この度はホテルルートイン十和田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

部屋の清掃へのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お褒め頂いたことを清掃スタッフにも伝え励みに致します。今後もお客様に全てのサービスにご満足いただけるよう清掃だけでなくサービス提供の向上にも努めて参ります。
これから官庁街通りに桜が咲く季節になってきます。是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度はホテルルートイン十和田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当館は十和田市の中心部に位置しており、周辺には様々な飲食店等が軒を連ねてございます。
夜には皆様、居酒屋や、十和田市の名物B級グルメとして有名なバラ焼き屋でお食事をされ、美味しかったと嬉しいお言葉も頂いております。

ホテルルートイン十和田としましては、美味しいお食事をされお戻りになられたお客様を暖かいご挨拶とお部屋でお迎えをし、心地よい余韻のまま快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力を惜しまない所存でございます。

まだまだ寒い日々が続きます。ご体調など崩されぬようご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン十和田
フロント　大森

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。

当ホテルではお客様が快適に過ごしていただくようなサービスを常日頃心掛けてるよう努めております。
お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しい所存でございます。
また当ホテルでは朝食の他に夕食の営業もございます。地元の新鮮な食材を使った様々なメニューが利用された方々に定評を頂いております。
もしまたご宿泊される機会がありましたらぜひ夕食もご利用くださいませ。
スタッフ一同、心からお待ちしております。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク櫻田

この度はホテルルートイン十和田を御利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場、エレベーターの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エレベーターに関しましては他のお客様から同様のご意見を多数頂いており、当ホテルと致しましても、今後サービス、接客接遇だけにとらわれず、設備でのお客様満足度を上げて行ける様に努力する所存でございます。
お褒めの言葉も今後のスタッフ一同のやる気に繋がります。
この度は貴重なご意見ご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
又お褒めの言葉をいただき従業員一同嬉しく思います。ご期待に沿える様、これからも日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　林

この度は十和田市の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

停留所のご説明が不足だった件、お詫び申し上げます。
地図・時刻表はフロントとロビーにてご用意しておりましたが、
お客様のお目につきやすいよう設置場所を改善して参ります。

ご朝食は6時45分からとなっております。
ご希望にお答えできず申し訳ございません。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

ご貴重なご意見ありがとうございました。



フロント　山内

いつも当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

お仕事でお疲れの心と体を当ホテルで癒して頂けるようスタッフ一同日々努力して参ります。
次回のご到着を心よりお待ちいたしております。

フロント　原田

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
十和田市内の数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただけましたこと嬉しく存じております。
またお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お疲れ癒していただけたご様子で何よりでございます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山内

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう。ございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

全国的に猛暑が続いておりますが
夏バテ等されていらっしゃいませんでしょうか？
十和田も連日暑さの厳しくなっております。

当ホテルではお客様にのんびりお寛ぎ頂ける空間作りと、
旅の良い思い出の一つにしていただけるよう
スタッフ一同、日々精進して参りますので
ぜひまたお越しくださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、またご滞在中ご満足頂けたご様子でスタッフ一同心より嬉しく存じております。

これからもお客様にご満足頂けるよう、
日々努力し参りますので
次回と和田へお越しの際はぜひまた当ホテルへもお立ち寄りくださいませ。

全国暑さが厳しくなってきておりますので
夏バテなさらぬようお気をつけ下さいませ。

次回のお越しお待ち申し上げております。

フロント　山内

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
さっそく朝食スタッフに報告させていただきます。
これからも充実したメニュー作りで、朝ごはんからお仕事・旅のサポートを出来たらと考えております。
お褒めのお言葉本当にありがとうございました。
次回のご到着を心よりお待ちいたしております。

フロント　原田

この度はルートイン十和田にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
ホテルを気に入っていただけたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
十和田は四季折々いろいろな表情を出してくれる所です。
是非またお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

フロント　原田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　原田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食メニューをお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もさらに美味しい朝食メニューをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

フロント　原田

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
エレベータの件、本当に申し訳ございません。
何か良い対策はないか検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度はホテルルートイン十和田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のカーテンについてお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。当館としてもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、細心の注意を払い、お部屋の清掃を行っております。今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、これからもお客様にご満足いただけるお部屋作りに励んで参ります。

朝食のお時間は、ご不便おかけして申し訳ございません。そのようなお声に対応できるよう、今後営業時間を検討いたします。

今回は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク　吉田

この度はルートイン十和田をご利用いただきありがとうございます。

当館の説明不足によりご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

Eco DE ルートインと呼ばれる簡易清掃では、お部屋着の交換やベッドメイクが無い、ゴミの回収とタオルの交換のみの簡単な清掃を行わせていただきます。
簡易清掃時のお部屋着の交換は致しかねますが、3泊中に2度ある清掃の内の一回を簡易清掃、もう一方を通常清掃にしていただきますとお部屋着の交換が可能でございます。

重ねて、この度の説明不足についてお詫び申し上げます。またのご利用の際は只今申し上げました形での清掃のご指示を頂ければと思います。

この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
寒い日が続いております。お体にお気を付けてお過ごしください。

ホテルルートイン十和田
吉田

この度はホテルルートイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。

食事について、お褒めの言葉を賜り誠に光栄でございます。

当館では下記の通りの日程でレストランを営業させていただいております：
朝食レストラン…毎日
夕食レストラン…平日のみ

三泊のご宿泊の中でお客様に満足していただけるお食事の提供をでき、当館としても大変嬉しく思います。
またの機会にご宿泊される際には、再度お食事処をご利用していただけるようにこれからも努力してまいします。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン十和田
吉田

この度はホテルルートイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、当館は市の中心部に位置しており、徒歩圏内では美術館やご当地グルメを楽しめる居酒屋さんが多数ございます。

また十和田にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク　古田

この度はホテルルートイン十和田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の設備・朝食に対しお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。

奥入瀬渓流の近くにある十和田湖は、紅葉シーズンが最も人気ですが、木々が芽吹き、艶やかな色合いの「新緑」に包まれる5月も大変魅力的でございます。お楽しみいただけたでしょうか。

皆様の素敵なご旅行の一助となれるよう、精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

向暑の折、くれぐれもご自愛くださいませ。

ホテルルートイン十和田
リーダー　葛西