この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠に有難うございました。
思い出の十和田でのご旅行にもかかわらず、気分を害されたとの事、大変申し訳ございませんでした。私共も非常に残念に思います。
フロントでも大浴場のチェックはさせて頂いておりますが、時間帯、お客様のご利用状況によっては実施できていない時間帯もございます。
今後もお客様に快適にご利用頂くため、業務に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。
ルートイン十和田
マネージャー　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
平日に関しましては夕食レストラン「花々亭」も営業しております。季節限定のメニュー、ルートイン十和田限定メニューなどもございますので是非次回はご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートン十和田
フロント　林

この度のご利用、誠にありがとうございます。
幾度と無く、ルートインホテルズをご利用いただいてるとの事、大変嬉しく思います。お客様から戴くこのようなお言葉が、私共の励みとなります。これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
青森ではいよいよねぶた祭を間近に控え、当ホテルも例外なくご予約を沢山戴いております。機会がございましたら是非一度お祭りをご覧になってみてはいかがでしょうか？その際も是非ルートインホテルズを宜しくお願い致します。
ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン十和田　
フロント　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
加湿空気清浄機は、全てのお部屋に設置しております。
また十和田へいらっしゃる機会がございましたら是非お立寄り下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き、レストラン担当をはじめスタッフ一同感激しております。
また十和田へいらっしゃる機会がございましたら是非お立寄り下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原　

この度はホテルルートイン十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご宿泊の人数により朝食レストランも早めの営業をする等しておりますが、会場も狭く、やはり時間帯によっては混雑してお待たせする事もございます。大変心苦しいですがお客様にはご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
これからもルートインホテルズをご贔屓くださいますようお願い致します。
ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原

この度はホテルルートイン十和田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
幾度と無く当ホテルを御利用くださり、又お褒めの言葉をいただき従業員一同嬉しく思います。ご期待に沿える様、これからも日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　林

この度はホテルルートイン十和田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食レストラン開始時間に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
早速検討させて頂きます。
また楽天トラベル記載の件に関してもご指摘通り、統一されておりませんでしたので、即時対応させて頂きました。
最後に大浴場に関してですが、誠に勝手ではございますが、清掃終了後は節電の為、電気は消灯させて頂いております。
しかしながら「消灯・節電記載表示」という対応と配慮が無かった為にお客様を困惑させてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
上記の事がありながらお客様より「宿泊第一候補」というありがたいお言葉を頂けた事には当ホテルスタッフも心苦しい感じはございますが、
この件を機にまた一段とホテルスタッフの接客・接遇サービスの向上を目指したいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　林

この度はホテルルートイン十和田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

大浴場に関しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。仰るとおり当ホテルの大浴場は男性の大浴場に比べますと、やはり女性の大浴場の方がコンパクトに設計されており、お客様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
もしまた十和田へお越しの際は是非お立寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロント　小笠原

この度はホテルルートイン十和田へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉賜り、一同大変嬉しく思います。お客様のご意見によって私共ホテルスタッフは育てて頂いていると考えております。今後とも良し悪しに関わらずご意見を頂ければ幸いです。
また十和田にお越しの際はぜひお立寄り下さいませ。ご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン十和田
チーフフロントクラーク板垣

いつも当ホテルをご贔屓くださいまして誠にありがとうございます。
お客様が喜んでいただけてるご様子を拝見いたしまして、
スタッフ一同大変喜んでおります。

朝食も更にお客様に喜んでいただけるように
日々努力し進化していきますので、
次回十和田市へお越しの際にも
是非当ホテルをお選びいただければ嬉しく存じます。

寒くなってきておりますので、お風邪などお引きになられぬようお気をつけくださいませ。

次回のご到着心よりお待ちしております。

フロント　山内

この度はホテルルートイン十和田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館では無料平置駐車場90台スペースをご用意しており、
お車でお越しのお客様には便利が良いとご好評頂いております。

また、24時間フロントスタッフがおりますので、お困りの際やご要望がございますしたらフロントまでお声掛け下さい。
すぐに対応させて頂きます。

深夜のお仕事お疲れ様でした。ホテルでは十分お休み頂けましたでしょうか？
これからますます寒くなって参りますので、
お体ご自愛されてお仕事頑張って下さい。

ホテルルートイン十和田
チーフフロントクラーク　板垣

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
ホテルを気に入っていただき大変ありがとうございます。
今以上に気に入っていただけるよう従業員一同日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　原田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたとのことで、朝食スタッフにその旨を伝えたところ感激しておりました。
お褒めのお言葉本当にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　原田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場と虫の件大変申し訳ございませんでした。大浴場の巡回を今以上に増やしいつでも綺麗な状態にして参ります。
虫にさされてしまったとのことで大変失礼いたしました。土地柄虫がとても多い場所ですので、今後清掃時など特に気をつけて参ります。
フロントにて防虫剤の貸し出しもしておりますので次回ご利用の際ぜひこちらもお申し付けくださいませ。
今回はお褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

フロント　原田

この度は、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様の期待に沿えたご様子で大変喜ばしく感じております。
朝食に関しては、こちらの管理不足により、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後は料理補充、室温管理等十分気をつけて参ります。
次回お泊りの際は、「期待通り」ではなく、「期待を超える」サービスを目指して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　椴谷（もみたに）

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じております。

初めての青森県はいかがでしたでしょうか？
良い思い出を作っていただけましたでしょうか。

当ホテルでのご滞在も良い思い出の一つになっていれば幸いでございます。

次回十和田市へお越しの際は、またぜひ当ホテルへもお立寄り下さいませ。
今後とも当ホテル並びにルートインホテルズをよりしくお願い申し上げます。


フロント　山内

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
ご予約内容と違ったとのこと。大変失礼いたしました。
館内は部屋着での移動が可能になっていますのは、ご自宅のように寛いでいただければとの趣旨で実施させていただいております。
気楽にのんびりとお過ごしいただければ幸いでございます。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　原田

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
ご朝食はお口に合いましたでしょうか？
またいらした際は是非召し上がってくださいませ。

次回のご到着を心よりお待ちいたしております。

フロント　原田