この度はご宿泊頂き有難うございました。

まずは客室のタオルに関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。今後このような事がない様チェック体制を強化させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
その他ご朝食等にはご満足いただけた事は幸いでございました。これからもお客様にご満足頂ける様精一杯努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン十和田
チーフフロントクラーク　小笠原

いつもルートイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
バスタオルにつきましてはさぞ、ご不快な思いをされたことと存じます。大変失礼致しました。
今回の件はバスタオル設置の際、スタッフが確認を怠った事によるものと思われます。今後このような事が無いよう、再度指導して参ります。この様な不手際があったにもかかわらず、またご利用いただけるとの事、名誉挽回の機会をいただきましたので、万全を期してお客様をお迎えする所存でございます。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
※排水口の清掃を強化いたしました。
ホテルルートイン十和田
フロントクラーク　小笠原　

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
エレベータの件、本当に申し訳ございません。
何か良い対策はないか検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちいたしております。