楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
駅からホテルへの行き方を電話で確認したところ、対応された女性スタッフは答える事が出来ず暫く電話を保留にされ夜の寒い中待ちました。楽しみにしていた温泉は、露天風呂にバンドエイドが浮かんでおり、掃除や管理面に不安を感じたのですぐに出て、部屋のシャワーで済ませました。苫小牧では残念な滞在となりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。お電話にてご対応に時間を要してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。適切にご案内ができますように研修を継続して参ります。大浴場の清掃は毎日行っており、定期的に大浴場の巡回も行っておりますが、お寛ぎいただけなかったようでとても残念に感じております。これからも、大浴場の管理を継続して行い、安心して皆様にご利用いただけますように取り組んで参ります。また、ご利用いただきます皆様にもご協力いただきながらより快適になりますように取り組んで参ります。ドーミーイン苫小牧支配人 兼平
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
駅からホテルへの行き方を電話で確認したところ、対応された女性スタッフは答える事が出来ず暫く電話を保留にされ夜の寒い中待ちました。
楽しみにしていた温泉は、露天風呂にバンドエイドが浮かんでおり、掃除や管理面に不安を感じたのですぐに出て、部屋のシャワーで済ませました。苫小牧では残念な滞在となりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
お電話にてご対応に時間を要してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。適切にご案内ができますように研修を継続して参ります。
大浴場の清掃は毎日行っており、定期的に大浴場の巡回も行っておりますが、お寛ぎいただけなかったようでとても残念に感じております。
これからも、大浴場の管理を継続して行い、安心して皆様にご利用いただけますように取り組んで参ります。また、ご利用いただきます皆様にもご協力いただきながらより快適になりますように取り組んで参ります。
ドーミーイン苫小牧
支配人 兼平