この度はメルキュール佐賀唐津リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

お城巡りの後に当ホテルにご到着いただき、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく感じております。建物の内部の広さや豪華さをご満足いただけたようで安心いたしました。また、ラウンジでのビールやお風呂上がりの一杯をお楽しみいただけたことも、私たちにとって嬉しいお知らせです。

アメニティに関しても、お客様のニーズにお応えできるよう整備しておりますので、快適にお使いいただけたことを大変嬉しく思います。

次回、また近くにお越しの際にはぜひご利用いただければと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール佐賀唐津リゾート

この度はメルキュール佐賀唐津リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様のご指摘の通り、年末年始の集客状況により、バイキング会場を宴会場に変更させていただいたため、レストランでのご提供ができなかったこと、大変心苦しく思います。今後、より多くのお客様に快適にお食事いただけるよう、会場の配置や提供方法を改善することを検討いたします。

また、料理の提供場所や時間に関するご提案についても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。料理にご満足いただけたこと、お酒もお楽しみいただけたことを嬉しく思います。

今後とも、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュール佐賀唐津リゾート

この度はメルキュール佐賀唐津リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。

ラウンジでのドリンクとおつまみ、そして朝食バイキングにご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。特に、唐津で一番とのお褒めの言葉をいただき、今後もさらにお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。また、お風呂についてもお楽しみいただけたことを嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は、メルキュール佐賀唐津リゾートにご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

まず初めに、佐賀牛食べ放題プランに関するご説明が、誤解を招く結果となったことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルのビュッフェ会場でお出ししている食事については、全て食べ放題となっております。
佐賀牛のすき焼きについても、同様の提供方法となっております。
ご提供している内容に関して、より明確な伝え方が必要であったと感じており、ご説明方法等について再度徹底をいたします。

年末年始の混雑により、ライブキッチンでの料理提供にお時間をいただくこととなり、このような状況下でご不便をお掛けしましたことにもお詫び申し上げます。

お客様に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げ、今後はスタッフ一同、より分かりやすく、丁寧な説明を心掛け、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、ご期待に添えなかったことを重ねてお詫び申し上げますとともに、またの機会にお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯おもてなしさせていただきます。

この度は、メルキュール佐賀唐津リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食と夕食のブッフェ料理にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、アメニティに関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、細やかな部分にも配慮し、さらにご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、メルキュール佐賀唐津リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもメルキュールグループをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

お食事に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お子様向けのメニューもご満足いただけたようで、今後もお客様に喜んでいただけるような料理を提供できるよう努めてまいります。

和室に関して、少し古さを感じさせてしまったことについても、貴重なご意見として承ります。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、引き続き改善に取り組んでまいります。

今後とも、皆様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、メルキュール佐賀唐津リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、事前のお問い合わせに対して丁寧にお答えできたこと、快適にご宿泊いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

駅からの送迎サービスや、ラウンジ・朝食でのスタッフの対応にご満足いただけたことを知り、スタッフ一同大変励みになります。お客様におかれましては、次回のご予約もご検討いただけるとのことで、心より感謝申し上げます。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、メルキュール佐賀唐津リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ラウンジの雰囲気やご滞在についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって、リラックスできる空間を提供できたことが何よりの喜びです。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、メルキュール佐賀唐津リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。楽天会員様特典をご利用いただき、ワンランクアップのお部屋で快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
　また、お風呂やお食事にもご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様にとって素敵なご滞在となったことが何よりの励みとなります。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、女子3人旅をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ご滞在中にご満足いただけたことが伝わり、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
お客様にとって、リラックスできる素敵なひとときをお過ごしいただけたことが私たちにとって何よりの喜びです。今後も、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は、メルキュール佐賀唐津リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。館内の雰囲気やラウンジ特典についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様にリラックスした時間をお過ごしいただけたことをスタッフ一同とても喜んでおります。今後もより一層、心地よい空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、メルキュール佐賀唐津リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関するご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

広いお部屋や、ラウンジサービスをご満喫いただけたこと、私どもにとって大変励みになります。お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。

交通アクセスについてもご意見いただき、ありがとうございます。駅からの距離やバスの時間に関して、改善に向けて検討を重ねてまいりますが、当ホテルの立地の特性をご理解いただければ幸いです。それでも、海を臨めるお部屋でご満足いただけたことに安心いたしました。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。ラウンジの飲料やお菓子サービスをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お部屋に関しましては、少し古さを感じさせてしまった点についてご指摘いただきありがとうございます。清潔な寝具をお使いいただけたとのことですが、今後さらに快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。朝食にご満足いただけたこと、また種類が豊富で美味しかったとお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。さらに、ホテルの立地についても便利に感じていただけたことを嬉しく思います。お部屋の古さについては、ご指摘いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設の改善に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクや夜の飲み物、食事にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
特にアルコール飲み放題の夕食をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
次回もご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋に関して、今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善に努めてまいります。
また、ビュッフェの種類やお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。オールインクルーシブのご利用が便利であったとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。お食事と共に、より良い体験をお届けできるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お食事やアメニティについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
一方で、フロントスタッフの対応についてお客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、スタッフの教育・指導に活かし、より良い対応ができるよう改善してまいります。
お客様にまたお越しいただけるとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ビュッフェにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
多彩なお料理を提供できるよう、今後も工夫を重ねてまいりますので、またぜひお越しいただければ幸いです。
一方で、スタッフの対応についてご指摘いただき、ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は、スタッフ教育の一環として改善を図り、より心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後、お客様にとってより快適にお過ごしいただける環境づくりを進めていきます。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。禁煙のお部屋にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋の変更を快く承れたことについて、スタッフの対応を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋は古さを感じるとのことですが、清掃が行き届いていたとのお言葉をいただき、感謝申し上げます。また、虹の松原が近くにあることも楽しんでいただけたようで何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました！
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は当ホテルにご宿泊いただき、心温まるご感想をいただき、ありがとうございます。ロビーや客室、大浴場での快適な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、ウエルカムドリンクや朝食バイキングについてのお褒めの言葉もありがとうございます。

ご提案いただいた点についても、しっかりと検討させていただきます。混雑の緩和や清掃、内装の改善については、今後のサービス向上に役立てます。

貴重なご意見、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております！
メルキュール佐賀唐津リゾート