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ホテルルートイン十和田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン十和田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.27
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.04
  • 食事3.83

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-09 21:20:57

夜のレストランでせんべろメニューが欲しいですね
近場に歩いていける居酒屋や格安チェーン店が大量にある中
カレーや麺類ですら1000円近くするのはいくらホテルの中とは言えちょっと利用し辛い

もう一つ気になったのが朝食です
8時過ぎ入店で揚げ物とサラダの間に電球のスポットライトを
当てているのに皿すら無いスタンドありました
その後8時45分までいましたが一度も補充がありませんでした
おそらく原価の高い目玉メニューがあったと想像出来ます
お近くのスーパーホテルは終了の20分前でもバラ焼きを補充しておりやる気を感じます
もし補充する気無いならもうちょっとバレないようにして欲しいですね

この一帯で一番値段の高いホテルなんですからそりゃ理想は高くなりますよ
頑張ってほしいです

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン十和田 2024-05-11 09:01:07

この度はホテルルートイン十和田をご利用いただきありがとうございます。

夕食につきましては、ご意見いただきましたようなコンセプトのメニューを今後取り入れることを考慮に入れ、
検討させて頂きたいと存じます。

朝食の件につきましては、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
当館では、ご指摘の位置にあるお料理を、機を見ながら別のメニューと同じ容器に移し替える形でバイキング運営をさせていただいております。
そういったことがお客様にご納得いただける状態で明示的ではなかったこと、誠に申し訳ございません。
今後は、容器を移し替えた後、お料理のメニューカードを裏返しにするなどの方法をとり、
わかりやすい朝食レストラン運営を心掛けて参ります。。
重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご要望にお応えできるよう、お客様のご意見を大切にこれから精進いたします。
ホテルルートイン十和田のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン十和田
吉田

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】