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ホテルルートイン十和田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン十和田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.31
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.08
  • 食事3.88

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-20 21:27:36

本当は十和田湖湖水祭花火大会観覧の為の宿泊でした。しかし風雨が強く花火を諦めチェックインしました。

花火を見れなかった事が苦にならないくらい、スタッフの方の接客、設備が心地好く快適でした。

快適でしたが、あえてお願いしたい改善点は

ビジネスホテルですが大浴場があり寛がせて頂きました。残念ながら床が水浸し、髪の毛もかなり落ちていたので見回りやモップ設置お願い致します。

部屋に何故か蚊が数匹いて刺されてしまいました。かゆみ止め貸して頂けて有り難かったのですがホテルで虫刺されは残念です。

土曜日ながらホテルレストランの生ビール100円イベントも堪能させて頂きました。

ホテル近くに素敵なBarも見つけたので、今度また夜の十和田を味わいにいきたいです。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙セミダブル

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン十和田 2009-07-22 03:34:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場と虫の件大変申し訳ございませんでした。大浴場の巡回を今以上に増やしいつでも綺麗な状態にして参ります。
虫にさされてしまったとのことで大変失礼いたしました。土地柄虫がとても多い場所ですので、今後清掃時など特に気をつけて参ります。
フロントにて防虫剤の貸し出しもしておりますので次回ご利用の際ぜひこちらもお申し付けくださいませ。
今回はお褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

フロント 原田

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】