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ホテルセレクトイン焼津駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
こちらへ来る都合の際は、顧客ニーズに気遣いの配慮を忘れない持て成しをして貰えてた事で定宿としてましたが、全く気遣いの欠片もありませんでした。客室「301」のカビ臭・浴室の壁一面にカビがあり、換気扇は壊れてるのか?吸気扇になってるから入浴後は窓を開けて換気しなきゃ部屋中がジメジメする!外気に冷やされて入浴した意味も無くなる!長年リピートしてもスタッフが変われば必ず質は低下する。まぁ、近隣にもホテルがあるんだから顧客ニーズを汲み取って快適に過ごせる宿を見つけて使い分ければ良いだけなんですがね!残念ながら快適に過ごすには難があるホテルになったかも?
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いつも御利用誠に感謝致しております。大変申し訳ございませんでした。今回はルームチェンジでの対応をさせて頂きます。リピーターのお客様が、離れて行かれる事は大変悲しい事ですが、より良い宿泊施設を御選び頂くのも、お客様の自由で御座います。今後おいで下さる事が御座いましたら、お気付きの際は直接フロントへご連絡下さい。出来るだけ早急な御対応をさせて頂きたいと思います。 フロント オバマ
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投稿者さんの ホテルセレクトイン焼津駅前 のクチコミ
こちらへ来る都合の際は、顧客ニーズに気遣いの配慮を忘れない持て成しをして貰えてた事で定宿としてましたが、全く気遣いの欠片もありませんでした。
客室「301」のカビ臭・浴室の壁一面にカビがあり、換気扇は壊れてるのか?吸気扇になってるから入浴後は窓を開けて換気しなきゃ部屋中がジメジメする!外気に冷やされて入浴した意味も無くなる!
長年リピートしてもスタッフが変われば必ず質は低下する。
まぁ、近隣にもホテルがあるんだから顧客ニーズを汲み取って快適に過ごせる宿を見つけて使い分ければ良いだけなんですがね!
残念ながら快適に過ごすには難があるホテルになったかも?
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いつも御利用誠に感謝致しております。
大変申し訳ございませんでした。
今回はルームチェンジでの対応をさせて頂きます。
リピーターのお客様が、離れて行かれる事は大変悲しい事ですが、
より良い宿泊施設を御選び頂くのも、お客様の自由で御座います。
今後おいで下さる事が御座いましたら、お気付きの際は直接フロントへご連絡下さい。
出来るだけ早急な御対応をさせて頂きたいと思います。
フロント オバマ