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天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
冷蔵庫の隙間に多分 歯磨き粉のキャップらしきものが2つ落ちてました。特に気になる程ではないですが、客商売ということを加味し2点にしました。それ以外は満足しています。
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平素より苫小牧市内数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中クチコミ評価をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃不備によりお客様に不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今後はフロントでの清掃終了後のルームチェックの強化を徹底し再発防止に努めて参りたいと存じます。まだまだ至らぬ点もございますがこれからも従業員一丸となりより良いホテル作りのため精進して参りたいと存じますのでコロナ禍ではございますが、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りいただければ幸いでございます。最後にお客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 菊地
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天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
4.0
投稿日:2021-06-29 15:57:49
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設備・アメニティ3
山桃3693さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
冷蔵庫の隙間に多分 歯磨き粉のキャップらしきものが2つ落ちてました。
特に気になる程ではないですが、客商売ということを加味し2点にしました。
それ以外は満足しています。
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平素より苫小牧市内数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中クチコミ評価をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりお客様に不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
今後はフロントでの清掃終了後のルームチェックの強化を徹底し再発防止に努めて参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますがこれからも従業員一丸となりより良いホテル作りのため精進して参りたいと存じますのでコロナ禍ではございますが、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りいただければ幸いでございます。
最後にお客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 菊地