７月１２日に１室２名で宿泊しました。『２２時間ステイ夏休みプラン』を利用しましたが、１４時からチェックインできるはずなのにチェックインは１５時からと言われプランの内容を説明すると理解をしましたが、準備できている部屋がないかもしれないと言われ調べてもらったら取り合えずあると言うことで部屋に入ると、部屋には一人分のアメニティー類しかなく直に電話で催促をしまし約１０分後にもう一人分のアメニティー類を持って来ましたが不足分があり再度取りに行ってようやく正常な部屋になりました。無理なプランを実施しているため非常に困惑しました。
また朝食ですが、ご飯の受け渡し箇所を食事処の女性に指示されましたが誰も居なく奥の厨房では雑談している人がおり声をかけてもしばらく誰も来ませんでした。さらに朝食時刻の問題かと思いますが９時ころに食事した時は味噌汁の鍋の底が見え殆ど無い状態でしたがここまで来るとさすがに何も言う気持にもなりませんでした。今後の改善を強く望みます。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリー・カップルで楽しもう22時間スティ夏休みプラン
ダブルルーム【男女別天然温泉大浴場完備・サウナ付】