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ホテルルートイン十和田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン十和田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.28
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.04
  • 食事3.85
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投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月03日 23:56:01

ハード面では、隣の部屋の話し声や廊下の物音が多少気になりました。
また、ベッドは硬さがちょうど良く特筆モノです。
大(?)浴場は、贅沢を言えばもっと広い方がいいですが、ビジネスホテルではありがたい設備です。
朝食は、もう少し料金を取ってもっと充実したものにして欲しいです。
それから、ロビー付近でのコーヒーサービス及びインターネットサービスはとてもありがたいサービスでした。
総合的に判断して、心地良く過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】
栄養満点!朝食バイキングつき
禁煙コンフォートシングル

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ホテルルートイン十和田 2008年10月13日 11:58:44

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。総合的にはご満足いただけた様で、スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食内容に関しましては、至らぬ点あったかと存じますが、お客様にご満足頂けるような内容のものをと、試行錯誤しております。
今後ともご愛顧いただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなし致しますので、どうぞよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月10日 19:25:40

新しくきれいでスタッフも親切でとても感じ良く利用できました。2泊しましたが、2泊目は仕事の都合で急に泊まるところを探していて、電話したら空いているとの事だったので利用しました。また機会があれば必ず利用したいと思います。この間スタッフの方に教えていただきラーメン屋さんへ行ったのですが営業時間がタッチの差で過ぎていて食べられなかったので次回利用の際にはぜひ行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
栄養満点!朝食バイキングつき
喫煙コンフォートシングル

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ホテルルートイン十和田 2008年09月13日 15:39:16

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にはご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉く感じております。
次回お泊り頂く際には、周辺情報もさらに詳しくご案内出来るよう、情報を収集してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月28日 23:06:12

○新しいこともあって、設備面では非常に満足。
○清掃担当の方にも挨拶をいただき、感じがよい。
○連泊2日目に、メッセージカードの内容が変わっていたところに細やかな気遣いを感じた。
×ユニットバスの匂いがちょっと気になった。
×朝食は、メニューの寂しさは良しとしても、ご飯に髪の毛が入っていたのは興ざめ。


【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き
禁煙シングル

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ホテルルートイン十和田 2008年08月31日 20:51:17

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
清掃の不備やレストランでの至らぬ点があったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、清掃面・衛生面について再度教育を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月09日 14:26:38

朝食に目玉焼きが食べたい。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き
コンフォートシングル

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ホテルルートイン十和田 2008年08月23日 18:48:12

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食レストランのメニューに関してのご意見ありがとうございます。是非、参考にさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月20日 01:13:03

とても清潔な室内と、広めのベッドで窮屈なく過ごせました。
大浴場もまだ新しいっていうのもありますが、ゆったりと入れ備品にも不足はなく大変満足しました。
ただ唯一に感じたのは、料金に対して、もう少し朝食バイキングのメニューが充実していればな~と思いました。
すごくヘルシー感覚の朝食ではありましたが、朝もガッツリ食べたいビジネスマンにとっては物足りなさを感じるかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き
禁煙コンフォートシングル

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ホテルルートイン十和田 2008年08月23日 18:45:01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングへのご指摘、ありがとうございます。
早速、朝食レストランスタッフとも話し合い、お客様のご満足いただけるメニューを提供できるよう、努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月01日 14:50:26

さすがに今年春にオープンしたばかりの新しいホテルで、ホテル内各所も部屋も大変綺麗でまだ新築の香りが残っていました。朝食もバイキング方式で種類も多く、美味しかったです。ただフロントの方に関しましては、大変親切で挨拶もきちんとして頂いてはいたのですが…連泊する客の顔くらいは覚えていて欲しいです…(笑)。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き
禁煙コンフォートシングル

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ホテルルートイン十和田 2008年08月23日 18:42:07

この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの不手際で、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様のためにをモットーに従業員教育を再度徹底し、接遇面でもご満足頂けるよう、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月30日 10:59:44

立地がよくわかりやすい。コンビニが近く便利。駐車場が広く快適。
お部屋は広く、明るい。
ビジネスホテルとしては最高で快適にすごさせていただきました。

十和田はあまり行く機会がないのですが、出張の際はこのチェーンを利用させていただきます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

コンフォートシングル

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ホテルルートイン十和田 2008年08月23日 18:37:59

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご満足を頂けたようで、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後も、施設・設備の管理はもちろん、接遇面でもお客様にご満足頂けるよう、努力・精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月28日 22:33:29

価格を考えれば大変満足です やっぱり日本人はお風呂が無いと駄目 大浴場があるのがベスト また利用します ただ朝食場のテ-ブルのスペ-スにもう少しゆとりがあると最高なんですが・・・

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き
喫煙シングル

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ホテルルートイン十和田 2008年08月23日 18:35:21

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の売りでもある大浴場にご満足頂けたようで、嬉しい限りです。
朝食会場のテーブルでございますが、お客様が利用しやすいよう、今後、改善してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月28日 22:25:06

新しいだけに大変部屋等が綺麗でした お陰でぐっすり眠れました 十和田出張時には再度利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き
禁煙シングル

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ホテルルートイン十和田 2008年08月23日 18:33:02

この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用に際して、お客様にはご満足を頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
今後も、より一層お客様に満足いただけるよう、努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月12日 21:45:24

部屋が明るい。テレビが大きい。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き
禁煙シングル

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ホテルルートイン十和田 2008年08月23日 18:26:34

この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の中でお客様には快適に過ごしていただけるよう努めております。
今後とも努力・精進してまいりますので、よろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月10日 08:37:35

部屋の広さ、大きく画面がきれいなテレビ、大浴場とても快適でした。特にゆかたではなく甚平が良かったです。残念なのは休みの多いホテルの食事どころと、フロントの方のバックヤードの私語でした。人が少ない時間帯でしたが3回のうち2回フロントに人が居らず・・・。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き
禁煙シングル

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ホテルルートイン十和田 2008年05月24日 22:02:13

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様に非常に不愉快な思いをさせてしまい、スタッフ一同、大変反省をしております。今後、スタッフの教育を再度徹底し、またお越しの際にはお客様にご満足いただけるよう、努力・精進いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月05日 15:24:06

部屋は綺麗でしたが、朝飯がもう少し充実して欲しかった。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き
コンフォートシングル

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ホテルルートイン十和田 2008年05月24日 21:50:55

この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、朝食バイキングに物足りなさを感じられたとのご意見を頂き、大変反省をしております。
料理の提供・補充の仕方等、担当スタッフと話し合い、また、メニューについてもよりお客様にご満足いただけるよう、改善して参ります。
またお越し頂いた際には、お客様にご満足いただけるよう努力いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月30日 09:56:02

5500円の朝食付きで宿泊致しました。
4人で宿泊しましたが、喫煙室、禁煙室が階分けされており、たばこ臭も気にならず快適でした。特に同じ階の連れとは廊下向かいの部屋となっいて、(偶然かもしれませんが)プライバシーへの配慮を感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル オープン記念キャンペーン 朝食付き
喫煙シングル

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ホテルルートイン十和田 2008年05月24日 21:47:10

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けたこと、大変光栄に感じております。
今後も、「お客様のために」をモットーに精進して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月29日 23:11:01

部屋はまだ新しくとても快適でした。
コンビニも近くて買い物にも困りませんでした。
大浴場に歯ブラシを置いてあったのはよかったのですが、
コップがなかったのでできてば紙コップなどを置いて欲しいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル オープン記念キャンペーン
禁煙シングル

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ホテルルートイン十和田 2008年05月24日 21:38:50

この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場内の歯ブラシ用コップについては、今後ぜひ参考にさせていただき、お客様に満足いただけるサービスを目指します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月28日 12:39:19

オープンしたばかりでとても快適に利用できました。

室内も機能的で、ベットも広く、テレビも26インチの地デジ・BSデジタルの視聴もできて満足です。番組表の機能もあるのでロビーの紙の番組表も不要な方もいると思うのでテレビの前にチャンネル一覧と番組表機能がある旨でも置いていただけると便利かと思います。
また室内の風呂は若干狭いものの1階の浴場があるので気になりません。
とうてつ付近からだと12~13分歩きますがコンビにも近くにあり便利な立地かと思います。
機会があればまた利用したいです。


【ご利用の宿泊プラン】
シングル オープン記念キャンペーン
禁煙シングル

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ホテルルートイン十和田 2008年05月24日 21:16:12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にご利用頂いたとのお言葉、大変嬉しく思います。
テレビ番組表の件、ご意見を参考にさせて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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