こんにちは。まず初めに、ご宿泊して頂いた事に感謝致します。そして、空調の臭いで、お客様に嫌な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。すぐにフィルターの清掃に取り組みました。朝食は連休の連泊のお客様の為に、カレーだと飽きてしまうだろうから・・・・と、朝食のおかあさん達が日替わりでメニューを考えてくれたんです。お気に召していただけたようで、嬉しいです。コンビニが遠い・・・というご意見は、ホテルで自転車を購入しようか・・・という意見が出ました。小さな普通のビジネスホテルですが、お客様の心に響くものがあるようなホテルづくりをスタッフ皆で取り組んでいきたいと思います。
ご意見、ありがとうございました。

太田

この度は当館に御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。またお忙しい中のご投稿感謝申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
少しずつではございますが修繕を進め、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。

　ホテルセレクトイン焼津駅前　フロント

この度はホテルセレクトイン焼津駅前にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
ご夕食のカレーにつきましてお褒め下さり大変恐縮でございます。
セレクトイン自慢のカレーとなっておりますので、今後もお越しの際はぜひご賞味くださいませ。
ありがとうございました、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルセレクトイン焼津駅前店に御宿泊下さいまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様に過ごしやすく、快適な空間を御提供出来ますよう少しずつでは御座いますが
修繕を行ない、日々努力して参ります。
これからも、セレクトイン焼津駅前店を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　
焼津駅前店　スタッフ一同

この度は、ホテルセレクトイン焼津駅前店に御宿泊下さいまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当館の周辺は居酒屋が多く御座います。コンビニに関しましても、当館から徒歩５、６分の場所に御座います。フロントにてコンビニや近くの飲食店などの地図や御案内をさせて頂きますので、またの御利用の際はお気軽にスタッフまでお声をお掛けください。

浴室洗面台につきましては、お客様からの御意見も踏まえ今後と御参考にさせて頂きます。

朝食のウインナーに関しましては、日替わり提供のため、土曜日と日曜日に御提供をさせて頂いております。次回御利用の際に是非御賞味下さいませ。

これからも、ホテルセレクトイン焼津駅前を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

　フロント　堺

当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。

清掃内容を見直し改善致します。
次回御利用頂けました際に、また御意見を御聞かせ頂けましたら幸いで御座います。

市川

お返事遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は当ホテルへの御宿泊・クチコミへの御投稿、誠に有難うございます。
浴室につきまして御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました天井に関しましても、清掃時に注力するよう努めて参ります。
有難うございました、またお越し頂けましたら幸いでございます。

この度は、ホテルセレクトイン焼津駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また会社のお仲間の皆様にもお勧めいただき、感謝申し上げます。
また、焼津にお越しの際はホテルセレクトイン焼津駅前を宜しくお願い致します。

この度はホテルセレクトイン焼津駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、率直なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの修繕にばらつきがあり、客室内の質を平均的に良い状態で保ていない現状へのご指摘、大変申し訳なく感じております。
室内の大掛かりに修繕することは現状難しいですが、少しづつ手直しをしていく事をお約束します。
ソープにつきましては早速検討させて頂きます。
今回は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロント　河野

この度はホテルセレクトイン焼津駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。
幾重にもご来館頂き、この度はこうして貴重なお言葉まで頂けて、非常にありがたく心より嬉しく思います。
今回のご宿泊では当館の設備及び清掃が至らず、お客様に快適な空間をご提供することが出来ず、誠に申し訳ございません。
そして、サビ・カビ並びに湿気のご指摘、ありがとうございます。
お客様からのお言葉を重大な課題として受け止め、スタッフ一同今後の課題として即座に取り組んでいく所存でございます。
改めて、謝罪を述べさせていただきます。この度はお客様に快適な旅と空間をご提供出来ず、誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、再度「お客様へ快適な空間をご提供させていただくこと」と云う事を省みて心新たに自戒して参る所存です。もし、またいつかご採点も兼ねてご来館頂ければ有難く思います。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　八木

今回はホテルセレクトイン焼津駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、フロントスタッフも励みになります。
これからもお客様に選ばれ愛されるホテル作りに努めさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河野

この度はホテルセレクトイン焼津駅前にお越しいただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは、焼津駅より徒歩2～3分の所にあり、アクセスには大変便利な場所となっております。
建物自体が古い建物なので・・・リフォームがもし出来ましたら、お風呂の広さも検討したいと思います。
またのお越しを、心よりおまちしております。

フロント　石橋

この度はホテルセレクトインをご利用頂きましてありがとうございます。ご朝食、ご満足頂けたようでうれしいです。お客様の『おいしい！』のお声が朝食スタッフのパワーの源です！
焼津にお越しの際はぜひまたセレクトインをご利用くださいませ！

フロント加藤

当館のご利用、誠に有難う御座いました。

建物が古い為、お客様方にはご不便をお掛け致す事も御座いますが、
せめて朝食はお腹いっぱいお召し上がり頂き、
1日の活力にして頂きたいという考えから、
焼津店では朝食お客様満足度№1を目指し、
メニュー等工夫をしております。

お部屋は少しずつでは御座いますが修繕作業中で御座います。
お客様に朝食、お部屋、全てにおいて御満足頂けます様邁進してまいりますので、
今しばらくお待ち頂ければ幸いで御座います。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

　　フロント　市川

この度はホテルセレクトイン焼津駅前に御宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては御不便・御迷惑をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。
御案内が不十分であったと反省しております。
お客様からの貴重な御意見を基に、改善に努めて参ります。
ありがとうございました、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　林

この度はホテルセレクトイン焼津駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋の匂いで、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。出来る限り消臭には気を使い手をかけております。これから今まで以上に換気を徹底して行い安らげるお部屋をご用意できますように、スタッフ一同努力させて頂きます。
少しでも、お客様が快適にお部屋で過ごせますように精進して参ります。

お忙しい中の、ご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を、楽しみにお待ちしています。


フロント　今井