この度はホテルルートイン十和田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

部屋の清掃へのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お褒め頂いたことを清掃スタッフにも伝え励みに致します。今後もお客様に全てのサービスにご満足いただけるよう清掃だけでなくサービス提供の向上にも努めて参ります。
これから官庁街通りに桜が咲く季節になってきます。是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度はホテルルートイン十和田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当館は十和田市の中心部に位置しており、周辺には様々な飲食店等が軒を連ねてございます。
夜には皆様、居酒屋や、十和田市の名物B級グルメとして有名なバラ焼き屋でお食事をされ、美味しかったと嬉しいお言葉も頂いております。

ホテルルートイン十和田としましては、美味しいお食事をされお戻りになられたお客様を暖かいご挨拶とお部屋でお迎えをし、心地よい余韻のまま快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力を惜しまない所存でございます。

まだまだ寒い日々が続きます。ご体調など崩されぬようご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン十和田
フロント　大森

いつもホテルルートイン十和田をご利用頂き誠にありがとうございます。

ルートインのおすすめポイントはやはり大浴場です。
なるべく多くのお客様にご利用頂きゆっくり足を延ばして日ごろの疲れを癒して頂きたいです。

前回は簡易清掃のご協力頂きありがとうございました。
ビールやチューハイ、ソフトドリンクのサービスは大変ご好評いただいております。
最近は清掃不要をお申し出頂く事も増えてECO清掃のサービスも認知され始め、常連の方は毎回ECO清掃を申し出て下さる方も増えて来ております。
次回も是非ご利用下さいませ。

ただ、朝一朝食レストランやエレベーターは大変混み合いお客様にはご迷惑をお掛けしております。

団体のお客様がいらっしゃる時は事前に一般のお客様に混み合う時間帯等をお知らせしておりますのでご参考にして頂ければと思います。

急激に寒くなってきておりますので、冬期間に十和田にいらっしゃる際には暖かくしてお越し下さいませ。

ホテルルートイン十和田
フロント　米田

この度はルートイン十和田をご利用頂きありがとうございました。仰る通り、当ホテルの大浴場はコンパクトに設計されており、混雑時お客様にご迷惑とならない様、お手数をおかけしてしまう事を承知でこの様な運用とさせて頂いております。しかしながら頂いたご意見を基に、今後の鍵の運用に関して検討して参ります。貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

※2019年8月1日より、毎日異なった番号を入力するタイプへ変更致しました。女性のお客様にはチェックインの際に暗証番号をご案内致します。

ルートイン十和田
マネージャー　小笠原

この度はルートイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
御朝食にて大変不便をおかけして心苦しく思います。またご理解、ご協力頂き感謝致します。朝食混雑に関しましては今後緩和できるよう検討して参りたいと思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛け、日々精進して参ります。
最近は悪天候などにより寒暖の差が激しくなっております。ご自愛してお過ごしくださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ルートイン十和田
フロント　勝山

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き、誠に有難うございました。
イベントへの参加でお越し頂いたということで、当日はお楽しみいただけたでしょうか。
当館では、当日の状況により、チェックイン前及びチェックアウト後のお車の駐車も承っておりますので、お気軽にフロントへお立ち寄りくださいませ。
十和田湖の紅葉も美しい季節になって参りました。四季によってさまざまな一面を見せる十和田市に、是非また足をお運び頂ければと思います。
ご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク　小岩

この度はホテルルートイン十和田を御利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場、エレベーターの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エレベーターに関しましては他のお客様から同様のご意見を多数頂いており、当ホテルと致しましても、今後サービス、接客接遇だけにとらわれず、設備でのお客様満足度を上げて行ける様に努力する所存でございます。
お褒めの言葉も今後のスタッフ一同のやる気に繋がります。
この度は貴重なご意見ご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後このようなことが無い様、従業員への指導・教育を図って参ります。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原

この度はホテルルートイン十和田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
幾度と無く当ホテルを御利用くださり、又お褒めの言葉をいただき従業員一同嬉しく思います。ご期待に沿える様、これからも日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原

この度はホテルルートイン十和田を御利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？ご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原

この度はホテルルートイン十和田へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけるホテルでしたでしょうか？当ホテルへのご意見・ご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

また十和田へお越しの際は是非お立寄りくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原

この度はホテルルートイン十和田へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。文面を拝見いたします限り何度も私共のホテルをご利用いただいてるお客様だと存じ上げます。より一層のメニューの改善・充実を図りお客様のご期待に沿うことが出来るようスタッフ一同精進いたします。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原

この度は十和田市の数あるビジネスホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

エレーベーターにつきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。
建物構造上１台しか設置できず、混雑時にはお客様にご不便をお掛けしております。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

また夕食レストラン「花々亭」のご利用ありがとうございます。
十和田市のB級グルメ「バラ焼き」を味わっていただけたこと嬉しく存じます。
当レストランでは他にも十和田店ならではのオリジナルメニューをご用意しております。
次回ご宿泊の際はぜひご賞味下さいませ。

またのご到着心よりお待ち申し上げております。


フロント　山内

この度は十和田市の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じております。

今後もお客様に快適な癒しの空間をご提供できるホテル作りを目指して参りますので、
当ホテル並びに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

またのご到着お待ちしております。


フロント　山内

この度は十和田市の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

停留所のご説明が不足だった件、お詫び申し上げます。
地図・時刻表はフロントとロビーにてご用意しておりましたが、
お客様のお目につきやすいよう設置場所を改善して参ります。

ご朝食は6時45分からとなっております。
ご希望にお答えできず申し訳ございません。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

ご貴重なご意見ありがとうございました。



フロント　山内

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。
今後も日々努力し、レストランや館内施設含めまして
お客様にご満足頂けるホテル作りを目指して参ります。
次回十和田市へお越しの機会がございましたら、
ぜひ当ホテルへもお立ち寄りくださいませ。

フロント　山内

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、またご滞在中ご満足頂けたご様子でスタッフ一同心より嬉しく存じております。

これからもお客様にご満足頂けるよう、
日々努力し参りますので
次回と和田へお越しの際はぜひまた当ホテルへもお立ち寄りくださいませ。

全国暑さが厳しくなってきておりますので
夏バテなさらぬようお気をつけ下さいませ。

次回のお越しお待ち申し上げております。

フロント　山内

この度はルートイン十和田にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
ホテルを気に入っていただけたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
十和田は四季折々いろいろな表情を出してくれる所です。
是非またお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

フロント　原田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　原田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食メニューをお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もさらに美味しい朝食メニューをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

フロント　原田