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ホテルルートイン十和田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン十和田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.27
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.04
  • 食事3.83
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総合5

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 18:23:50

初めて利用させていただきました。自宅の目の前に系列店ができ、評判よく聞いておりました。青森に行って奥入瀬にいくのであれば利用したいと思いました。期待通りでとても満足いくものでした。お部屋のカラーコーディネートが気に入り、綺麗で掃除が行き届いてました。またフロントの方の素早い応対(特に行ったときお客様が5人ほどいました)で感じがよかったですし、出掛ける際戻った際の応対も気持ちよかったです。
ちょっと残念だったのは、自分の朝食前後に補充が間に合ってなかったことです。そしてクーラーが効きすぎてとても寒かったです。暑いよりかはいいですけどね。
また行く際は利用したいです。


【ご利用の宿泊プラン】
栄養満点!バイキング朝食無料!!
禁煙セミダブル

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン十和田 2009年07月03日 03:25:52

この度は、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様の期待に沿えたご様子で大変喜ばしく感じております。
朝食に関しては、こちらの管理不足により、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後は料理補充、室温管理等十分気をつけて参ります。
次回お泊りの際は、「期待通り」ではなく、「期待を超える」サービスを目指して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 椴谷(もみたに)

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 00:08:23

けっこうフロントに人が居なく、呼び出すのに苦労しました

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン十和田 2009年07月03日 01:44:42

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
今回のご滞在中は、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう努めます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 椴谷(もみたに)

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 06:58:13

よかった

【ご利用の宿泊プラン】
栄養満点!バイキング朝食無料!!
喫煙コンフォートシングル

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン十和田 2009年06月26日 19:18:16

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 06:57:02

よかった

【ご利用の宿泊プラン】
栄養満点!バイキング朝食無料!!
喫煙コンフォートシングル

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン十和田 2009年06月26日 19:18:30

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 06:55:44

よかった

【ご利用の宿泊プラン】
栄養満点!バイキング朝食無料!!
喫煙コンフォートシングル

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン十和田 2009年06月26日 19:17:53

この度は当ホテルをご利用いただきまことに有り難うございます。
最高のお言葉を頂き感激しております。
ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合1

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投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月23日 16:09:35

接客に難があると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ルームシアター付きビジネスプラン~バイキング朝食無料~
喫煙コンフォートシングル

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン十和田 2009年06月24日 07:10:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
接客で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフの接客面再教育をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付きビジネスプラン~バイキング朝食無料~
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 01:06:29

チェーン店なのでサービスは同等で問題なし。

OPENしてそんなに期間が経ってないのに部屋の洗面所が水漏れした。
毎日点検してますか?

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン十和田 2009年06月22日 06:04:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面台の水漏れの件大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがない様設備点検を強化して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 22:13:49

シャッターが目立つ十和田市に昨年できたらしい新しいホテル。近隣にスーパーホテルもあったが、明らかに格が違っているようだった。フロントこそ小さいものだったが、部屋の作りも明らかに金がかかっており、使い勝手は非常にいい。革張りの椅子は座り心地も最高でパソコン仕事も楽だった。テレビもコンフォートシングルの部屋には30インチ前後の大型液晶が入っていた。駐車場が無料なのも嬉しい。町に活気がないのはホテルのせいではないとして、八戸などに適当なホテルを探すより、足を伸ばしてここまで来てもいいと思わせるようなホテルだった。次回は奥入瀬観光の前泊場所にするつもりだ。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン十和田 2009年05月25日 18:16:36

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。今後は、ホテルが中心になって、十和田市を盛り上げていけるよう、地域貢献にも力を入れて参ります。次回お泊りの際には、観光でのご利用とのことで、地元ならではの観光スポットや、見所などご案内いたしますので、お気軽にフロントまでお尋ねください。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 椴谷(もみたに)

ご利用の宿泊プラン
早めの予約でお得に宿泊!ルートイン早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 17:12:48

食事、部屋、風呂についてはとても満足しました。周辺の居酒屋・レストランの紹介も便利で助かりました。一点だけエレベーターが1台しか無いのでGW中はかなり待ち時間が長かった気がします。低層階の人は階段を使えると便利だと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
早めの予約でお得に宿泊!ルートイン早割プラン
禁煙セミダブル

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン十和田 2009年05月15日 11:43:41

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
エレベータの件、本当に申し訳ございません。
何か良い対策はないか検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早めの予約でお得に宿泊!ルートイン早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 21:06:07

混んでいたからか、お風呂がぬるかった。またとなりの部屋がうるさかった。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングル

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ホテルルートイン十和田 2009年05月07日 20:26:29

この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。
大浴場のお湯がぬるかったとのこと。
大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないよう細心の注意をしてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 18:02:55

新しいため清潔感があって、朝食もおいしくてとても満足しました。十和田に出張の際は、また宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】きて!みて!!とまって!!!納得スペシャルプライス!1周年プラン
喫煙シングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン十和田 2009年05月02日 15:52:41

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご利用に大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様からのお言葉を励みに、今後も精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】きて!みて!!とまって!!!納得スペシャルプライス!1周年プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月11日 21:05:25

シャワーを浴びると、バスタブが私の巨体を支えきれないようで「ギッコンバッタン」しました。。。
駐車場が広くて良いし、繁華街まで徒歩で数分で立地条件は良いと思いましたが、「シャッター商店街」を目の当たりにしてちょっと暗くなりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】きて!みて!!とまって!!!納得スペシャルプライス!1周年プラン
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン十和田 2009年04月14日 10:21:00

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。客室ユニットバスについては、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。次回お泊りの際は、ぜひ1階大浴場でお寛ぎくださいませ。十和田市については、暗い話題ばかりでなく、十和田市現代美術館のグランドオープンや、隣町の七戸町に2010年新幹線駅のオープン等が控えております。その中で当ホテルが十和田市の顔となれるよう、地域貢献していきたいと考えております。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】きて!みて!!とまって!!!納得スペシャルプライス!1周年プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 16:07:13

とても良かったと感じます。
また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
栄養満点!バイキング朝食無料!!
喫煙コンフォートシングル

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宿泊年月
2009年03月
ホテルルートイン十和田 2009年04月14日 09:55:11

当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。次回もご満足いただけるよう、これからも接客面、設備の点検等強化してまいります。またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 09:23:31

ロビー受付の対応がとても好印象でした。よかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
栄養満点!バイキング朝食無料!!
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年03月
ホテルルートイン十和田 2009年04月08日 06:55:54

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応にご満足頂けた様子で、大変うれしく思います。今後とも、すべてのお客様に満足いただけるよう、精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月29日 20:16:48

雪の降った日であったこともあるが、ちょっとしたサービスがよかった。
入り口にタオルがおいてあって、濡れた服をおふきください。といったサービスなど・・・
あと、朝食も内容が非常に充実していて、いろいろな地域のホテルを5泊した中で、同僚からも一番評価がよかったです。
たぶん、その同僚の方は、今後も十和田方面に出張することがあるようなので、利用するかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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ホテルルートイン十和田 2009年03月31日 18:42:15

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。今後も「お客様のかゆい所に手が届くサービス」をモットーに日々精進して参ります。また十和田方面にご出張の際には、是非当ホテルへご宿泊下さい。お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月16日 22:20:26

禁煙の部屋に変えてもらうことができませんでしたが、部屋はきれいで臭いも気にならず満足でした。


【ご利用の宿泊プラン】

喫煙ツイン

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ホテルルートイン十和田 2009年03月18日 15:09:03

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回はお客様のご希望に沿うことが出来ず禁煙のお部屋にお泊り頂くことが出来ませんでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子で、安心しております。お客様にご満足頂けるよう、誠心誠意尽くして参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月21日 07:34:08

施設が新しく、きれいでした。
フロントの親切・丁寧な接客が好感もてました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆10室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
禁煙シングル

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ホテルルートイン十和田 2009年03月14日 14:35:18

ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後もたくさんのお客様にご利用頂き、満足と感じて頂けるよう精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月13日 17:44:05

年末の特別プランで利用させていただきました。十和田市の知人と待ち合わせてお酒を飲みに行く予定だったので、繁華街からできるだけ近いホテルを探していたところ、破格値を発見! 迷わず予約をしました。
もう1人の友人とツインルームを利用したのですが、お部屋の広さそのものはシングルと同じなのでは? 出張で他のルートインをよく利用するので、大体の広さがわかります。「これからお部屋を広くして」とは言いませんが、もう少し考慮の余地があったように感じました。
朝食のメニューが事前に提示されているのはヨカッタですね♪ なかなか十和田市に宿泊することはないのですが、機会があったらまた利用させていただきます。お世話になりました☆

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】年末年始キャンペーン「ゆく年くる年」特別割引プラン
喫煙ツイン

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ホテルルートイン十和田 2009年01月14日 16:31:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるプランをこれからもご提供できるように、従業員一同、努力してまいります。
またのご利用を心からお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月12日 19:08:46

初めて利用しました☆
お部屋は清潔で、ベットが広く、気持ち良く過ごせました♪
朝、温泉に入ったのですが、浴室が少し寒かったです。湯舟につかっても、お湯がぬるかったのでなかなかあたたまらなかったです。
時間が良くなかったのでしょうか?お湯はもちろんですが、浴室の温度が上がるといいと思います。
前日に朝食のメニューを教えてくれるのは、おもしろいなぁと思いました!おいしかったです★
お世話になりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙セミダブル

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ホテルルートイン十和田 2009年01月14日 16:28:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場のお湯の温度ですが、大変申し訳ございませんでした。早速、業者さんに連絡をしボイラーの確認と点検をさせていただきました。
ご指摘ありがとうございます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるように従業員一同、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月14日 09:53:34

ウォーキングで十和田に泊ったので、足を延ばせる大浴場は必須です。もう少し大きいとよかったのですが満足しました。。当日は日本シリーズもあり、テレビが液晶で見やすく満足しました。旅は、非日常を追いながら、テレビなど宿では自宅並みのレベルを求めます。これからも、設備面での充実を望みます。

【ご利用の宿泊プラン】
出張族応援!ワイシャツクリーニング無料チケット付きビジネスプラン朝食付
禁煙コンフォートシングル

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ホテルルートイン十和田 2008年11月21日 07:23:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご旅行にご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。
今後もお客様に選ばれる宿であり続けられるよう、施設・設備の管理はもちろん、接遇面のレベルアップも図って参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

356件中 321~340件表示

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