。（どうにかすべき！）
また宿泊客が多かったのかもしれないですが、
・エレベータが一機しかなく、待ち時間でいらいらした
・次の日は急ぎだったので、朝食は６時半から入り口近くでまっていたが、６時４５分の時間ちょうどで、オープンしたが、後から来た人にもならばれ、大渋滞となり、食事できるまで時間がかかった。
繁忙期は予測がついていると思います。サラリーマン的な対応だけでない、食事開始時間を早めるなど、状況に応じたサービスしてもらえると、次も利用したくなるのですが・・・
今回の旅行ではないですが、他のルートインホテルも5箇所ほど利用させてもらっていますが、一番残念でした・・・
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この度はホテルルートイン十和田へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のご不便ご迷惑をお掛けしたことを先ずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのエレベーターは構造上1機しか設置できず繁忙期等お客様にはご迷惑をお掛けしております。大変心苦しいのですが何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
朝食会場におきましてもご不便をお掛けいたしました。出来る限り開店時間を早めるなどして対応して参りたいと思います。
数々のご指摘を賜り従業員一同真摯に受け止めさせていただきます。今後より一層のサービス向上に努めさせて頂く所存でございます。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン十和田
フロント 小笠原