この度は、アパホテル＜長崎駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の振り分けに関しましては、こちらの不手際でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。以後、このようなことが無いように、スタッフ一同細心の注意を払って参ります。

また朝食の件に関しましても、お客様に満足して頂ける物を提供できず誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を元に改善できるよう努力して参ります。

当館は4月よりリニューアルオープン致しまして、お客様もご指摘の通り、多くのお客様よりご好評頂いております。部屋をコンパクトにすることで数歩で部屋を行き来でき、時間を短縮できる点が当館の魅力でございます。今後も皆様より綺麗なホテルと言って頂けますよう、クオリティの維持はもちろんスタッフの対応も向上させて頂く所存です。


また長崎にいらっしゃる際は、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高山