この度はホテルルートイン十和田をご利用頂頂き
まして、誠にありがとうございます。
特にお気に召さなかった点が無かったようでございます。
これからもお客様第一をモットーに、ご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。
この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂頂き
まして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様第一をモットーにお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進しております。
次回ご宿泊の際は、「普通」以上のご評価を頂ける様心掛けて参ります。
近頃はぐっと冷え込んで参りました。体調を崩されませんように御自愛下さい。
この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原　

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし大変失礼いたしました。清掃の際、換気や消臭対応等行っておりますが、御煙草を吸われない方にはやはり気になってしまうかと存じます、申し訳ございません。また、禁煙ご希望でお部屋のご用意が出来ない場合には、予めお申し出をいただければ出来る限りのお部屋の消臭対応をさせて頂きます。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。また、当ホテルの朝食がお気に召しましたようで何よりでございます。次回ご利用の際もお客様にご満足いただけるメニューを取り揃えてお待ちしております。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
※フロアに消臭剤を置くようにいたしました。
ホテルルートイン十和田
フロントクラーク　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテル従業員の不手際でさぞ御不快な思いをされたことと存じます。大変申し訳ございません。スタッフ一同お客様のお声を真摯に受け止め、今後このような事の無き様指導徹底してまいります。また、対応に不備があった際は、なんなりとご遠慮無くその場でお申し付け下さいませ。
貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。
※プラン等確認し、漏れの無い様に対応させて頂いております。

ホテルルートイン十和田
チーフフロントクラーク　山谷　

この度のご利用誠に有難うございます。

ご迷惑をお掛けしました事深く反省し、お詫び申し上げます。大変失礼致しました。
以後このような不手際が起こらぬ様、従業員の再教育に努めて参ります。何卒ご容赦くださいませ。貴重なご意見のご投稿、真摯に受け止めさせていただきます。
誠に有難うございました。
※プラン等確認し、漏れの無い様に対応させて頂いております。
ホテルルートイン十和田
フロントクラーク　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田に御宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見までご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。せっかく二食付きプランでご予約頂いたにも拘わらず、夕食においてお客様のご期待に副うことができず、誠に申し訳ございませんでした。また、夕食の提供が遅いというご指摘、スタッフ一同真摯に受け止めてまいります。今後このような事の無き様改善を図り、精進してまいります。

青森県はこれから夏祭りの季節を迎えようとしております。十和田市は、青森市にも八戸市にも、あるいは十和田湖へも、お車で１時間少々で向かえる非常に便利な立地にございます。今度はぜひ、青森県の誇る夏祭りを堪能しにいらしてみてはいかがでしょうか。そのような機会がございましたら、ぜひとも当館にお立ち頂ければ幸いでございます。またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
※スタッフの人数を極力3名体制で運営するように改善しております。
ホテルルートイン十和田
フロント　山谷　

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂き二重の喜びでございます。
当ホテルは、官庁街や商店街、また話題の十和田市現代美術館にも近く、ビジネスや観光のお客様に好評を頂いております。
当ホテルの朝食は、スタッフ手作りの温かなお料理をバイキング形式で無料で提供しております。
1日の活力あるスタートに是非お召し上がり下さい。
当ホテルのコンフォートルームは、スタンダードルームより多少お高くなっておりますが、客室備品や家具にこだわった高層階に位置するお部屋でございます。。是非「快適さ」「安らぎ」「心地よさ」を感じてみて下さい。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠に有難うございました。
ウェルカムコーヒーとレストラン、また大浴場、朝食をお褒め頂き、スタッフ一同感激しております。
当館ロビーのウェルカムコーヒーは、１５時より２２時までご利用可能でございます。また、朝は６時３０分よりモーニングコーヒーをお召し上がりいただけます。
レストラン「花々亭」では冷たい生ビール等お飲み物とオリジナルメニューをご用意してお客様をお待ちしております。広々とした大浴場でリラックスした後に是非ご利用くださいませ。
無料の朝食バイキングは、スタッフ手作りのお料理を６時４５分よりご提供しております。一日の活力源としてお召し上がりください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋やフロント対応をお褒め頂き、スタッフ一同感激いたしております。
ただ、音がうるさく感じたとの事で、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
立地につきましては、中心部に位置してはおりますが、残念ながら所謂シャッター商店街の部分があるのも事実でございます。
雰囲気のせいで外食を断念されたのこと、大変残念でございました。
フロントでは、出来るだけご希望に沿うお店をご案内いたします。お気軽にお声掛け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたとの事、何よりでございます。
当ホテルの立地条件や男女別の大浴場は私どもが自信を持ってお奨めするポイントで、皆様にご好評いただいております。
幾度もご利用頂き、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ルートイン十和田
フロントクラーク　小笠原　

いつもホテルルートインをご利用頂き、誠に有難うございます。
LANが遅いとのご指摘、誠に申し訳ございません。
使用状況等により、速度が異なってくる事も考えられますので、再度お試しいただけますでしょうか。
朝食に関しましては、常により良い物をお出しできるよう心掛けております。
次回ご来館の際にご満足頂ければ幸いでございます。
北国・十和田もようやく春めいてまいりました。
桜の季節に是非お越しくださいませ。

この度はご投稿、誠に有難うございました。
※全館ＬＡＮ速度チェック、季節ごとのメニューを取り入れるようにいたしました。
ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原　

いつもホテルルートイン十和田をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様よりいただくこの様なお言葉が、私どもの明日の糧になります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
十和田でも幾分暖かくはなって参りましたが、朝晩はまだ大分冷え込みますので、お体には十分ご慈愛くださいませ。

ご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたとの事で大変うれしく存じます。これからもお客様一人一人にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
十和田ではもうすぐ冬の恒例イベント、「十和田湖冬物語」も始まりますので機会がありましたら是非ご覧になられてはいかがでしょうか？

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク　小笠原　

いつもルートイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
稼働状況が高い場合など朝食が込み合うと予想される場合は、チェックインの際にご案内させていただいております。
お客様のご協力もあり、お待たせすることなく朝食をお済ませいただいたようでございます。
これからも、お客様の朝の貴重なお時間を無駄にすることのないようスタッフ一同努めてまいります。
まだ寒い日が続きますが、ご自愛くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原　

いつもルートイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
バスタオルにつきましてはさぞ、ご不快な思いをされたことと存じます。大変失礼致しました。
今回の件はバスタオル設置の際、スタッフが確認を怠った事によるものと思われます。今後このような事が無いよう、再度指導して参ります。この様な不手際があったにもかかわらず、またご利用いただけるとの事、名誉挽回の機会をいただきましたので、万全を期してお客様をお迎えする所存でございます。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
※排水口の清掃を強化いたしました。
ホテルルートイン十和田
フロントクラーク　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
仰るとおり当ホテルは新幹線の駅や三沢からの電車も廃線になり、非常に便が悪く、お客様方にはご不便をお掛けすることもございます。大変申し訳ございません。価格も残念ながら近隣の他社様よりは割高になっておりますが、設備・サービスでは価格に恥じぬよう精一杯努力させていただいております。もしまた十和田へお越しの際は当ホテルのご利用を御一考下されば幸いでございます。
貴重な御意見の御投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク　小笠原　

いつもルートイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはコンビニ、繁華街等近くに位置しており、その利便性はお客様には御好評いただいております。
機会がございましたら是非プライベートでも十和田をお訪ねになり、日本の道百選の官庁街通りの散策や話題の十和田市現代美術館をご覧になってみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ルートイン十和田
フロント　小笠原　

いつもルートイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルはコンビニ、繁華街等近くに位置しており、お客様には御好評いただいております。これからの観光シーズン、奥入瀬渓流の紅葉も深まって参りますので、是非プライベートでも当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ルートイン十和田
フロントクラーク　小笠原　

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご不便をお掛けし申し訳ございません。生憎当ホテルには日替わり定食にグラスビールかソフトドリンクをお選びいただける一泊二食付きプランと、おつまみ3品付プランのみとなっており、お客様のご要望にお応えすることが出来ず、大変残念でございます。貴重なご意見、是非参考にさせていただきたいと存じます。また喫煙所につきましてもお客様の仰る通り当ホテルの喫煙所は大変コンパクトな設計となっておりお客様へはご理解とご協力をお願い致しております。重ね重ねお詫び申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。従業員一同真摯に受け止めさせていただきます。

ルートイン十和田
フロントクラーク　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
平日に関しましては夕食レストラン「花々亭」も営業しております。季節限定のメニュー、ルートイン十和田限定メニューなどもございますので是非次回はご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートン十和田
フロント　林