まりあーちゃん 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。イカの活き造りもご満足頂いたようで何よりです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

和食レストラン担当者

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムラウンジは14：00～18：00の間オープンしており、セルフサービスでご利用いただいております。
時間とお席に限りはありますが、チェックイン後にひと休みできるスペースとして、次回ご来館頂いた際は是非ご利用いただければと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ佐賀唐津

ゆきさん１１２２ 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

唐津をお気に召していただいて
嬉しく思います。


これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

ゆきさん１１２２様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

math-tossy 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

「ディナービュッフェ」にもご満足いただき
スッタフ一同、嬉しく思います。


今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

投稿者 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

7/15より新たなサービスとして
宿泊者専用の「ウエルカムラウンジ」をはじめました。
毎日14：00～18：00（close）で
生ビール、スパークリングワイン、コーヒー、ジュース類、ナッツ、お菓子などをご準備しております。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

uki7753 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

uki7753 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
Wi-Fiルーターの位置など、出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食では、皆様がご満足をして頂けて高評価のご感想をスタッフ一同、大変喜んでおります。本当にありがとうございます。
しかし、その後の売店におきましてスタッフの対応に柔軟さが無く、投稿者様、叔母様に大変ご不満を抱かせることとなり、誠に申し訳ありませんでした。 投稿者様からのご感想を真摯に受け止め、該当スタッフ本人にも反省と今後の対応について改めることを指導いたしました。 今後もお客様にご満足してお買い物をして頂く売場を造るために、接客対応・商品の充実を日々つとめて参りたいと思います。
是非また唐津にお越し下さるときは、当ホテルをご利用していただきまして、売店にもお立ち寄りくださいますよう、お待ち申し上げております。

投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

新しくなりました朝食バイキング、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

客室のご指摘の「音」につきましては、計画的に改善改修を進められるよう、検討しております。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

いまみーちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

名物「イカの活き造り」もお気に召していただき、うれしく思います。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

投稿者 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。


今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

ご家族でのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ユカ6315 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
大浴場へのご指摘、大変失礼いたしました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

マッキー03038357 様

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ一同

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ryo33775 様

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。


ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

投稿者 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様の快適な滞在をお手伝いできるように快適な客室をご提供できるように
丁寧な清掃を心がけて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

客室管理責任者