この度はドーミーイン苫小牧にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様には、アナウンス表記のご説明不足で、ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
ウェルカムスイーツにつきましては、チェックイン時のみのご提供になります。
ミネラルウォーターにつきましては、減っておりましたら、補充させて頂いております。
しかしながら3泊目のミネラルウォーターに関しまして、しっかりと補充できていなく
申し訳ございませんでした。
今後補充漏れが、無いようにフロント並びに清掃スタッフと共有し業務の改善を図ってまいります。
この度は、ご満足いただけない滞在となってしまいまして大変心苦しく感じておりますが、
今後とも苫小牧にお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
支配人　相馬