この度はスーパーホテル新橋・烏森口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お部屋の広さやエアコンの音、エレベーターや朝食会場の広さについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、今後の施設改善に役立てさせていただきます。

駅からのアクセスに関しても、分かりづらい点があったとのことでご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お泊りいただくすべてのお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

スーパーホテル新橋・烏森口　支配人

この度はスーパーホテル新橋・烏森口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン時でのご案内不足やアメニティプレゼントをお渡ししていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、改善に努めてまいります。

お忙しい中、アンケート用紙にご記入いただき、ありがとうございました。
当館ではフロントにてアンケート用紙はお渡ししておらず、お部屋のアンケート用紙にご記入いただいております。
こちらについてもご案内不足で申し訳ございません。


この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、またお近くにご用事の際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新橋・烏森口　支配人

この度はスーパーホテル新橋・烏森口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
枕カバーが一つ汚れが有ってご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの再教育を行い、改善に努めてまいります。
レディースルームに関しては、トイレの狭さが有ってお客様が我慢して頂き誠に大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
仰る通り、トイレは少し狭さが有りますが、お客様が良くご利用するベッドやテーブルなどをなるべく広げられるための仕方がないトレード・オフでございます。
また、レディースルームの備品に関しては、メーク用のミラーとリファのシャワーヘッド、リファのドライヤー、もちふわレディース枕、レディース用ヘアアイロン、女性向けハンガー、手荷物置きにちょうどいいバケージラック、女性の身体に合わせて開発したマットレスもご用意しておりますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。それ以外に女性のお客様に最適な物がございましたら、是非ご意見頂ければ幸いでございます。
当館自慢の健康朝食は、健康を考えたメニューを日替わりでご用意しておりましたが、いかがでしたか。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル新橋・烏森口　支配人