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天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
建物も新しく温泉設備も心地良かった。ただ残念なのは、チェックイン時のスタッフが予約状況の確認を把握しておらず、朝食付きでの予約だったのにもかかわらず、朝食の料金を請求されてしまった。取り敢えず支払い、後ほど予約事項確認し重複支払だったので返金をして貰った。【ご利用の宿泊プラン】☆7月1日グランドオープン☆特別≪朝食付≫プランダブルルーム【男女別天然温泉大浴場完備・サウナ付】
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この度の御宿泊並びに御投稿、誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回、事前に御朝食付プランで御予約を頂いておりましたのに、私共の確認不足によりお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました。今後、スタッフ一同で今回の不手際を認識し十分に注意して参ります次第でございます。誠に勝手なお願いではございますが、次回また挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。今後もドーミーイン苫小牧を何卒宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。 フロント 平泉
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投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
建物も新しく温泉設備も心地良かった。ただ残念なのは、チェックイン時のスタッフが予約状況の確認を把握しておらず、朝食付きでの予約だったのにもかかわらず、朝食の料金を請求されてしまった。取り敢えず支払い、後ほど予約事項確認し重複支払だったので返金をして貰った。
【ご利用の宿泊プラン】
☆7月1日グランドオープン☆特別≪朝食付≫プラン
ダブルルーム【男女別天然温泉大浴場完備・サウナ付】
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この度の御宿泊並びに御投稿、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回、事前に御朝食付プランで御予約を頂いておりましたのに、私共の確認不足によりお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました。今後、スタッフ一同で今回の不手際を認識し十分に注意して参ります次第でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回また挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。
今後もドーミーイン苫小牧を何卒宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 平泉