この度は市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場のシャワーに関しましては大変ご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
お客様にご利用いただいた日が満室だった事もあり大浴場並びに館内客室シャワーの同時利用数によっては給水管の口径が小さいため、対応できる容量に限界があり水圧が弱くなりお湯が出にくく
なる現象が起こりうる場合があり業者を通じ様々な面から検討を重ね改善を試みておりますが、解決まで至っていないのが現状でございます。
設計上、設備上の問題とはいえ今後も少しずつでも改善に向けて取り組んで参りますのでご理解いただけましたら幸甚に存じます。
それでは、これからもお客様に御満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、コロナ禍ではございますが変わらぬご愛顧の程いただければと思います。
最後にお客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
　　　フロント　菊地