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天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
苫小牧への出張の時にはいつも利用し、とても気に入っていましたが、2週間間に宿泊したときにサウナの時計が止まっていたのでフロントに直して欲しいと伝えましたが「業者に修理依頼しています」との回答でしたので諦めてサウナに入っていました。先日も利用させてもらいサウナに入りましたがまだ時計が止まったままでした。2週間経っても直らないものなのでしょうか？サウナでは時計はとても重要なものなので早急に直してもらいたいものです。
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当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。サウナの12分計故障の件でございますが、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。12分計の故障を確認してから、業者に確認いただき交換が必要と判明しました。先日に在庫の手配がつきましたと連絡がありましたので、現在は設置工事の日時の連絡待ちとなっております。復旧まで時間を要しておりますが、ご理解をいただけましたら幸いに存じます。今後とも変わらずご利用いただけます様に心よりお願い申し上げます。ドーミーイン苫小牧支配人 兼平
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投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
苫小牧への出張の時にはいつも利用し、とても気に入っていましたが、2週間間に宿泊したときにサウナの時計が止まっていたのでフロントに直して欲しいと伝えましたが「業者に修理依頼しています」との回答でしたので諦めてサウナに入っていました。
先日も利用させてもらいサウナに入りましたがまだ時計が止まったままでした。
2週間経っても直らないものなのでしょうか？
サウナでは時計はとても重要なものなので早急に直してもらいたいものです。
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当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
サウナの12分計故障の件でございますが、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
12分計の故障を確認してから、業者に確認いただき交換が必要と判明しました。先日に在庫の手配がつきましたと連絡がありましたので、現在は設置工事の日時の連絡待ちとなっております。
復旧まで時間を要しておりますが、ご理解をいただけましたら幸いに存じます。
今後とも変わらずご利用いただけます様に心よりお願い申し上げます。
ドーミーイン苫小牧
支配人 兼平