楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂1
朝に大浴場を利用させて頂きましたが、洗い場のカラン及びシャワーがお湯が出なくて非常に困りました。先週も利用させて頂きましたが、同じ症状でした。先週は一時的な故障かと思いましたが連続で同じ現象なので改善を求めます。他の入浴客も困っていました。おかげで朝の仕事に遅刻してしまいました。仕事柄、現象から察するに複数基ボイラーがあって即今の燃料高騰の為の節約で稼働させてないボイラーがあるんじゃないかと思いました。それで利用者が多い場合は貯湯槽内のお湯が枯渇してお湯が出ないんだと思います。節約も分かりますが、自分のように大浴場目当てで宿泊予約している人は非常に困ると思います。当日にフロント等にクレームしても良かったのですが、しつこいとクレーマーと思われても困るので我慢しました。今後も利用したいと考えていますので早急に改善を求めます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
当ホテルにお泊り頂きましてありがとうございます。大浴場のご利用ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。館内の水の使用が集中しますと一時的に水圧が弱くなったり、水が出にくくなってしまいますのは私共も以前から把握しており課題として取り組んでおります。給水管の口径が小さいため、対応できる容量に限界がありそのような状況になっております。業者を通じまして様々な面から検討を重ねまして改善を試みておりますが、解決まで至っていないのが現状でございます。設計上、設備上の問題とはいえ今後も少しずつでも改善に向けて取り組んで参りますのでご理解いただけましたら幸いに存じます。誠に勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーイン苫小牧をご利用いただけますように心よりお願い申し上げます。ドーミーイン苫小牧支配人 兼平
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂1
投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
朝に大浴場を利用させて頂きましたが、洗い場のカラン及びシャワーがお湯が出なくて非常に困りました。
先週も利用させて頂きましたが、同じ症状でした。先週は一時的な故障かと思いましたが連続で同じ現象なので改善を求めます。他の入浴客も困っていました。
おかげで朝の仕事に遅刻してしまいました。
仕事柄、現象から察するに複数基ボイラーがあって即今の燃料高騰の為の節約で稼働させてないボイラーがあるんじゃないかと思いました。それで利用者が多い場合は貯湯槽内のお湯が枯渇してお湯が出ないんだと思います。
節約も分かりますが、自分のように大浴場目当てで宿泊予約している人は非常に困ると思います。
当日にフロント等にクレームしても良かったのですが、しつこいとクレーマーと思われても困るので我慢しました。今後も利用したいと考えていますので早急に改善を求めます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
当ホテルにお泊り頂きましてありがとうございます。
大浴場のご利用ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
館内の水の使用が集中しますと一時的に水圧が弱くなったり、水が出にくくなってしまいますのは私共も以前から把握しており課題として取り組んでおります。給水管の口径が小さいため、対応できる容量に限界がありそのような状況になっております。業者を通じまして様々な面から検討を重ねまして改善を試みておりますが、解決まで至っていないのが現状でございます。
設計上、設備上の問題とはいえ今後も少しずつでも改善に向けて取り組んで参りますのでご理解いただけましたら幸いに存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーイン苫小牧をご利用いただけますように心よりお願い申し上げます。
ドーミーイン苫小牧
支配人 兼平